Система «ФСИН-Окно» (Ф.ОКНО) — это единая федеральная платформа для записи на передачи‚ свидания и прием личных вещей в исправительных учреждениях и следственных изоляторах. Для жителей Мурманской области этот сервис является основным инструментом взаимодействия с территориальными органами Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН по Мурманской области) без необходимости стоять в живых очередях.
В данной статье собрана актуальная информация об адресах‚ режиме работы‚ контактах ключевых учреждений региона‚ а также инструкции по использованию электронных сервисов ФСИН-Окно и ФСИНЭТ на .
Главное управление: УФСИН России по Мурманской области
Центр управления пенитенциарной системой региона находится в городе Мурманск. Здесь решаются организационные вопросы‚ принимаются обращения граждан и координируется работа подведомственных учреждений.
Контактная информация (частично маскирована)
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Папанина‚ д. (корпус/этаж: )
- Приемная (телефон): +7 (8152) —
- Официальный сайт: 51.fsin.gov.ru
- Режим работы приемной: Обычно с до * в будни (уточняйте на сайте или по телефону).
- ИНН / ОКОГУ: 5191501808 / 1318010
Важно: На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) объект отображается как «Управление ФСИН России по Мурманской области»‚ вход может находиться со двора. Уточняйте схему проезда заранее.
Ключевые исправительные учреждения и СИЗО региона
Через систему «ФСИН-Окно» осуществляется запись к следующим основным объектам Мурманской области:
СИЗО-1 Мурманск (Следственный изолятор №1)
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Радищева‚ д. *
- Дежурная часть (телефон): +7 (8152) —
- Почтовый индекс: 183027
- Функции: Содержание подозреваемых и обвиняемых‚ проведение следственных действий‚ организация свиданий и передач.
СИЗО-2 Апатиты (Следственный изолятор №2)
- Адрес: г. Апатиты‚ ул. Трудовая‚ д. (литера )
- Почтовый индекс: 184209
- Функции: Аналогичны СИЗО-1‚ обслуживает северную часть области.
ИК-17 Мурманск (Исправительная колония №17)
- Тип учреждения: Исправительная колония (обычного/строгого режима — уточняйте актуальный статус).
- Связь: Телефонные звонки и видеосообщения доступны через платформу ФСИНЭТ.
УИИ (Уголовно-исполнительная инспекция) — Отдел исполнения наказаний
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Полярный Круг‚ д. *
- Задачи: Контроль за отбыванием наказаний‚ не связанных с лишением свободы (условное осуждение‚ обязательные работы‚ исправительные работы‚ штрафы‚ ограничение свободы).
Сервис «ФСИН-Окно» (Ф.ОКНО): Как записаться на передачу или свидание
ФСИН-Окно — это официальная система электронной очереди. Она позволяет забронировать временной слот для:
- Передачи продуктов и вещей (посылки‚ передачи‚ бандероли).
- Долгосрочных и краткосрочных свиданий.
- Приема личных вещей при поступлении осужденного/заключенного.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный портал ФСИН-Окно (доступен через главную страницу сайта
fsin.gov.ruили по прямой ссылке сервиса). - На главной странице выберите в выпадающем списке регион: «Мурманская область».
- Выберите нужное учреждение: СИЗО-1 Мурманск‚ СИЗО-2 Апатиты‚ ИК-17 и др.
- Выберите тип услуги: «Передача» или «Свидание».
- Заполните форму: ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ ФИО осужденного/заключенного‚ номер дела/камеры (если известно).
- Выберите свободную дату и время из календаря.
- Подтвердите запись. На указанный email/телефон придет уведомление с талоном (QR-кодом/номером).
Правила передачи через «Окно» (важно знать):
- При себе обязательно иметь: паспорт РФ и распечатанное/электронное заявление на передачу (формируется в системе или забирается в учреждении).
- Продукты и вещи нужно укладывать/передавать в том же порядке‚ в котором они перечислены в заявлении (это ускоряет осмотр).
- Список разрешенных продуктов строго регламентирован Приказом Минюста/ФСИН (нет алкоголя‚ консервов в жестяных банках без открывашки‚ колбас в натуральных оболочках и т.д.).
- Вес передачи обычно ограничен 30 кг (уточняйте для конкретного учреждения).
Удаленная связь: Платформа «ФСИНЭТ» (fsinet.ru)
Если личный визит невозможен‚ используйте мультимедийную платформу ФСИНЭТ (fsinet.ru).
Возможности сервиса:
- Видеосообщения: Запись и отправка видеoposлания заключенному (просматривается на терминале в камере/отделении).
- Телефонные звонки: Оплата и проведение аудиосвязи по расписанию.
- Видеосвязь (видеосвидания): Полноценное видеосвидание в реальном времени (требует согласования с учреждением и наличия веб-камеры/смартфона).
- Перевод денег: Пополнение личного счета осужденного для покупок в казенной лавке.
Как начать пользоваться:
- Зарегистрируйтесь на
fsinet.ru(подтверждение через Госуслуги или SMS). - Добавьте контактное лицо (осужденного/заключенного)‚ указав учреждение (СИЗО-1 Мурманск‚ ИК-17 и т.д.) и личный номер/ФИО.
- Дождитесь верификации администрацией учреждения (обычно 1-3 рабочих дня).
- Пополните баланс и выберите услугу.
Важное различие: ФСИН vs Коммерческая организация «ФИС»
В поисковой выдаче по запросу «ФСИН окно Мурманск» часто встречается коммерческая компания «ФИС Окна‚ двери‚ потолки» (сайт fis51.ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи через «ФСИН-Окно»?
В большинстве учреждений Мурманской области нет. Прием передач и выдача пропусков на свидания осуществляются только по предварительной записи. «Живая» очередь практически исключена.
Что делать‚ если на сайте нет свободных слотов?
- Обновляйте страницу утром (слоты часто открываются за 7-14 дней).
- Позвоните в дежурную часть учреждения (телефоны указаны выше) для уточнения графика открытия записи.
- Проверьте‚ не заблокирован ли осужденный за нарушение ППР (тогда передачи/свидания запрещены до снятия взыскания).
Как передать лекарства?
Лекарственные средства передаются только с назначением врача (рецептом/выпиской) и в заводской упаковке. Обязательно уведомите дежурного оператора при записи в «ФСИН-Окно» или по телефону дежурной части‚ что в передаче есть лекарства — их осматривает фельдшер/врач изолятора/колонии.
Сколько времени занимает осмотр передачи?
В среднем 30–60 минут. В праздничные дни и дни массовых передач (перед Новогодними праздниками‚ 8 Марта‚ 23 Февраля) время ожидания может увеличиться до 2-3 часов. Приходите за 30-40 минут до записанного слота для прохождения контрольно-пропускного режима (КПП‚ личный досмотр‚ металлодетектор).
Краткая шпаргалка по телефонам (для быстрого доступа)
| Учреждение / Служба | Телефон (маскирован) | Назначение |
|---|---|---|
| УФСИН по Мурманской обл. (Приемная) | +7 (8152) *— | Общие вопросы‚ жалобы‚ справки |
| СИЗО-1 Мурманск (Дежурная часть) | +7 (8152) — | Свидания‚ передачи‚ справки о заключенных |
| СИЗО-2 Апатиты | Уточнять на сайте 51.fsin.gov.ru | Свидания‚ передачи |
| УИИ (ул. Полярный Круг) | Уточнять на карте / 2ГИС | Отчетность осужденных‚ штрафы‚ ИО |
| Техподдержка ФСИН-Окно / ФСИНЭТ | См. раздел «Помощь» на сайтах | Сбои записи‚ оплата‚ вход в ЛК |
Взаимодействие с ФСИН в Мурманской области сегодня полностью оцифровано. Основные точки входа — это портал Госуслуг (для входа в ФСИН-Окно/ФСИНЭТ)‚ официальный сайт управления 51.fsin.gov.ru и сервис fsinet.ru.
Главные правила успеха:
- Записывайтесь заранее (слоты разбираются быстро).
- Готовьте документы (паспорт‚ заявление‚ рецепты на лекарства) ДО прихода в учреждение.
- Следите за списком запрещенных предметов/продуктов (актуальный список на сайте ФСИН России или в приложении к Приказу).
- Не путайте госорганы с коммерческими фирмами (ФИС Окна/Двери).
Актуальные графики работы КПП‚ изменения в режиме свиданий (карантинные ограничения‚ ремонт посетительных комнат) всегда публикуются на сайте 51.fsin.gov.ru в разделе «Информация для родственников» или в новостях конкретного учреждения.