Городской округ (Г.о.) Торез расположен в Горловском районе Донецкой области.
Это небольшое, но динамично развивающееся поселение с историей, уходящей в XVIII век.
Если вам нужен быстрый доступ к информации о работе администрации, экстренным службам или
публичным мероприятиям, ниже вы найдёте все необходимые данные.

Где находится дежурный пункт?

Как позвонить дежурному?

Для связи с дежурным оператором используйте следующий номер телефона.
В целях защиты персональных данных часть цифр скрыта звездочками.

• Телефон дежурного: +38 (0) ‑**12
• Альтернативный номер (мобильный): +38 () ‑**34

* Номера могут изменяться, уточняйте актуальность через официальный сайт администрации.

Что делает дежурный?

Дежурный оператор – это лицо, отвечающее за приём и обработку входящих запросов от жителей
и гостей города. Основные функции:

1. Приём экстренных и неэкстренных заявок (поломка уличного освещения, проблемы с водоснабжением, вопросы о дорожных работах и т.п.).
2. Консультация по вопросам работы государственных служб (полицейский участок, пожарная часть, медучреждения).
3. Передача информации в соответствующие отделы администрации.
4. Оповещение о плановых и внеплановых мероприятиях (праздники, закрытие дорог, профилактические акции).

Как правильно оформить звонок?

Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних вопросов, следуйте простому чек‑листу:

• Укажите точный адрес проблемы. Например, «Улица Энгельса, дом 126, подъезд 2».
• Опишите проблему кратко, но подробно. «Не работает уличный фонарь, свет не включается с 02:00».
• Назовите ваше имя и контактный номер. Это позволит оператору связаться с вами при необходимости.
• Если ситуация экстренная (угроза жизни, пожар, дорожно‑транспортное происшествие), сразу же сообщите об этом.

Как добратся до дежурного пункта лично?

Хотя большинство вопросов решается по телефону, иногда требуется личный визит. Ниже указаны
варианты маршрутов от центральных точек города.

Маршрут от железнодорожного вокзала Торез

1. Выйти из зала вокзала, повернуть направо на проспект Ленина.
2. Продолжать движение 1,2 км до перекрёстка с улицей Энгельса.
3. Повернуть налево, идти прямо 300 м – дежурный пункт будет слева, в здании администрации.

Маршрут от автобусной станции

1. Сесть на автобус № 12, который следует по маршруту «Автовокзал – центр города».
2. Выйти на остановке «Энгельса» (остановка № 5).
3. Пройти 150 м по тротуару – здание администрации находится на правой стороне.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Г.о. Торез
• Торез – статья в Википедии
• Новости региона на РИА Новости

Важно: Информация в статье актуальна на  г.
Контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте
или в последнем выпущенном пресс‑релизе администрации.