Водоканал города Ессентуки (Ставропольский край) обеспечивает жителей питьевой водой, обслуживает
систему водоснабжения и отвечает за устранение аварийных ситуаций. Если вам нужен быстрый
контакт с диспетчерской службой – ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и
режим работы, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Основные контактные данные

• Адрес главного офиса: г. Ессентуки, ул. Гагарина,
• Филиал (Аварийно‑диспетчерская служба) – ул. Ермолова, д. /а

Телефонные линии

Важно: все номера указаны в международном формате +7 (код региона 879). Последние
четыре цифры заменены на звёздочки, чтобы сохранить конфиденциальность.

Режим работы

• Приёмная: 08:00 – 16:00 (пн‑пт, без выходных).
• Диспетчерская служба: круглосуточно, 24 × 7. При аварийных ситуациях звоните без
  ожидания.

Как правильно оформить звонок в диспетчерскую?

1. Подготовьте информацию: номер квартиры/дом, точный адрес (улица, дом, корпус), тип проблемы

   (протечка, отсутствие воды, плохой напор и т.п.).

2. Уточните время возникновения проблемы. Это ускорит работу мастеров.
3. Запишите номер заявки. Оператор продиктует вам номер, который понадобится для
   последующего контроля.
4. Соблюдайте вежливость. Операторы работают в режиме повышенной нагрузки, особенно в
   холодный период.

Карта проезда к главному офису

На карте отмечена точка ул. Гагарина, *. Для удобства используйте любой
навигационный сервис (Яндекс.Карты, Google Maps) и введите часть адреса «Гагарина, Ессентуки».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если вода полностью отключена?

Немедленно звоните в диспетчерскую по номеру +7 (879) ‑‑*. Оператор
уточнит причину отключения и согласует время выезда мастера.

Как сообщить о протечке в квартире?

Сообщите адрес, номер квартиры и место протечки. При возможности сделайте фото и отправьте его
оператору по e‑mail (адрес скрыт по политике конфиденциальности).

Можно ли вызвать мастера в нерабочее время?

Да. Диспетчерская работает круглосуточно. В нерабочие часы заявка будет обработана в порядке
очереди, но в случае аварий (протечка, затопление) приоритет повышается.

Контактные данные в сокращённом виде (для справочников)

Водоканал г. Ессентуки
Адрес: г. Ессентуки, ул. Гагарина, *
Тел.: +7 (879) ‑‑*
Диспетчерская: +7 (879) ‑‑*
Факс: +7 (879) ‑‑*

Водоканал Ессентуков – надёжный партнёр по водоснабжению. При возникновении любой проблемы
не откладывайте звонок в диспетчерскую службу: быстрый отклик спасает от больших потерь
и неудобств. Сохраните в телефонной книге один из номеров +7 (879) ‑‑*,
чтобы в любой момент иметь под рукой контакт службы поддержки.

Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальный сайт водоканала.