АО «Электросеть Мытищи» (часто упоминаемая как «Энерго Мытищи») предоставляет жителям города удобный онлайн‑сервис – личный кабинет. Через него можно:
- Передавать показания счётчиков;
- Получать электронные квитанции и оплачивать их без комиссии;
- Отслеживать динамику потребления электроэнергии;
- Управлять несколькими лицевыми счетами;
- Заказывать дополнительные услуги (например, подключение новых точек потребления).
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на страницу входа: https://lkk.oao-elektroset.ru/auth/
- Введите логин (обычно это номер мобильного телефона) и пароль, который вы задали при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти». При первом входе система предложит пройти быструю регистрацию – укажите ФИО, номер лицевого счёта и адрес.
Регистрация через сервис «Квартплата»
Если вы уже пользуетесь порталом Квартплата, то вход в личный кабинет «Энерго Мытищи» можно выполнить, указав только номер мобильного телефона. После подтверждения кода из SMS система автоматически создаст ваш профиль.
Основные возможности личного кабинета
| Передача показаний | В разделе «Показания счётчиков» вводятся текущие значения. Система проверяет корректность данных и сразу отправляет их в бухгалтерию. |
| Оплата счетов | В разделе «Оплата» доступны электронные квитанции в формате PDF. Оплатить можно банковской картой, СБП, либо через онлайн‑банкинг без комиссии. |
| История потребления | Графики и таблицы показывают расход электроэнергии за выбранный период (мес., квартал, год). Это удобно для анализа и экономии. |
| Управление несколькими счетами | Если в квартире несколько точек потребления (например, отдельный счётчик для гаража), их можно добавить в один профиль и контролировать их отдельно. |
| Заявки и обращения | Через форму «Обратная связь» можно сообщить о проблеме, запросить отключение/включение питания, а также оставить отзыв. |
Пошаговое руководство по передаче показаний
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите пункт «Показания счётчиков» в левом меню.
- Нажмите кнопку «Добавить показание».
- Укажите номер счётчика (обычно он написан на самом приборе) и введите текущие кВт·ч.
- Нажмите «Отправить». Система покажет подтверждение о получении данных.
Важно: Показания можно передавать не реже одного раза в месяц, иначе может возникнуть штраф за несвоевременную сдачу.
Оплата электроэнергии через личный кабинет
- Перейдите в раздел «Оплата».
- Выберите нужный счёт (по дате выставления).
- Нажмите «Оплатить» и выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard);
- Система быстрых платежей (СБП);
- Онлайн‑банкинг вашего банка.
- Подтвердите платёж. После успешной операции получите электронную квитанцию, которую можно скачать в PDF.
Контактные данные и часы работы
Главный офис «Энерго Мытищи»
- Адрес: Угольная улица, 1, Мытищи, Московская область
- Телефон справочной службы: +7 (495) ‑‑
- Электронная почта: support@.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
Техническая поддержка (для вопросов по личному кабинету)
- Телефон: +7 (495) ‑‑* (круглосуточно)
- Чат на сайте: Открыть чат
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если забыл пароль?
На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?». Введите номер телефона, полученный в системе, и следуйте инструкциям в SMS.
Как изменить привязанный к аккаунту номер телефона?
В личном кабинете откройте раздел «Настройки профиля» → «Контактные данные». Введите новый номер и подтвердите его кодом из сообщения.
Можно ли оплатить счёт через мобильное приложение?
Да. Скачайте официальное приложение «Энерго Мытищи» из Google Play или App Store, выполните вход теми же данными и используйте функцию «Оплата».
Почему в системе отображается задолженность, хотя я уже оплатил?
Проверьте статус платежа в разделе «История платежей». Если статус «В обработке», подождите 1‑2 рабочих дня. При длительном ожидании обратитесь в службу поддержки.
Как добавить новый счётчик (например, в гараж)?
В разделе «Мои счётчики» нажмите «Добавить счётчик» и введите его номер и тип. После подтверждения администратор привяжет его к вашему лицевому счёту.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет «Энерго Мытищи»
- Онлайн‑сервис «Квартплата» – оплата коммунальных услуг
- Мосэнергосбыт – общие тарифы и новости
- Россети – общая информация о сетевых компаниях России
Личный кабинет «Энерго Мытищи» – это современный инструмент, позволяющий полностью контролировать свои расходы на электроэнергию, своевременно передавать показания и оплачивать услуги без лишних комиссий. Регистрация занимает всего несколько минут, а после этого вы получаете доступ к полной истории потребления, электронным квитанциям и возможности быстро решить любые вопросы через онлайн‑поддержку.
Если у вас возникли трудности с входом или использованием сервиса, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – они работают круглосуточно и помогут восстановить доступ или разобраться с любой проблемой.