Обращение в Федеральную службу исполнения наказаний (ФСИН) — процедура, требующая знания правил делопроизводства и актуальных реквизитов. Независимо от того, нужно ли направить жалобу на действия сотрудников СИЗО, передать передачу осужденному, обратиться за справкой или написать заявление о переводе, важно использовать верные каналы связи. В этой статье собраны актуальные на контакты Главного управления ФСИН России по г. Москве (ГУФСИН) и центрального аппарата, а также инструкции по составлению обращений.

Главные адреса управления ФСИН по Москве

В Москве функционируют два ключевых адреса, которые часто путают: здание Управления по городу (ГУФСИН) и Центральный аппарат ФСИН России. Обращения нужно адресовать именно тому органу, который компетентен по вашему вопросу.

ГУФСИН России по г. Москве (Управление по городу)

Здесь рассматриваются вопросы, связанные с деятельностью СИЗО, колоний, уголовно-исполнительных инспекций (УИИ) и спецподразделений, подчиненных именно московскому управлению.

• Почтовый адрес: 125*, г. Москва, Нарвская улица, д. (метро «Водный стадион», «Войковская»)
• Справочная служба / Приемная: 8 (499) -47—
• Официальный сайт: www.77.fsin.rf

Центральный аппарат ФСИН России (Федеральное ведомство)

Адресуются обращения высшего уровня: жалобы на действия руководства региональных управлений, вопросы федерального значения, обращения к Директору ФСИН России.

• Почтовый адрес: 119, г. Москва, Житная улица, д. , стр. 1
• Факс (в т.ч. для приема обращений): (495) -82—
• Телефон приемной ФСИН России: 8 (495) —**

Телефоны горячих линий и доверенных лиц

Для оперативной связи используются многоканальные номера. Обратите внимание: номера могут меняться, актуальность лучше проверять на сайте www.77.fsin.rf в разделе «Контакты» или «Горячая линия».

• Единая справочная ГУФСИН по Москве: 8 (499) -47—
• Горячая линия ФСИН России (федеральная): 8-800—* (бесплатно по РФ)
• Телефон Омбудсмена по правам осужденных при ГУФСИН по Москве: уточняйте на сайте управления.

Электронные способы обращения (самые быстрые)

С 2026 года подача обращений через интернет-приемные является приоритетной. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.

Интернет-приемная ГУФСИН по г. Москве

1. Перейдите на www.77.fsin.rf.
2. Раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
4. Заполните форму: выберите тему, адресата (конкретное учреждение или управление), прикрепите сканы документов.

Федеральная интернет-приемная ФСИН России

Доступна на основном сайте fsin.gov.ru. Подходит для обращений к руководству ведомства.

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Раздел «Обращения к госорганам» → Выберите «ФСИН России» или «ГУФСИН по г. Москве». Удобно для отслеживания статуса.

Как написать обращение: структура и требования

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», письмо должно содержать:

• Шапку: Кому (Начальник ГУФСИН по г. Москве / Директор ФСИН России), От кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, телефон, email).
• Суть обращения: Четкое, эмоционально нейтральное изложение фактов. Ссылки на конкретные решения, номера уголовных дел, названия учреждений (например, СИЗО-1 «Матросская Тишина», ИК-2, УИИ № 1 и т.д.).
• Просьбу: Конкретную (проверить, разобрать, предоставить, перевести, разрешить встречу).
• Приложения: Копии паспорта, доверенности (если пишет представитель), решений суда, медицинских справок, предыдущих ответов.
• Подпись и дата.

Особенности переписки с осужденными и задержанными

Если цель — написать письмо конкретному человеку в СИЗО или колонии:

• Конверт: Указывайте точное название учреждения (например: «127, г. Москва, ул. , д. , ФКУ СИЗО-№ УФСИН России по г. Москве, Фамилия И.О., год рождения »)
• Цензура: Вся входящая и исходящая переписка просматривается цензурой учреждения (кроме переписки с адвокатом, судом, прокурором, Омбудсменом).
• Передачи/посылки: Оформляются строго по правилам внутреннего распорядка (ПВР). Список разрешенных продуктов и вещей — на сайте конкретного учреждения или в Приказе Минюста/ФСИН.
• Видеосвязь: С 2024-2025 гг; активно внедряется видеосвязь для общения с адвокатами и родственниками (пилотные проекты в московских СИЗО). Уточняйте возможность в конкретном учреждении.

Территориальные органы (УИИ, СИЗО, Колонии)

ГУФСИН по Москве включает в себя множество подведомственных учреждений. Часто быстрее решить вопрос, написав напрямую в:

• Уголовно-исполнительные инспекции (УИИ): по районам Москвы (филиалы 1, 2, 3 и др.) — вопросы отбывания наказаний без изоляции (исправительные работы, принудительные работы, условные сроки). Адреса и телефоны, на карте сайта 77.fsin.rf.
• Следственные изоляторы (СИЗО-1, СИЗО-2, СИЗО-3, СИЗО-4, СИЗО-5, СИЗО «Кресты» — филиал и др.): вопросы содержания задержанных, передач, встреч.
• Исправительные колонии (ИК): расположенные на территории Москвы и Подмосковья (подведомственные ГУФСИН по Москве).
• Спецподразделение «Сатурн»: элитное подразделение спецназначения (образовано 1992 г.), вопросы к нему адресуются через руководство управления.

Сроки рассмотрения и контроль

• 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции.
• 30 дней — стандартный срок ответа по существу (ФЗ-59).
• 15 дней — на рассмотрение жалобы на действия должностных лиц (ст. 123 УИК РФ, приказами ФСИН).

Если сроки нарушены или ответ формальный — повторно пишите вышестоящему органу (в Прокуратуру г. Москвы, в Центральный аппарат ФСИН, в суд).

Частые ошибки, из-за которых письма не доходят

1. Пишут в «ФСИН Москва» по адресу Житной ул. (Центральный аппарат), хотя вопрос касается конкретного СИЗО (компетенция ГУФСИН по Москве, Нарвская ул.).
2. Не указывают ФИО осужденного/задержанного, год рождения и название учреждения.
3. Отправляют обычной почтой без уведомления о вручении (лучше — ценным письмом с вложением или через интернет-приемную).
4. Не прикрепляют копию паспорта (для идентификации автора).

Написать в ФСИН по Москве эффективно можно тремя способами: через интернет-приемную на сайте 77.fsin.rf (самый надежный и быстрый), почтой на Нарвскую ул., д. * (ГУФСИН по Москве) или Житную ул., д. * (Центральный аппарат), а также по телефонам справочных 8 (499) -47— и 8 (495) -82—. Главное — четко формулировать просьбу, указывать полные данные адресата (осужденного) и учреждения, и всегда сохранять копии отправленных документов с отметками о регистрации.

Информация актуальна на дату публикации . Реквизиты и номера телефонов могут изменяться. Перед отправкой важного обращения обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе www.77.fsin.rf или fsin.gov.ru.