Фонд (в официальных документах – Государственное казённое учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки», сокращённо ГКУ ТО «Центр МСП») – главный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты в Тюменской области. В его задачи входит выдача пособий, предоставление льгот, организация реабилитационных программ, помощь семьям, пожилым людям и гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций.
Основные направления деятельности
- Выдача денежных пособий (пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребёнком, выплаты семьям с тремя и более детьми).
- Социальные льготы (транспортные, коммунальные, бесплатные лекарства).
- Реабилитация инвалидов и детей с ограниченными возможностями.
- Поддержка многодетных и малоимущих семей, предоставление субсидий на оплату ЖКУ.
- Трудоустройство и профессиональная переориентация безработных.
- Профилактика безнадзорности несовершеннолетних, работа с семьями военнослужащих.
Структура учреждения
Фонд состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг. Ниже – краткое описание ключевых подразделений и их руководителей.
| Отдел | Руководитель | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Директор | Ольга Николаевна * (Корнилаева) | (3452) -78, (3452) -86 (факс) | @obl72.ru | г; Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2 |
| Заместитель директора | Наталья Васильевна (Басова) | (3452) -78 | @obl72.ru | г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2 |
| Главный бухгалтер | Светлана Александровна * (Васильева) | (3452) -74 | -buh@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2 |
| Отдел экспертизы документов № 1 | Ольга Николаевна * (Балашова) | 8 (3452) -27, 8 (3452) -86 (факс) | -otdel1@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2 |
| Отдел экспертизы документов № 2 | Анастасия Петровна (Буракова) | (3452) -25 | -otdel2@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Республики, д. 211 |
| Отдел экспертизы документов № 3 | Марина Петровна * (Остроух) | 8 (3452) -00 | -otdel3@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а |
| Отдел предоставления мер социальной поддержки | Ольга Николаевна * (Михайлова) | 8 (3452) -31 | -otdel5@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а |
| Отдел методической работы и ИТ | Анастасия Алексеевна * (Лютенко) | 8 (3452) -73 | -metodist@obl72.ru | г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а |
| Государственное юридическое бюро | Екатерина Александровна * (Суранова) | 8 (3452) -00 | @obl72.ru | г. Тюмень, ул. Республики, д. 211 |
Контактные данные и режим работы
Юридический адрес: 625013, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2.
Электронная почта: *@obl72.ru
Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑200‑34‑11 (круглосуточно).
Режим работы центрального офиса:
- Понедельник – четверг: 08:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как добраться
Главный офис находится рядом с остановкой «ДК «Строитель» (автобусы № 8, 10, 11, 14, 29, 30, 35, 41, 47д, 48, 55, 80, 80д). При входе в здание можно воспользоваться указателями «Центр МСП».
Как оформить социальную помощь
- Подготовьте пакет документов. Список необходимых бумаг (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и т.д.) размещён на официальном сайте centrmsp72.ru в разделе «Документы».
- Запишитесь на приём онлайн. На сайте есть сервис «Запись на приём». Выберите нужный отдел, укажите тему обращения (например, «Пособие по беременности») и выберите удобную дату.
- Посетите отделение. Приходите в назначенный день с оригиналами и копиями документов. Сотрудники проверят их, зададут уточняющие вопросы и оформят заявку.
- Ожидайте решения. После проверки заявление рассматривается в течение 30 дней. О результатах вам сообщат по телефону или в личном кабинете на портале Госуслуг.
Услуги, доступные в филиалах Тюмени
| Филиал | Адрес | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Пермякова, д. 24/2 | (3452) -90 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑17:00 |
| Филиал на Первомайской | ул. Первомайская, д. 20 | (3452) -46 | Пн‑Чт 08:45‑18:00; Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал на Холодильной (120/2а) | ул. Холодильная, д. 120/2а | (3452) -54, (3452) -50 | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Онлайн‑сервисы
- Официальный сайт Центра МСП – новости, нормативные акты, формы заявлений.
- Портал Госуслуги – подача заявлений на пособия без посещения офиса.
- Электронная почта
*@obl72.ru– отправка сканов документов и вопросов. - Горячая линия 8‑800‑200‑34‑11 – круглосуточные консультации.
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав или некорректным обслуживанием, у вас есть несколько способов заявить о проблеме:
- Лично в любом отделении – заполните форму «Жалоба» и подпишите её.
- По почте – отправьте заказное письмо на юридический адрес учреждения.
- Электронно – через форму «Обратная связь» на сайте centrmsp72.ru. Прикрепите сканы документов и укажите детали нарушения.
- Через портал Госуслуги в разделе «Жалобы и обращения».
Полезные ссылки
- История создания Центра
- Задачи и функции
- Структура организации
- Осуществление мер социальной поддержки
- Кадровый состав
- Документы и формы заявлений
- Новости и актуальные мероприятия
Фонд социальной защиты населения Тюмени – это надёжный партнёр для граждан, нуждающихся в поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и доступным контактным каналам, каждый житель Тюмени может быстро получить необходимую помощь.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.