Фонд социальной защиты (ранее – СОБЕС) – это государственное учреждение‚ которое реализует политику в сфере социальной поддержки населения города Красногорска (Московская область). В его компетенции находятся выплаты пособий‚ реабилитационные программы‚ помощь семьям с детьми‚ пожилым людям и другим уязвимым категориям граждан.
Структурные подразделения
- Окружное управление социального развития (городского округа Красногорск) Министерства социального развития Московской области;
- Многофункциональный центр;
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (112);
- Пенсионный фонд;
- Управление социальной защиты населения;
- Горячая линия АО «Мособлэнерго»;
- Единая горячая линия Московской области;
- Единый колл‑центр для предпринимателей.
Руководство
Начальник: Ирина * Смирнова
Контактная информация
| Тип | Контактные данные | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный офис | Адрес: Московская обл.‚ г. Красногорск‚ Волоколамское ш.‚ д. Э‑mail: @krasnogorsk.mosreg.ru Телефон: +7 (495) *‑‑ | Пн‑Сб 08:00‑20:00 (воскресенье – выходной) |
| Горячая линия Минсоцразвития | 122 (доп. 6) | Круглосуточно |
| Единая горячая линия Московской области | 122 | Круглосуточно |
| Дистанционный приём (видеоконференция) | Пн‑Чт 09:00‑18:00 Пт 09:00‑16:45 (перерыв 12:30‑13:15) Платформа: krasnogorsk.msr.mosreg.ru | Онлайн |
Услуги фонда
Фонд социальной защиты Красногорска оказывает широкий спектр услуг‚ среди которых:
- Выплата пособий по беременности и родам‚ семьям с детьми‚ многодетным семьям;
- Социальная поддержка пожилых людей и инвалидов;
- Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг;
- Помощь в трудоустройстве и переобучении (партнёрство с порталом «Работа в России»);
- Реабилитационные программы и предоставление технических средств реабилитации;
- Профилактика безнадзорности несовершеннолетних и работа с опекой/попечительством;
- Консультации по вопросам социальной защиты в режиме онлайн и по телефону.
Как оформить пособие
- Соберите пакет документов (список доступен на официальном сайте krasnogorsk.msr.mosreg.ru).
- Подайте заявление в отделение фонда лично или через портал Госуслуг.
- Запишитесь на приём онлайн: выберите дату‚ время и тему обращения.
- Получите решение о предоставлении пособия и‚ при положительном результате‚ подпишите договор.
Запись на приём через интернет
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться сервисом записи:
- Перейдите на официальный сайт krasnogorsk.msr.mosreg.ru или портал Госуслуги;
- Найдите раздел «Запись на приём»;
- Укажите свои данные‚ выберите нужное подразделение (например‚ «Отдел выплат»)‚ тему обращения и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на телефон/почту.
Обращения и жалобы
Если вы столкнулись с нарушением прав или не получаете полагающиеся выплаты‚ у вас есть несколько каналов для подачи жалобы:
- Лично в территориальном отделении фонда;
- Отправить заказное письмо по адресу: Волоколамское ш.‚ д. *;
- Заполнить форму жалобы на официальном сайте krasnogorsk.msr.mosreg.ru/complaint;
- Обратиться в прокуратуру (лично‚ письменно или онлайн).
Полезные ссылки
- Министерство социального развития Московской области
- Карта отделений фонда
- Портал государственных услуг
Кратко о графиках
| Офис | Пн‑Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | Выходной |
| Дистанционный приём (видеоконференция) | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | — |
Контакты для экстренных вопросов
Для срочных вопросов‚ связанных с выплатами‚ можно позвонить по телефону +7 (495) *‑‑ в рабочие часы. Для круглосуточных запросов используйте горячую линию Минсоцразвития – 122.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять официальные источники.