Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России осуществляет принудительное исполнение судебных решений и иных исполнительных документов на всей территории страны․ В каждом субъекте РФ действует территориальное подразделение – Государственное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (ГУФССП России по Ставропольскому краю)․ Ниже – полное руководство для граждан и юридических лиц, желающих узнать, как взаимодействовать с приставами в этом регионе․
Структура и основные отделения
- Главное управление (ГУ) – находится в г․ Ставрополь, улица Маршала Ж*, 46․
- Отделы по районам (Ставрополь, Кисловодск, Буденновск, Киселёвск, Пятигорск и др․) – каждый район имеет собственный офис, где можно подать заявление, получить справку о задолженности и уточнить детали исполнительного производства․
- Отдел обращения граждан – принимает письма, жалобы и предложения․ Адрес: ул․ Маршала Ж*, 46, г․ Ставрополь․
- Служба информационного обеспечения – отвечает на телефонные запросы и консультирует по работе с электронными сервисами ФССП․
Ключевые руководители (по состоянию на сентябрь 2026 г․)
Руководитель ГУФССП России по Ставропольскому краю – * Марина Анатольевна․ Заместитель – * Сергеевич; (Фамилии частично скрыты в целях конфиденциальности․)
Контактные данные
| Адрес (главный офис) | 355017, Россия, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Маршала Ж, 46 |
| Телефон (приёмная) | 8 () *‑‑ (внутренний 1322) |
| Электронная почта | info*@fssp․gov․ru |
| Сайт | https://r26․fssp․gov․ru |
| Рабочие часы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Для срочных вопросов (например, уточнение статуса ареста имущества) рекомендуется звонить в службу информационного обеспечения по указанному номеру и уточнять внутренний номер конкретного отделения․
Как проверить наличие исполнительного производства?
- Перейдите на официальный портал Банка данных исполнительных производств․
- Выберите раздел «Поиск по физическим лицам» или «Поиск по юридическим лицам»․
- Укажите ФИО, ИНН, номер исполнительного производства (если известен) и регион – Ставропольский край (код 26)․
- Получите результат: статус производства, сумма задолженности, сведения об аресте имущества․
Если онлайн‑поиск недоступен (часто встречается сообщение «Вы превысили лимит на количество подключений к сайту»), используйте альтернативные способы:
- Позвонить в Call‑центр ФССП РФ – 8 (800) -03‑00‑00․
- Обратиться лично в отделение по адресу, указанному выше․
- Отправить запрос через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․
Оплата задолженности
Оплатить долг можно несколькими способами:
- Через портал Госуслуг – после входа в личный кабинет выберите услугу «Оплата исполнительного производства» и следуйте инструкциям․
- Онлайн‑сервис oplata-fssp․ru – удобный интерфейс, поддержка карт «Монета», «Промсвязьбанк», «МТС Банк»․
- Банковский перевод – реквизиты указаны в извещении о задолженности (обычно в письме от приставов)․
- Через отделение банка – предъявите квитанцию из личного кабинета․
После оплаты запись в банке данных будет обновлена в течение 3‑7 дней․ При возникновении вопросов о зачислении средств, звоните в отделение, где велось производство, указав номер транзакции․
Типичные проблемы граждан и рекомендации
Неполучение ответа от приставов
Ситуация, описанная в отзывах, когда звонок в отдел обращения граждан не приводит к результату, часто связана с перегрузкой телефонных линий․ Рекомендации:
- Сделайте запись звонка (дата, время, ФИО оператора, внутренний номер)․
- Отправьте письменное заявление по почте России с отметкой «Заказное с уведомлением»․ Сохраните копию․
- Если ответ всё равно не получен, подайте жалобу в Прокуратуру РФ или в Роскомнадзор (по вопросам доступа к информации)․
Ошибочный арест счета в банке
Если арест был наложен по ошибке (например, по старому долгу, который уже погашен), действуйте так:
- Соберите документы, подтверждающие погашение (квитанции, выписки)․
- Подайте в отделение приставов заявление «Об отмене ареста» с приложением копий документов․
- Если приставы отказываются, обратитесь в суд с иском о признании ареста незаконным․
Неясные требования и отсутствие копий исполнительных документов
По закону пристав обязан предоставить копию исполнительного документа․ Если этого не происходит:
- Сделайте письменный запрос в отдел «Обращения граждан» с требованием выдать копию․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, подайте жалобу в Управление по защите прав потребителей вашего района․
FAQ – часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, в каком отделении моего дела? | В извещении о возбуждении исполнительного производства указывается код отделения (например, «Отдел № 2 – Буденновск»)․ При отсутствии этой информации позвоните в службу информационного обеспечения․ |
| Можно ли подать заявление онлайн? | Да․ На портале fssp․gov․ru в разделе «Обращения граждан» можно загрузить сканированные документы и отправить их в нужный отдел․ |
| Как получить копию постановления об аресте? | Обратитесь в отделение, где был наложен арест, с письменным запросом․ По закону копию выдают бесплатно․ |
| Что делать, если пристав отказывается принимать документы? | Сделайте фото/видеозапись отказа, запишите ФИО и должность сотрудника, затем подайте жалобу в управление ФССП и в прокуратуру․ |
| Можно ли обжаловать решение о наложении штрафа? | Да․ В течение 10 дней с момента получения извещения можно подать жалобу в суд по месту жительства․ |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУФССП России по Ставропольскому краю
- Банк данных исполнительных производств
- Единый портал государственных услуг
- Сервис оплаты долгов (oplata-fssp․ru)
- Группа ВКонтакте «Оплата ФССП»
- Telegram‑канал поддержки
Федеральные приставы Ставропольского края – важный орган, обеспечивающий исполнение судебных решений․ Несмотря на периодические технические сбои и недостаточную информированность, у граждан есть несколько проверенных путей получения информации и решения конфликтных ситуаций:
- Проверка в Банке данных и на Госуслугах․
- Прямой контакт с службой информационного обеспечения (телефон, электронная почта)․
- Личное обращение в отделения с документами․
- Использование онлайн‑сервисов oplata-fssp․ru для оплаты и контроля статуса․
- При необходимости – подача жалоб в прокуратуру и суд․
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете эффективно взаимодействовать с приставами, минимизировать риски и быстро решить вопросы, связанные с исполнительным производством․