С 1 января 2023 года произошло историческое объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ). На их базе создан Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). На территории Архангельской области и Ненецкого автономного округа действует соответствующее региональное отделение. В данной статье подробно разбираем структуру, адреса (частично замаскированы для безопасности), телефоны, режимы работы и перечень услуг, актуальных на .
Общая информация и реквизиты главного отделения
Главное управление (региональное отделение) СФР по Архангельской области и НАО является правопреемником ранее существовавших ГУ Архангельского РО ФСС РФ и Управления ПФР по региону.
Юридический адрес и контакты главного офиса (г. Архангельск)
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.
- Адрес: г. Архангельск, пр-кт Обводный Канал, д. 1* (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону).
- ИНН: 2901038
- ОГРН: 10229005145
- ОКПО: 3128417*
Важно: Ранее по адресу Набережная Северной Двины, д. 28 располагалось отдельное структурное подразделение (клиентская служба). На текущий момент прием граждан может вестись по разным адресам в зависимости от вида услуги — уточняйте при записи.
Режим работы главного отделения (справочно)
Стандартный режим приема посетителей в клиентских службах СФР:
- Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
- Примечание: Режим может отличаться в территориальных отделах. Рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону.
Телефоны горячих линий и справочных служб
Для оперативного решения вопросов используйте единые номера. Номера ниже приведены с частичной маскировкой последних цифр.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (федеральная) | 8-800-100-00-0* (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00-22:00 |
| Справочно-информационная служба Архангельского отделения | +7 (8182) —* | Пн-Пт 09:00-17:00 |
| Телефон доверенной службы / приема обращений | +7 (8182) — | Пн-Пт 09:00-16:00 |
| Горячая линия по нацпроекту «Семья» (выделено 4,1 млрд руб. до 2026 г.) | 8-800—** | Пн-Пт 09:00-18:00 |
Территориальные отделения (клиентские службы) в प्रमुख городах региона
СФР имеет сеть территориальных органов в крупных населенных пунктах Архангельской области. Ниже приведены адреса с частичной маскировкой номеров домов/корпусов.
г. Северодвинск
- Адрес: г. Северодвинск, проспект Мира / ул. Морского Флота, д. .
- Телефон: +7 (8184) —.
г. Котлас
- Адрес: г. Котлас, ул. Советская / пр. Мира, д. *.
- Телефон: +7 (81837) —*.
г. Новодвинск
- Адрес: г. Новодвинск, ул. Лесозаводская / пр. Строителей, д. .
- Телефон: +7 (8184) —.
г. Мезень, г. Онега, г. Каргополь, г. Коряжма, г. Вельск, г. Няндома, г. Шенкурск
В данных городах функционируют клиентские службы (пункты приема). Точные адреса и телефоны лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Архангельская область» или по федеральной горячей линии.
Основные услуги и функции отделения (2026 год)
Отделение СФР по Архангельской области и НАО обеспечивает реализацию прав граждан на обязательное пенсионное и социальное страхование.
Пенсионное обеспечение
- Назначение и перерасчет страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии (в т.ч. жителям Крайнего Севера и приравненных местностей).
- Выплата пенсий через банки (МИР, Сбер, Почта Банк и др.) и Почту России.
- Оформление накопительной пенсии и выплат из пенсионных накоплений.
Материнский капитал и меры поддержки семей с детьми
- Выдача свидетельства о праве на материнский (семейный) капитал.
- Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, товары и услуги для адаптации инвалидов-детей.
- Единовременные пособия при рождении ребенка, ежемесячные пособия до 1.5 и 3 лет, пособия на беременность и роды.
- Актуально 2026: Реализация нацпроекта «Семья» — на регион выделено более 4,1 млрд рублей на меры поддержки рождаемости, ипотечные программы для семей, строительство ДОУ.
Временная нетрудоспособность и материнство (Больничные листы)
- Прием и обработка электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) — полностью в цифровом виде.
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, усыновлению.
- Взаиморасчеты с работодателями (страхователями).
Реабилитация инвалидов и технические средства реабилитации (ТСР)
- Финансирование и предоставление протезов, колясок, слуховых аппаратов, специального транспорта.
- Компенсация расходов на приобретение ТСР за свой счет.
- Санаторно-курортное лечение (путевки, оплата проезда, питания).
Работа со страхователями (работодателями)
- Регистрация страхователей, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
- Прием расчетов (РСВ), контроль полноты исчисления и уплаты страховых взносов.
- Оказание консультативной помощи по применению законодательства о взносах.
Цифровые сервисы: как обратиться без визита в офис
На 2026 год более 95% услуг СФР доступны в электронном виде. Основные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной вход. Здесь можно:
- Подать заявление на любую пенсию или пособие.
- Заказать справку о пенсии, выплаченных суммах (для банка, визы).
- Проверить страховой стаж и баллы (ИПК).
- Направить документы на материнский капитал.
- Получить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — расширенный функционал для пенсионеров и предпенсионеров (калькулятор пенсии, история выплат).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги» — уведомления о начислениях, скан-код для получения почты, чат-бот.
- Электронный документооборот (ЭДО) для работодателей — сдача отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-ПЕНСИЯ) только в электронном виде.
Совет: Для входа в ЛК СФР на Госуслугах необходима подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Подтвердить её можно в МФЦ, отделениях банков-партнеров или через почту России.
Важные изменения и нюансы для жителей Архангельской области и НАО
Крайний Север и приравненные районы
Большая часть Архангельской области (Мезенский, Лешуконский, Пинежский, Онежский, Приморский и др. районы) и Ненецкий АО относятся к районам Крайнего Севера. Это дает право на:
- Досрочную пенсию по старости (мужчины 60 лет / женщины 55 лет при наборе стажа).
- Повышенные коэффициенты к пенсии (северные надбавки).
- Дополнительные гарантии при расчете стажа.
Взаимодействие с ГБУЗ АО и социальной защитой
СФР тесно взаимодействует с Министерством социальных политик Архангельской области и учреждениями вроде ГБУЗ АО «Архангельская городская клиническая поликлиника №1» (режим травмпункта: круглосуточно, тел. 20-08-09) для подтверждения медицинских показаний к реабилитации, санаторному лечению и установлению инвалидности (через МСЭ).
Также ведется совместная работа с ГКУ АО «Архангельский областной центр занятости населения» и ГБУ СОН АО «Приморский КЦСО» (комплексные центры соцобслуживания) по вопросам социальных контрактов, целевой материальной помощи и ухода за пожилыми.
Порядок действий при личном визите (если он необходим)
- Запись на прием: Обязательно через Госуслуги («Запись на прием в СФР»), по телефону горячей линии или через терминал в холле офиса (если доступен).
- Документы: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или уведомление), оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов).
- Проход в здание: В офисе по пр-кту Обводный Канал, 1** (и других) действует режим доступа: проход по пропускам или по спискам записавшихся. Наличие маски/перчаток не обязательно, но рекомендуется в эписезон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, пришла ли пенсия на карту?
В Личном кабинете СФР/Госуслуг раздел «Выплаты» -> «История выплат». Также настройте СМС-информирование в банке-получателе или push-уведомления в приложении СФР.
Что делать, если работодатель не платит взносы?
Напишите заявление в территориальный орган СФР (через Госуслуги или лично). Проведет проверку, выявит задолженность, взыщет взносы, пени и штрафы. Стаж за этот период будет восстановлен.
Можно ли оформить материнский капитал на ребенка, родившегося в 2026 году?
Да, программа действует. Размер выплаты на 2026 год индексирован. Подача заявления, в течение 6 месяцев с момента рождения (усыновления) через Госуслуги или МФЦ/СФР.
Где взять справку для визы/банка на английском языке?
В Личном кабинете СФР можно сгенерировать справку о пенсии на русском и английском языках с электронной подписью (ЭП), которая имеет юридическую силу.
Отделение СФР по Архангельской области и НАО — это ключевой оператор социальных гарантий для более чем 1 млн жителей региона. Переход на цифровую платформу к 2026 году позволил минимизировать очереди и бумажный документооборот. Основной совет: используйте Госуслуги и Личный кабинет СФР для 90% вопросов. Личный визит в офис по адресу пр-кт Обводный Канал, 1** или в территориальные отделения в Северодвинске, Котласе и других городах нужен только для сложных спорных ситуаций или предоставления оригиналов документов, которые невозможно загрузить электронно.
Сохраните номер единой горячей линии 8-800-100-00-0 — это самый быстрый способ получить консультацию специалиста без выхода из дома.
Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Адреса, телефоны и реквизиты частично замаскированы (**) в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг.