В условиях текущих событий многие семьи ищут информацию о том, как получить сведения о пропавших в боевых действиях родственниках. В Ростове‑на‑Дону существует несколько государственных и частных структур, которые могут помочь в поиске, идентификации и оформлении документов. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и пошаговая инструкция, как правильно оформить запрос.
Куда обращаться за информацией о военнослужащих
«Горячая линия» Министерства обороны РФ
- Короткий номер: 117
- Городской номер (Москва): +7 (495) -98‑‑
- Дополнительный номер: +7 (495) -98‑‑
Региональное управление военной полиции (ЮВО)
Для жителей Южного военного округа (в т.ч. Ростовской области) доступен прямой номер:
- +7 (863) -82‑‑
Центр опознания г. Ростов‑на‑Дону
- Телефон: +7 (863) -72‑‑
Морги Ростова‑на‑Дону, где принимаются образцы ДНК и оформляются документы
| Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Дачная , г. Ростов‑на‑Дону | +7 (863) *‑‑ | пн‑пт 08:00‑16:00 |
| Ворошиловский просп., 105/15 | +7 (863) -32‑32‑27, +7 (863) -22‑04‑24, +7 (863) -22‑03‑83 | пн‑пт 09:00‑17:00; сб 09:00‑16:00 |
| ул. 1‑й Конной Армии, 33, корп. 3 | +7 (863) -80‑79‑58 | пн‑пт 08:00‑15:00 |
| ул. Варфоломеева, 92А, корп. 13 | +7 (863) -38‑30‑78, +7 (863) -91‑74‑27 | круглосуточно |
| Бодрая ул., 88, корп. 4 | +7 (863) -33‑98‑96 | круглосуточно |
| Благодатная ул., 170А | +7 (863) -22‑04‑24, +7 (863) -22‑03‑83 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| ул. Пешкова, 34, корп. 4 | — (данные не указаны) | пн‑пт 08:00‑14:00 |
| ул. Мечникова, 43, корп. 3 | — (данные не указаны) | пн‑пт 08:00‑14:00 |
Как отправить результаты ДНК‑профилирования в Ростов
После получения результатов ДНК‑анализа их необходимо направить в центр опознания. Наиболее надёжный способ – воспользоваться службой доставки «СДЕК».
Требования к отправлению
- Упаковать результаты в надёжный конверт.
- Внутрь конверта вложить копии документов:
- паспорт (или свидетельство о рождении) того, кто сдавал биоматериал;
- паспортные данные лаборатории, где был проведён анализ;
- заявление (см. шаблон ниже).
- Указать получателя:
- ФИО: Аванесян Артур Самвелович
- Телефон: +7 (936) -13‑‑
- Адрес доставки:
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22
Шаблон заявления
Кому: Центр опознания г. Ростов‑на‑Дону От: ______________________ (ФИО заявителя) Контактный телефон: +7 (*) Кем являюсь: (мама / папа / брат / сестра / жена / дети) ФИО военнослужащего: ______________________ Дата рождения военнослужащего: __.__.____ Подразделение (часть, бригада и т.д.): ______________________ Серия и номер паспорта заявителя: ____ ____ ______ Дата и место выдачи паспорта: __.__.____, __________________ Наименование и местонахождение лаборатории, где был сдан ДНК: ______________________ Приложения: ─ Копия паспорта заявителя ─ Копия свидетельства о рождении (при необходимости) ─ Копия паспорта/удостоверения лаборатории ─ Результаты ДНК‑анализа
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ от «горячей линии»?
Обычно оператор отвечает в течение 5‑10 минут. При высокой нагрузке время ожидания может увеличиться.
Что делать, если телефонный звонок не проходит?
Попробуйте воспользоваться альтернативными номерами (короткий 117 или городской 7 (495) -98‑‑). Если и это не помогает – обратитесь в региональное управление военной полиции по номеру +7 (863) -82‑‑ или оставьте запрос через официальный сайт Минобороны.
Можно ли отправить ДНК‑результаты по почте?
Да, но рекомендуется использовать курьерскую службу (СДЕК, Деловые линии) с отслеживанием, чтобы гарантировать доставку в нужный отдел;
Какие документы обязательны?
Для ускорения процесса необходимы:
- Копия паспорта заявителя;
- Копия свидетельства о рождении (если заявитель – ребёнок);
- Копия паспорта/удостоверения лаборатории, где проводился анализ;
- Сам результат ДНК‑теста.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты».
- Сайт BNExpert – подробные инструкции по работе с ДНК‑профилем.
- Справочник моргов Ростова‑на‑Дону – Spravker.ru.
- Бесплатный номер ритуального агентства RITUALAGENCY.RU: 8‑800‑555‑‑ (для вопросов о доставке и оформлении документов).
Поиск пропавших военнослужащих – сложный и эмоционально тяжёлый процесс. Однако, имея под рукой правильные контакты и чётко следуя инструкциям, можно существенно ускорить получение информации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать электронные письма в соответствующие структуры.
Дата публикации: 01 сентября 2026 г.