АО «Ульяновскэнерго» — основной гарантирующий поставщик и сетевая организация Ульяновской области. Компания обеспечивает передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение и коммерческий учет. Ниже представлена актуальная на справочная информация по телефонам и режиму работы основных структурных подразделений.

Примечание: В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров телефонов частично скрыты маской (). Для уточнения полных номеров рекомендуется обращаться на официальный сайт ulenergo.ru или по единому справочному номеру.

Центральный офис и очное обслуживание клиентов (г. Ульяновск)

Главное управление и клиентская служба находятся в городе Ульяновск. Здесь можно решить вопросы по технологическому присоединению, заключению договоров, перерасчетам и оплате.

Режим приема посетителей

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:48)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:48)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Внимание: Режим работы отдельных окон может незначительно отличаться (например, работа до 18:00 или с 09:00). Уточняйте при планировании визита.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный: 7 (8422) -5-59-
• Приемная / Общая информация: 7 (8422) -4-93-
• Дополнительный линий: 7 (8422) -4-93-

Обслуживание потребителей г. Ульяновска (Правобережье и Левобережье)

Отделения обеспечивают прием показаний счетчиков, оформление договоров купли-продажи и решение вопросов по качеству электроснабжения непосредственно для жителей города.

Городское отделение (Сектор левый / Правобережье)

Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48).

• Телефон: 7(8422) -4-94-
• Телефон: 7(8422) -4-94-

Ульяновский участок ОП Ульяновское отделение

Обслуживание городских сетей и пригородных зон.

• 7(927) -71-12-
• 7(927) -71-70-
• 7(927) -71-89-
• 7(927) -72-19-
• 7(927) -71-13-
• 7 (927) -72-01-
• 7(987) -30-04-

Северное направление (Северные районы области)

Включает Ульяновский, Тереньгульский, Сенгилеевский, Цильнинский районы и г. Новоульяновск.

Управление по обслуживанию (общий телефон)

• 7(927) -33-97-

Участки по районам

Северо-Западное направление (Карсунский, Майнский, Сурский районы)

Обслуживается через Северное отделение.

Общий телефон управления

• 884(246) -43-4

Районные участки

• Карсунский участок: 8(8422) -6-21-, 884(246) -27-6, 884(246) -48-5
• Майнский участок: 884 (244) -17-5, 884 (244) -24-9, 884 (244) -13-9
• Сурский участок: 884(242) -25-0

Южное направление (Димитровград и южные районы)

Охватывает Мелекесский, Старомайнский, Новомалыклинский, Чердаклинский районы и г. Димитровград. Обслуживание ведеться через Димитровградское отделение.

• 884(235) -10-0

Участки

• Димитровградский участок: 884(235) -59-4
• Мелекесский участок: 884(235) -89-4
• Новомалыклинский участок: 884(232) -22-2
• Чердаклинский участок: 884(231) -41-8
• Старомайнский участок: 884(230) -35-6

Западное направление (Барыш, Инза и западные районы)

Включает Барышский, Инзенский, Кузоватовский, Базарносызганский, Вешкаймский районы, г. Барыш и г. Инза. Отвечает Барышское отделение.

• 884(253) -13-6

• Барышский участок: 884(253) -10-6, 884(253) -11-8, 884(253) -28-0
• Кузоватовский участок: 884(237) -36-9 (несколько линий: 97, 98, 99)
• Вешкаймский участок: 884(243) -16-7, 884(243) -13-0, 884(243) -21-6
• Инзенский участок: 884(241) -60-3, 884(241) -58-9, 884(241) -50-2, 884(240) -12-3

Восточное направление (Восточные районы области)

Обслуживание потребителей Новоспасского, Павловского, Николаевского, Старокулаткинского, Радищевского районов.

• Общий телефон управления: 884(238) -19-* (номер обрывается в источнике, уточните на сайте)

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной связи, АО «Ульяновскэнерго» предоставляет следующие каналы общения:

1. Личный кабинет на сайте ulenergo.ru — передача показаний, оплата, история начислений.
2. Мобильное приложение «Ульяновскэнерго» (iOS / Android).
3. Электронная почта для официальных обращений (указана в разделе «Контакты» на сайте).
4. Чат-бот в мессенджерах и на сайте для быстрых ответов на типовые вопросы.

Важные напоминания для потребителей

• При звонке в колл-центр или на участок подготовьте лицевой счет или адрес объекта — это ускорит идентификацию.
• Для аварийных сообщений (обрыв проводов, искрение, отсутствие напряжения) используйте единый аварийный диспетчерский номер (обычно 24/7), который отличается от справочных телефонов выше; Уточните его на квитанции или сайте.
• Очное обслуживание работает по графику с перерывом на обед (12:00–12:48), планируйте визит заранее.

Информация подготовлена на основе данных с официального сайта ulenergo.ru (раздел «Адреса и телефоны») актуальных на . Номера телефонов частично маскированы () в целях безопасности. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.