Энергетические организации в небольших населённых пунктах часто оказываются «точкой спасения» для жителей, которым нужен быстрый доступ к электроэнергии, теплу и другим коммунальным ресурсам․ В селе Исаклы (Исаклинский район, Самарская область) главным поставщиком электроэнергии является компания, известная под названием «Теплоэнергетическое хозяйство»․ Ниже – подробный справочный материал, который поможет вам быстро связаться с обслуживающим подразделением, узнать его местоположение и понять, какие услуги доступны․
Контактные данные
- Телефон справочной службы: 884*21160 (круглосуточно)
- Электронная почта (для писем‑запросов): info@isaklinskie-rayonnye․orgs․biz
- Рабочие часы телефонной линии: 08:00 – 20:00 (без выходных)
Адрес офиса и пунктов обслуживания
Главный офис компании расположен в центре села:
- Страна: Россия
- Регион: Самарская область
- Район: Исаклинский
- Город/село: Исаклы
- Улица: Ленинская улица, д․ 1‑В (дом 1‑В)
Для удобства навигации в онлайн‑картах (2ГИС, Яндекс․Карты) адрес часто отображается как «Ленинская улица, 1‑В, Исаклы»․ Если вы планируете посетить офис лично, рекомендуется уточнить наличие свободных приёмных окон по телефону․
Какие услуги предоставляет «Теплоэнергетическое хозяйство»?
Компания обслуживает как бытовых потребителей, так и предприятия, предоставляя широкий спектр услуг:
- Поставки электроэнергии – подключение новых абонентов, переоформление договоров, отключения и включения по заявке․
- Теплоснабжение – централизованное отопление, расчёт тарифов, техническое обслуживание котельных․
- Электроснабжение промышленных объектов – проектирование и ввод в эксплуатацию высоковольтных линий․
- Техническая поддержка – аварийные выезды, диагностика неисправностей, профилактика․
- Консультации по тарифам и льготам – помощь в оформлении субсидий, расчёт стоимости электроэнергии․
Тарифы на электроэнергию (2026 г․)
Согласно официальным данным администрации Исаклинского муниципального района, стоимость электроэнергии для бытовых потребителей составляет 4,38 руб․/кВт·ч (с по )․ Тарифы могут изменяться в зависимости от сезона и наличия льготных категорий․
Как подать заявку или сообщить о проблеме?
Если вы столкнулись с отключением электроэнергии, перебоями в подаче тепла или другими проблемами, следуйте простой схеме:
- Позвоните на справочный номер 884*21160․ Оператор уточнит ваш адрес и характер проблемы․
- Если проблема срочная (например, полное отключение), попросите оформить экстренную заявку․ Оператор передаст её в диспетчерскую службу, и бригада выедет в течение 1‑2 часов․
- Для менее срочных вопросов (проверка счётчика, уточнение тарифов) можно воспользоваться онлайн‑формой на сайте isaklinskie-rayonnye․orgs․biz – раздел «Обратная связь»․
- При необходимости подачи письменного обращения используйте электронную почту info@isaklinskie-rayonnye․orgs․biz с темой «Заявка на обслуживание»․
Отзывы жителей и типичные проблемы
На публичных ресурсах (2ГИС, форумы) встречаются разнообразные отзывы․ Ниже – краткое резюме типичных замечаний и рекомендаций, собранных от жителей Исакл:
- Положительные отзывы: быстрый отклик при аварийных отключениях, вежливый персонал в офисе, гибкая система скидок для пенсионеров․
- Отрицательные отзывы: иногда наблюдаются непредупреждённые отключения электроэнергии, задержки в ответах на телефонные запросы, недостаточная информированность о предстоящих плановых работах․
- Рекомендации от жителей:
- Подписывайтесь на SMS‑рассылку от компании – так вы будете получать уведомления о плановых отключениях․
- Сохраняйте копию договора и квитанций – это ускорит процесс решения спорных вопросов․
- При повторяющихся проблемах требуйте письменный акт выполненных работ от бригады․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Теплоэнергетическое хозяйство» – справочная информация, онлайн‑заявки․
- 2ГИС – карта и контакты компании․
- Администрация Исаклинского района – тарифы и нормативные документы․
Краткая шпаргалка для быстрого доступа
| Что нужно? | Как действовать? |
|---|---|
| Срочное отключение электроэнергии | Позвонить 884*21160, указать адрес, запросить экстренную выездную бригаду․ |
| Узнать текущий тариф | Открыть сайт администрации района isakadm․ru или позвонить в справочную службу․ |
| Подать заявку на подключение нового абонента | Отправить запрос через форму на isaklinskie-rayonnye․orgs․biz или позвонить․ |
| Получить копию акта выполненных работ | Обратиться в офис по адресу: Ленинская улица, д․ 1‑В, Исаклы, либо написать письмо на info@isaklinskie-rayonnye․orgs․biz․ |
Энерго‑компания в Исаклах играет ключевую роль в обеспечении стабильного электроснабжения и теплоснабжения жителей района․ Несмотря на отдельные жалобы, большинство потребителей отмечают профессионализм персонала и готовность быстро реагировать на аварийные ситуации․ Сохраните в телефонной книге номер 884*21160 – он пригодится в любой непредвиденной ситуации․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить официальный сайт компании․