В данной статье собрана актуальная информация о водоснабжающей организации города Ессентуки Ставропольского края. Здесь вы найдете адрес официального сайта‚ контакты аварийно-диспетчерской службы‚ инструкции по работе с личным кабинетом‚ а также юридические реквизиты предприятия.

Общая информация и структура предприятия

Коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению для жителей города Ессентуки оказывает ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в лице своего структурного подразделения.

• Полное наименование: Производственно-техническое подразделение «Ессентукское» филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Предгорный Межрайводоканал».
• Историческая справка: С 1 ноября 2015 года в связи со структурными изменениями (реорганизацией) филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Предгорный Водоканал» вошел в состав ПТП «Ессентукское» филиала «Предгорный Межрайводоканал».

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс организации, это сайт головного предприятия:

Официальный сайт: http://www.skvk.ru

Личный кабинет абонента

На официальном сайте skvk.ru доступен функционал «Личный кабинет». Он позволяет:

• Пройти регистрацию по лицевому счету.
• Передавать показания счетчиков (как в авторизованном режиме‚ так и без регистрации через специальную интернет-форму).
• Просматривать историю начислений и оплат.
• Получать электронные квитанции.
• Отслеживать статус обращений и модерации отзывов.

Примечание: данные актуальны на 2024–2026 годы.

Адреса офисов и диспетчерских (частично замаскированы)

Основные объекты управления и приема граждан расположены по двум адресам в городе Ессентуки:

Телефоны аварийно-диспетчерской службы и справочного бюро (маскированы)

Для сообщения об авариях‚ утечках‚ отсутствии воды или уточнения графика отключений используйте круглосуточные номера диспетчерской:

• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (87934) — (уточняйте по справке: 6-56-79 / 6-06-26 / 6-37-47)
• Справочно-информационная служба / Приемная: 7 (87934) —

Важно: Номера могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты в разделе «Контакты» на сайте skvk.ru или в личном кабинете.

Режим работы офисов (ориентировочный)

Точный график работы касс и приемной комиссии лучше уточнять по телефону или на сайте‚ так как он может меняться в праздничные периоды.

• Стандартный график (администрация/диспетчерская): Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв: 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье, выходные (диспетчерская работает круглосуточно);
• Кассы/Прием граждан (Октябрьский переулок): Часто работают по сокращенному графику или по предварительной записи.

Как передать показания счетчиков воды

1. Через Личный кабинет на сайте skvk.ru (требуется регистрация по лицевому счету).
2. Без регистрации, через публичную форму «Передача показаний» на главной странице сайта (ввод по лицевому счету).
3. По телефону диспетчерской/справочного бюро (в рабочее время).
4. Через ЕРИП / банковские приложения / Госуслуги (привязка лицевого счета).

Сроки: Показания принимаются обычно с 20 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции).

Юридические реквизиты для оплаты (шаблон)

Для оплаты квитанций через интернет-банк или терминал используйте реквизиты платежного поручения из полученной квитанции. Общие реквизиты получателя (ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»):

• Получатель: ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
• ИНН / КПП: /
• Расчетный счет:
• БИК / Банк: / ФКУ УФК по Ставропольскому краю
• Корреспондентский счет:
• Назначение платежа: Оплата за холодное/горячее водоснабжение‚ водоотведение по ЛС № * (ваш лицевой счет).

Частые вопросы (FAQ)

Какая организация отвечает за воду в Ессентуках?

Это ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (ПТП «Ессентукское» филиала «Предгорный Межрайводоканал»). Не путать с «Ессентукигоргаз» или управляющими компаниями домов (УК)‚ которые лишь собирают платежи.

Где посмотреть задолженность?

В Личном кабинете на skvk.ru‚ в мобильном приложении «Госуслуги» (раздел «ЖКХ»)‚ а также на бумажной квитанции‚ приходящей по почте/в ящик.

Куда звонить‚ если грязная вода или нет давления?

Срочно на номер Аварийно-диспетчерской службы: 7 (87934) —. Зафиксируйте время звонка и номер заявки.

Как оформить перерасчет за отсутствие услуги?

Необходимо написать заявление в офис на ул. Ермолова‚ д. 75-а (или через ЛК/почту)‚ приложив акты об отсутствии услуги (составляются комиссией УК/ЖСК/ТСЖ) и копии паспорта/договора.