Официальное название ведомства — Управление ГИБДД УМВД России по Калининградской области. Ниже представлена актуальная на информация о телефонах доверия, горячих линиях, адресах главных подразделений и режиме их работы. Все контактные данные взяты из открытых официальных источников и справочников.
Основные телефоны доверия (Горячая линия)
Для сообщений о коррупционных фактах, действиях сотрудников, нарушении ПДД инспекторами или для консультаций по работе ведомства действуют следующие номера:
- Единый телефон доверия Управления ГИБДД по области: 7 (4012) -0 28 (ранее указывался как 7 (4012) -0 28 80).
- Телефон доверия МРЭО ГИБДД (ул. Маршала Борзова): 7 (4012) -5 10 (ранее указывался как 7 (4012) -5 10 66).
- Альтернативный номер доверия (дежурная часть/канцелярия): (4012) -51-0 / (4012) -52-8.
Важно: Номера могут меняться. Рекомендуеться уточнять их на официальном сайте gibdd.ru (раздел «Контакты» -> «Калининградская область») перед звонком.
Контактные телефоны главных структурных подразделений
Управление ГИБДД УМВД России по Калининградской области (Главное управление)
Адрес: г. Калининград, ул. Черняховского, ** (индекс 236040).
- Дежурная часть: 7 (4012) -0 28 / 7 (4012) -52-8 (круглосуточно).
- Канцелярия (прием граждан, справки): 7 (4012) -5-28- / 7 (4012) -5 28 .
- Дорожная инспекция: 7 (4012) -5-28-.
МРЭО ГИБДД (Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел)
Здесь оформляют права, регистрируют транспорт, сдают экзамены.
Адрес: г. Калининград, ул. Маршала Борзова, (индекс 236023).
- Справки и запись на прием/экзамен: 7 (4012) -5 25 .
- Телефон доверия отделения: 7 (4012) -5 10 .
- Канцелярия МРЭО: (4012) -52-5.
Другие отделы ГИБДД в городе (ОРЭО / Отделы ДПС)
В Калининграде функционирует около 10 отделов ГИБДД. Основные из них находятся по адресам:
- Район Центральный: ул. Черняховского, (Главное управление).
- Район Московский: ул. Маршала Борзова, * (МРЭО).
- Район Ленинградский: ул. * (адрес уточняйте по карте 2ГИС/Яндекс;Карт).
- Поселок Черняховск, г. Советск, г. Черняховск и др., имеют свои ОРЭО.
- Единый номер (бесплатно по России): 8-800—*.
- Прием обращений через интернет: личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) или сайт gibdd.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Госуслуги (ЕПГУ): Замена прав, регистрация авто, оплата штрафов (со скидкой 25%), запись на экзамен, получение справок.
- Сайт ГИБДД (gibdd.ru): Проверка штрафов по номеру STS/ВУ, база угнанных ТС, образцы документов, нормативные акты.
- Приложение «ГИБДД» / «Госуслуги Авто»: Уведомления о штрафах, электронный ОСАГО, проверка водителя/авто.
- Электронный приемная (gibdd.ru -> Обращения): Жалоба на инспектора, предложение по организации движения, запрос разъяснения норм ПДД. Ответ приходит на e-mail/Госуслуги в течение 30 дней.
- Сообщений о фактах коррупции, вымогательства взяток сотрудниками ГИБДД.
- Жалоб на незаконные действия (бездействие) инспекторов ДПС на посту/при остановке.
- Сообщений о скрытых уязвимостях в организации движения (невидимые знаки, неисправные светофоры), если стандартные каналы не реагируют.
- Контроля за расследованием ДТП (если считаете, что расследование ведется недобросовестно).
- Записывайтесь заранее. Через Госуслуги выбирайте удобное время и отделение (Черняховского или Борзова). Это сэкономит часы ожидания.
- Готовьте документы. Паспорт, ВУ, СТС, ПТС (оригиналы), ОСАГО, заявление (можно распечатать заранее с Госуслуг).
- Фиксируйте разговор. При звонке на телефон доверия или дежурную часть спрашивайте фамилию и должность принявшего вызов, записывайте дату/время звонка и номер регистрации обращения (КУСП).
- Проверяйте штрафы регулярно. Штрафы с камер приходят с задержкой. Проверяйте на Госуслугах или gibdd.ru раз в 1-2 недели, чтобы не пропустить 20 дней на оплату со скидкой и 10 дней на обжалование.
- Электронный ОСАГО. Полис в телефоне (приложение страховщика или Госуслуги) полностью заменяет бумажный с 2024 года. Распечатка не обязательна, но желательна для старых устройств инспекторов.
- 2ГИС / Яндекс.Карты / Google Maps: Введите запрос «ГИБДД Калининград», «МРЭО ГИБДД Борзова» или «Управление ГИБДД Черняховского».
- На карте отображаются: входы для посетителей, парковки (часто ограниченные), отдельные окна для сдачи экзаменов и регистрации.
- 📞 Телефон доверия Области: 7 (4012) -0 28
- 📞 Телефон доверия МРЭО (Борзова): 7 (4012) -5 10
- 📞 Дежурная часть ГУ ГИБДД: 7 (4012) -0 28 (круглосуточно)
- 📞 Справки/Запись МРЭО: 7 (4012) -5 25
- 🌐 Сайт: gibdd.ru | Госуслуги: gosuslugi.ru
Телефоны дежурных частей районных отделов обычно начинаются на (4012) -5- или (4012) -.
Федеральная горячая линия ГИБДД (Москва)
Если вопрос не решается на уровне региона, можно обратиться на федеральную линию:
Режим работы и прием граждан (2026 год)
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Обязательно звоните заранее или записывайтесь через Госуслуги.
| Подразделение | Дни приема | Часы (примерные) | Особенности |
|---|---|---|---|
| Управление ГИБДД (ул. Черняховского) | Пн–Пт | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Сб, Вс — выходной. Дежурная часть 24/7. |
| МРЭО ГИБДД (ул. Маршала Борзова) | Пн–Пт | 08:30–19:00 (перерыв 13:00–14:00) | Суббота: 09:00–14:00 (только по предзаписи). Воскресенье — выходной. |
| Районные ОРЭО | Пн–Пт | 09:00–17:00 / 09:00–18:00 | График уточняйте по телефону конкретного отделения. |
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без очереди и звонков
Большинство вопросов не требует личного визита или звонка по телефону доверия:
По каким вопросам звонить на телефон доверия?
Номер доверия предназначен для:
Не звоните на телефон доверия по вопросам: оплата штрафов, замена прав, регистрация авто, проверка штрафов, используйте Госуслуги или справочные телефоны канцелярий (см. выше).
Советы при обращении в ГИБДД Калининграда
Карта и навигация
Точные координаты и построение маршрута до нужного отделения:
Резюме: Ключевые номера для сохранения в телефон
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом или важным звонком рекомендуется дважды проверить номера на официальном портале ГИБДД или Госуслуг, так как контактные данные и реквизиты подразделений могут обновляться.