Актуальная информация о контактах жилищно-коммунального хозяйства города-курорта Ессентуки на . В статье собраны телефоны диспетчерских‚ адреса абонентских отделов регионального оператора‚ контакты управления ЖКХ администрации и точки раздельного сбора отходов. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности‚ частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *.
Управление ЖКХ Администрации города Ессентуки (Орган местного самоуправления)
Главный координирующий орган по вопросам ЖКХ на муниципальном уровне. Здесь решаются вопросы тарифов‚ капитального ремонта‚ контроля за УК и ТСЖ‚ приема гражданских обращений.
Юридический и фактический адрес
- Адрес: Ставропольский край‚ г. Ессентуки‚ ул. Пятигорская‚ д. 112-а (1 этаж)
- Почтовый индекс: 3576
- ИНН: 262603
Телефоны приемной и диспетчерской
Для точного уточнения внутренних номеров и режима работы рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте администрации или в группе ВКонтакте.
- Горячая линия / Приемная: +7 () — (уточняйте на сайте essentuki.ru в разделе «Структура администрации» → «Управление ЖКХ»)
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): работает круглосуточно для приема заявок на аварии (протечки‚ отопление‚ водоснабжение).
Электронные ресурсы
- Официальный сайт администрации: www.essentuki.ru (раздел «Деятельность» → «ЖКХ»)
- Группа ВКонтакте: vk.com/zhkh_essentuki (Официальная страница Управления ЖКХ Администрации г. Ессентуки). Здесь публикуются графики отключений‚ новости капремонта и можно оставить обращение через сообщения сообщества.
- Госуслуги / Региональный портал: Подача обращений через ЕПГУ или портал Ставропольского края.
Региональный оператор по ТКО: ООО «ЖКХ» (Вывоз мусора)
С ООО «ЖКХ» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Ставропольского края‚ включая Ессентуки. Все вопросы по вывозу мусора‚ тарифам‚ договорам и контейнерным площадкам адресуются именно сюда.
Абонентский отдел в Ессентуки (Прием посетителей)
- Адрес: Ставропольский край‚ г. Ессентуки‚ ул. Большая Боргустанская‚ д. 20
- Индекс: 3576
- Режим работы (типовый): Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону.
Контактные телефоны Абонентского отдела
Важно: Ниже приведены номера из открытых источников. Последние цифры скрыты. При звонке прослушайте автоинформатор для выбора нужного подразделения.
- +7 (928) *— (основной многоканальный)
- +7 (938) *—
- +7 (938) *—
Общие контакты ООО «ЖКХ» (Центральный офис / Колл-центр)
- Официальный сайт: www.tkosk.ru (Личный кабинет плательщика‚ калькулятор тарифов‚ карта контейнерных площадок)
- Единый колл-центр (бесплатно по региону): 8-800-*— (уточняйте на сайте tkosk.ru)
- E-mail для претензий и договоров: *@tkosk.ru
График приема граждан специалистами РО (на 2026 год)
Специалисты регионального оператора выезжают в территориальные управления по графику. Для Ессентуков прием обычно осуществляется по адресу: ул. Большая Боргустанская‚ 20 в указанные выше дни. Актуальный календарь выездов смотрите в разделе «Абонентские отделы» на сайте tkosk.ru.
Сервисный центр «Регион Тепла» (Теплоснабжение)
Отвечает за теплоснабжение‚ расчеты за отопление и ГВС‚ перепланировку систем отопления‚ подключение новых потребителей.
Контакты для жителей Ессентуков
- Адрес абонентского отдела (Ессентуки): ул. Большая Боргустанская‚ д. 20 (то же здание‚ что и у Регоператора)
- Телефон справки / приема заявок: +7 (938) *— (примерный формат: 357—)
- Центральный офис (г. Пятигорск): г. Пятигорск‚ проспект/ул. *‚ д. *
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00
Газовое хозяйство: Газпром межрегионгаз Ставрополье (Ессентукский отдел)
Вопросы газификации‚ технического обслуживания газового оборудования‚ показаний счетчиков‚ аварийная газовая служба.
- Адрес офиса в Ессентуках: ул. Пятигорская‚ д. 116-а
- Аварийная газовая служба (круглосуточно): 104 (с городского) или +7 () — (с мобильного‚ уточняйте код региона)
- Единый колл-центр: 8-800-*—
- Сайт: gazprom-mezhregiongaz-stavropol.ru
Водоканал / Водоснабжение и водоотведение
В Ессентуках водоснабжением и водоотведением занимаются ресурсоснабжающие организации (РСО)‚ работающие по договорам с Управлением ЖКХ. Часто это МУП «Водоканал» или подобные структуры.
- Аварийно-диспетчерская служба (протечки‚ разрывы сетей): Телефон обычно указан в квитанции на оплату ЖКУ или на сайте администрации. Часто совпадает с диспетчерской Управления ЖКХ (см. раздел 1).
- Абонентский отдел (показания‚ перерасчеты‚ договора): Уточняйте адрес и телефон в Управлении ЖКХ (ул. Пятигорская‚ 112-а) или в личном кабинете на Госуслугах.
Точки раздельного сбора отходов (Экопункты)
В городе действуют контейнеры для раздельного сбора: пластик‚ стекло‚ металл (алюминиевые банки‚ ПЭТ-бутылки‚ крышки).
Известные адреса контейнеров (по данным 2ГИС / открытых источников)
- ул. Никольская‚ д. 4 стр. 1, контейнер для пластика‚ стекла и металла (доступно круглосуточно).
- Дополнительные точки появляются по мере реализации программы «Чистая страна». Актуальную карту контейнерных площадок (синие/серые контейнеры) смотрите на сайте tkosk.ru в разделе «Карта площадок».
Управляющие компании (УК) и ТСЖ
Ессентуки обслуживается множеством Управляющих компаний и ТСЖ. Контакты вашей конкретной УК указаны:
- В вашей квитанции на оплату ЖКУ (левый верхний угол или раздел «Реквизиты исполнителя»).
- На информационном стенде в подъезде вашего дома (обязательное требование закона).
- На сайте администрации в реестре УК: essentuki.ru → Деятельность → ЖКХ → Реестр управляющих организаций.
Основные функции УК: текущий ремонт‚ уборка территорий‚ лифты‚ крыши‚ подвалы‚ оплата коммунальных ресурсов (передача показаний).
Куда звонить в экстренных случаях (Шпаргалка)
| Ситуация | Кому звонить | Номер (маска) |
|---|---|---|
| Авария на газопроводе / запах газа | Аварийная газовая служба | 104 (из мобильного +7 () —) |
| Протечка воды‚ разрыв отопления‚ затор в канализации (общий домовой) | Диспетчерская вашей УК / АДС Управления ЖКХ | См. квитанцию или стенд в подъезде / +7 () — |
| Нет света (общий домовой) | Аварийная служба Россети / МРСК Северного Кавказа | 8-800-*— (бесплатно) |
| Мусор не вывозят‚ сломан контейнер‚ нужна площадка | Регоператор ООО «ЖКХ» | +7 (928) *— / Сайт tkosk.ru |
| Вопросы по тарифам‚ капремонту‚ работе УК | Управление ЖКХ Администрации | +7 () — / VK: vk.com/zhkh_essentuki |
| Показания счетчиков ГВС/ХВС/Тепла | Личный кабинет Госуслуг / Сайт УК / Сайт РСО | — |
Полезные советы жителю Ессентуков на 2026 год
- Личный кабинет плательщика РО: Зарегистрируйтесь на tkosk.ru для контроля начислений по вывозу мусора‚ истории платежей и подачи заявок на доп. вывоз крупногабаритного мусора.
- ГИС ЖКХ / Госуслуги: Подавайте обращения через ЕПГУ — это дает гарантированные сроки ответа (30 дней) и историю переписки.
- Фотофиксация: При обращении в УК или Регоператор прикрепляйте фото/видео проблемы (переполненный контейнер‚ протечка‚ яма на дворе). Это ускоряет реакцию.
- Проверка УК: Ежегодно (обычно до 1 марта) УК должна публиковать отчет о выполненных работах и расходовании средств. Ищите его на сайте УК или стенде в подъезде.
- Капитальный ремонт: График работ по домам Ессентуков на 2026–2028 гг; доступен на сайте Фонда капремонта Ставропольского края и в разделе «Капремонт» сайта администрации города.
Данные актуальны на дату публикации: .
Номера телефонов‚ адреса кабинетов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальных сайтах: essentuki.ru‚ tkosk.ru‚ gazprom-mezhregiongaz-stavropol.ru или в официальных группах ВКонтакте.
Персональные данные (ФИО руководителей‚ внутренние добавочные номера‚ номера квартир/офисов) в статье не публикуются в целях безопасности.