Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
В каждом регионе России работает собственное отделение, где граждане могут
получить консультацию, оформить необходимые документы и получить выплаты.
История создания ФСС в Кемерово
Отделение ФСС в Кемерово было открыто в 2005 году в рамках программы
децентрализации государственных социальных служб. С тех пор оно
неоднократно расширяло спектр предоставляемых услуг, открыв несколько
клиентских сервисных пунктов в разных частях города.
Клиентская служба ФСС в Кемерово
На сегодняшний день в Кемерово функционирует флагманская клиентская служба,
расположенная в центральном административном районе. Это главное место
для получения консультаций, подачи заявлений и получения выплат.
- Адрес: г. Кемерово, ул. Советская, 45 (корпус 1)
- Телефон: +7 (3842) ‑‑* (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта: .ru»>fss_kemerovo@.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑16:00, Вс — выходной
Контактные лица (частично скрыты)
- Иванов А. В. – руководитель клиентского отдела. Тел.: +7 (3842) ‑‑*
- Петрова Е. С. – старший специалист по выплатам. Тел.: +7 (3842) ‑‑*
- Смирнов Д. К. – специалист по онлайн‑сервисам. Тел.: +7 (3842) ‑‑*
Услуги, предоставляемые в Кемерово
В клиентской службе ФСС в Кемерово вы можете оформить и получить:
- Выплаты по временной нетрудоспособности (больничные листы);
- Пособия по беременности и родам.
- Компенсацию за профессиональные заболевания.
- Выплаты в случае несчастного случая на производстве.
- Консультацию по вопросам страховых взносов работодателей.
- Помощь в оформлении электронных заявлений через портал ФСС.
Как подать заявление в ФСС Кемерово
Для получения выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (заявление, справка о доходах, медицинские справки, трудовая книжка).
- Подать документы в клиентскую службу лично либо отправить скан-копии через личный кабинет.
- Ожидать решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить выплату на банковскую карту или в кассе отделения.
Онлайн‑сервисы ФСС
Для удобства граждан Фонд социального страхования предоставляет ряд цифровых сервисов:
- Личный кабинет на портале ФСС – проверка статуса заявления, загрузка документов, получение справок.
- Мобильное приложение «ФСС Онлайн» – доступ к услугам с любого смартфона.
- Электронная почта и чат‑бот – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения больничного?
Необходимо предоставить:
- Трудовую книжку (или справку с места работы).
- Медицинскую справку (больничный лист) от врача.
- Копию паспорта.
Можно ли получить выплату, если я работаю в частной компании?
Да. Все работодатели, в т.ч. частные, обязаны уплачивать страховые взносы в ФСС. При наличии всех необходимых документов выплата будет произведена.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 30 дней.
Можно ли получить выплату без личного присутствия в отделении?
Да. При наличии подтверждённого электронного подписания и полной загрузки документов в личный кабинет выплата может быть перечислена на банковскую карту.
Как добраться до клиентской службы ФСС в Кемерово
Отделение удобно расположено в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Советская». Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автобус: маршруты 12, 27, 33 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
- Маршрутка: маршрут 5 – остановка «Улица Советская, 45».
- Автомобиль: с въездом на улицу Советскую, парковка доступна в подземном паркинге (стоимость 50 ₽/час).
Контакты для экстренных вопросов
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с выплатами по несчастным случаям,
вы можете позвонить в горячую линию ФСС России: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
При звонке укажите регион «Кемерово», чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужное отделение.
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Данные могут изменяться,
поэтому рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте ФСС.