Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Для жителей и гостей города Феодосии‚ а также Кировского района и города Судака‚ основным структурным подразделением является Территориальный отдел по городу Феодосии‚ городу Судаку и Кировскому району Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.
Юридический и фактический адрес
Офис ведомства находится в центре города Феодосии. Согласно актуальным данным официальных источников и реестра контролирующих органов‚ адрес расположения:
Адрес: Республика Крым‚ г. Феодосия‚ ул. Чкалова‚ д. * (здание Центра гигиены и эпидемиологии).
Почтовый индекс: 2981
Примечание: Точный номер дома и корпус частично скрыты в соответствии с правилами защиты персональных данных и безопасности. Для уточнения координат на карте рекомендуется использовать официальные навигационные сервисы по запросу «Центр гигиены и эпидемиологии Феодосия».
Контактные телефоны
Для связи с отделом работают несколько телефонных линий: единая справочная‚ горячая линия и номера приемной комиссии.
- Единая справочно-информационная служба (справки‚ запись на прием): +7 (36562) —*
- Горячая линия по вопросам туристических услуг и инфекционных угроз (сезонная/постоянная): 8-800—* (бесплатно по России)
- Телефон доверия / Приемная руководителя: +7 (36562) —*
- Факс: +7 (36562) —
Важно: Номера телефонов частично замаскированы (). Актуальные полные номера всегда можно найти на официальном сайте Управления или на информационных стендах в холле учреждения.
Режим работы и прием граждан
График работы территориального органа установлен в соответствии с типовым положением о федеральной службе. Прием личных обращений граждан проводится по предварительной записи или в установленные часы.
| Дни недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Режим работы может менятся в праздничные дни или в период усиленных антиэпидемических мероприятий. Рекомендуется заранее уточнять график по телефону справочной службы.
Структура и основные функции отдела
Территориальный отдел осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия: контроль за качеством питьевой воды‚ воздуха‚ почвы‚ безопасностью объектов бытового обслуживания.
- Защиты прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров‚ работ‚ услуг (в т.ч. туристических)‚ надзор за торговлей‚ общепитом‚ бытовыми услугами.
- Гигиены труда и профессиональных заболеваний: проверка условий труда на предприятиях региона.
- Профилактики инфекционных заболеваний: мониторинг заболеваемости‚ контроль за вакцинацией‚ дезинфекционными мерами.
- Экспертизы и лицензирования: государственная регистрация продукции‚ проведение санитарно-эпидемиологических экспертиз проектной документации.
Руководство
Назначенным руководителем Территориального отдела является Светлана Александровна * (Фамилия частично скрыта). Под ее руководством функционируют отделы по надзору за потребительским рынком‚ отдел санитарно-эпидемиологического надзора‚ юридический отдел и лабораторная служба (ЦГиЭ).
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации‚ подачи электронных обращений и записи на прием используйте официальные порталы:
- Сайт Межрегионального управления по РК и г. Севастополю:
crimea.rospotrebnadzor.ru(раздел «Территориальные органы» -> «Феодосия») - Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): раздел «Обращения в Роспотребнадзор», для подачи жалобы или заявления в электронном виде.
- Официальный сайт Администрации города Феодосия: раздел «Контролирующие органы» — часто дублирует актуальные контакты и пресс-релизы отдела.
Часто запрашиваемые услуги (справки‚ экспертизы‚ жалобы)
Получение справок и заключений
- Справки о санитарно-эпидемиологической обстановке в районе проживания.
- Заключения на проекты строительства/реконструкции объектов.
- Государственная регистрация объектов‚ подлежащих учету (водоснабжение‚ пищевые предприятия и др.).
Подача жалобы на нарушение прав потребителя
Жалобу можно подать:
- Через портал Госуслуг (самый быстрый способ).
- По почте на адрес отдела (ул. Чкалова‚ д. ).
- Лично в приемной (пн-пт в часы приема).
- На электронную почту управления:
@rospotrebnadzor.ru(адрес скрыт‚ уточните на сайте).
Горячая линия для туристов
В курортный сезон работает усиленный режим горячей линии по вопросам:
- Качества услуг гостиниц‚ санаториев‚ пляжей.
- Безопасности питания в местах массового отдыха.
- Инфекционных рисков при въезде из-за рубежа.
Как добраться до офиса на ул. Чкалова
Здание находится в жилой зоне с хорошей транспортной доступностью.
- На общественном транспорте: Автобусы и маршрутки‚ следующие в направлении «ул. Чкалова»‚ «Садовое кольцо»‚ «Рынок «Юбилейный» (ориентиры могут отличаться‚ уточните у диспетчера или в навигаторе). Ближайшая остановка — * (название остановки скрыто).
- На личном авто: По ул. Чкалова предусмотрена парковка у административного здания (количество мест ограничено).
Важные напоминания на 2026 год
- Электронный документооборот: Приоритет отдается обращениям через Госуслуги — это ускоряет рассмотрение до законных сроков (15-30 дней).
- Плановые проверки: В 2026 году действует мораторий на плановые проверки малого и среднего бизнеса (с исключениями для высокорисковых объектов). Надзор осуществляется преимущественно в форме невыездных мер и профилактических визитов.
- Санитарные правила: Актуальные СанПиН и СП доступны в открытом доступе на сайте
rospotrebnadzor.ruв разделе «Нормативная база».
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Феодосии (ул. Чкалова‚ д. *) остается главным гарантом безопасности потребителей и санитарного благополучия в شرقном Крыме. При возникновении вопросов по качеству товаров‚ услуг‚ условиям труда или эпидемиологической обстановке — не стесняйтесь обращаться за помощью по указанным каналам связи. Использование электронных сервисов (Госуслуги‚ официальный сайт) значительно экономит время и обеспечивает юридическую значимость вашего обращения.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Роспотребнадзора‚ Администрации г. Феодосии и реестра контролирующих органов по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ точные номера домов‚ фамилии должностных лиц) частично замаскированы в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах.