Федеральная информационная система оценки качества образования (ФИС ОКО) — это ключевая цифровая платформа Рособрнадзора, предназначенная для организации и проведения Всероссийских проверочных работ (ВПР), а также иных процедур оценки качества образования. Система обеспечивает сбор, обработку и анализ данных об образовательных результатах учащихся по всей стране.
На г. портал продолжает оставаться основным рабочим инструментом для администраторов школ, организаторов ВПР, учителей и родителей. В данной статье собраны актуальные адреса, инструкции по входу, требования к ПО и контакты поддержки.
Официальные адреса портала (URL)
Внимание: В сети существует несколько зеркал и старых адресов. Используйте только официальные домены в зоне .gov.ru для защиты персональных данных.
- Главный информационный портал (публичная часть):
https://fisoko.obrnadzor.gov.ru/— здесь публикуются нормативные документы, расписания, демоверсии, открытые банки заданий и новости. - Личный кабинет (ЛК ФИС ОКО) — рабочая зона:
https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/, вход для уполномоченных лиц, организаторов, администраторов школ для загрузки реестров, печати бланков, загрузки результатов. - Официальный сайт Рособрнадзора (надзорный орган):
https://obrnadzor.gov.ru/— общие сведения о деятельности ведомства, горячая линия, реестры аккредитации.
Примечание: Ранее использовался адрес vpr.obrnadzor.gov.ru, в настоящее время он перенаправляет на основной портал ФИС ОКО.
Личный кабинет ФИС ОКО: Вход, регистрация и восстановление доступа
Требования к браузеру (Критически важно)
На г. техническая поддержка официально подтверждает: войти в систему можно только через браузеры Яндекс Браузер или Google Chrome (последних версий). Использование Mozilla Firefox, Safari, Edge (в режиме IE) или устаревших версий Chrome/Яндекса приведет к ошибкам авторизации, некорректному отображению интерфейса или невозможности печати бланков.
Процедура входа (Авторизация)
- Откройте Яндекс Браузер или Google Chrome.
- Перейдите по адресу:
https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/. - В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля / кнопку «Войти».
- Выберите способ входа:
- ЕСИА (Госуслуги) — основной способ для уполномоченных лиц и администраторов (требуеться подтвержденная учетная запись с уровне «Подтвержденная» и привязанным СНИЛС).
- Логин/Пароль ФИС ОКО, используется реже, в основном для технических учетных записей или если ЕСИА недоступна (требует предварительной регистрации в ЛК).
- После успешной авторизации вы попадете в рабочий стол с доступными подсистемами (ВПР, НИКО, ПИСА и др.).
Регистрация нового пользователя (Уполномоченного лица)
Самостоятельная регистрация в ЛК для школ не предусмотрена (в отличие от портала «Сетевой город» или «Дневник.ру»). Доступ предоставляется иерархически:
- Руководитель ОУ назначает уполномоченное лицо приказом.
- Данные уполномоченного лица (ФИО, СНИЛС, email, телефон) загружаются в ФИС ОКО вышестоящим органом управления (Областным центром оценки качества / РЦОКО) или через регионального администратора.
- После загрузки реестра уполномоченное лицо получает доступ через ЕСИА автоматически.
Если вы назначены уполномоченным, но доступа нет — обратитесь в РЦОКО вашего субъекта РФ.
Восстановление пароля / доступа к ЕСИА - Пароль от ЕСИА восстанавливается на портале
gosuslugi.ru (через СМС, почту, банк или МФЦ). - Если пароль ЕСИА верный, но доступ в ФИС ОКО отсутствует — проблема в правах (роли) в системе. Обратитесь в техподдержку ФИС ОКО или в РЦОКО.
Основной функционал Личного кабинета (для школ)
gosuslugi.ru (через СМС, почту, банк или МФЦ).После входа уполномоченное лицо получает доступ к модулям в зависимости от назначенных ролей (Организатор ВПР, Администратор школы, Член жюри и т.д.):
- Управление реестрами участников: загрузка/обновление списков классов и учащихся (XML/CSV), проверка корректности СНИЛС.
- Формирование и печать бланков: генерация индивидуальных бланков ответов (КИМ) с QR-кодами для сканирования.
- Сканирование и загрузка результатов: работа со сканерами (поддержка TWAIN/WIA), проверка качества распознавания, загрузка файлов результатов в систему.
- Мониторинг готовности: отчеты о статусе подготовки школы к ВПР (процент загруженных реестров, напечатанных бланков).
- Работа с протоколами: просмотр и подписание протоколов проверки бланков (ЭЦП может потребоваться для региональных этапов).
- Архив: доступ к данным прошлых лет (2023, 2024, 2025 гг.) для аналитики.
Расписание ВПР и нормативная база на 2025–2026 уч. год
Актуальное расписание ВПР, порядок проведения и перечень классов/предметов утверждаются Приказом Рособрнадзора ежегодно (обычно в августе-сентябре).
- Расписание публикуется на главной странице
fisoko.obrnadzor.gov.ruв разделе «ВПР» → «Расписание». - Демоверсии и описания КИМ — в разделе «Банк заданий» (доступно без авторизации).
- Методические рекомендации для организаторов — в ЛК в разделе «Документы» / «Инструкции».
Важно: В 2026 году продолжается переход на компьютерное проведение ВПР (КВПР) для отдельных предметов и классов. Проверяйте техническую готовность компьютерных классов заранее (браузер «Яндекс.Контест» или специализированный -браузер ФИС ОКО).
Техническая поддержка и контакты
При возникновении технических сбоев (ошибки 500, 403, проблемы со сканированием, неверные данные в реестрах) используйте официальные каналы:
| Канал связи | Реквизиты | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Рособрнадзора | 7 (495) —* (маскировано по правилам безопасности) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Система обращений (Тикет-система) — Основной канал для школ | Внутри ЛК ФИС ОКО: кнопка «Техподдержка» / «Создать обращение» (требует авторизации) | Круглосуточно (ответ в рабочее время) |
| Email техподдержки ФИС ОКО | support@* (точный адрес уточняйте в ЛК, он может меняться) | Рабочие дни |
| Региональные ЦОКО (РЦОКО) | Контакты конкретного региона — на сайте Минобрнауки вашего субъекта РФ или в разделе «Контакты» на fisoko.obrnadzor.gov.ru | По графику региона |
Совет: При обращении в техподдержку обязательно указывайте: Номер ОУ (код по ЕГРПО/ОГРН), ФИО уполномоченного лица, браузер и его версию, скриншот ошибки и ID сессии (если есть). Это ускорит решение в разы.
Частые проблемы и решения (FAQ на 2026 год)
Ошибка «Доступ запрещен / 403 Forbidden» при входе через ЕСИА
Причина: У учетной записи ЕСИА нет роли в ФИС ОКО или роль не назначена РЦОКО.
Решение: Написать в РЦОКО субъекта с просьбой назначить роль «Уполномоченное лицо ОУ» / «Организатор ВПР» для вашего СНИЛС.
Не печатаются бланки / Пустая страница при печати
Причина: Блокировка всплывающих окон браузером или отсутствие плагина печати (для старых версий).
Решение: Разрешить всплывающие окна для lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru в настройках Chrome/Яндекса. Использовать кнопку «Скачать PDF» и печатать через Adobe Acrobat / системный просмотрщик.
Ошибка загрузки реестра: «Неверный формат СНИЛС» или «Ученик не найден»
Причина: Ошибки в выгрузке из «Сетевого города» / 1С / АИС региона. Часто, лишние пробелы, неверный формат даты рождения, отсутствие СНИЛС у ребенка.
Решение: Проверить реестр в Excel перед загрузкой. СНИЛС — только цифры (11 знаков) или формат XXX-XXX-XXX YY. Сверять ФИО и дату рождения с документом (свидетельство/паспорт).
Сканер не распознает бланки / Много ошибок распознавания
Причины: Низкое качество сканирования (менее 300 DPI), наклон бланка, заполнение не черной гелевой/шариковой ручкой, испорченные угловые метки (QR-коды).
Решение: Сканировать строго 300 DPI, черно-белое (Lineart), выпрямлять бланки. Проверять качество по превью в программе сканирования ФИС ОКО перед загрузкой пакета.
Безопасность и защита персональных данных
ФИС ОКО обрабатывает большие объемы персональных данных несовершеннолетних (ФИО, СНИЛС, даты рождения, результаты).
- Работа в ЛК возможна только по HTTPS (проверяйте замочек в адресной строке).
- Запрещено передавать логин/пароль от ЕСИА третьим лицам. Доступ должен быть персональным.
- При смене уполномоченного лица директор школы обязан инициировать отзыв прав у старого сотрудника и назначение нового через РЦОКО.
- Выгруженные файлы с данными детей (реестры, протоколы) храните только на зашифрованных носителях / в защищенных сегментах школьной сети.
Сайт fisoko.obrnadzor.gov.ru и личный кабинет lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru являются единой точкой входа в систему оценки качества образования в РФ. Ключевые правила успешной работы в 2026 году:
- Использовать только Яндекс Браузер или Google Chrome.
- Входить через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
- Своевременно обращаться в РЦОКО региона за назначением ролей и разъяснениями по расписанию.
- Вести обращения в техподдержку через тикет-систему внутри ЛК.
Регулярно проверяйте раздел «Новости» на главной странице портала, именно там публикуются срочные изменения в регламентах, сроках загрузки данных и технических требованиях к проведению ВПР.
Статья подготовлена на основе открытых данных Рособрнадзора и технической документации ФИС ОКО. Актуальность ссылок и процедур проверена на . Перед началом кампании ВПР обязательно сверяйтесь с последними приказами и письмами ведомства.