В Мурманской области действует несколько телефонных горячих линий, которые позволяют быстро получить справку, записаться на приём, уточнить статус
дела или вызвать дежурную часть. Ниже собраны все основные номера, их назначение и рекомендации по использованию.
Общие справочные номера
- +7 (8152) ‑‑* – канцелярия (общие вопросы, направление к нужному отделу).
- +7 (8152) ‑‑* – справки и запись (запись на приём в отдел регистрации, запись на экзамен).
- +7 (8152) ‑‑* – автоинформатор (информация о штрафах, статусе дел, проверка наличия ограничений).
- +7 (8152) ‑‑* – регистрация ТС и прицепов (приём документов, уточнение требований).
- +7 (8152) ‑‑* – приём экзаменов и выдача водительских удостоверений (запись на экзамен, уточнение сроков выдачи).
Контактные телефоны отделов в г. Мурманск
Все отделения находятся по адресу: ул. Карла Либкнехта, 46, корпус 1 (46к1). Ниже – телефоны конкретных подразделений.
| Отдел | Назначение | Телефон |
|---|---|---|
| Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел (МРЭО) | Регистрация ТС, выдача справок, запись на экзамен | +7 (8152) ‑‑* |
| Дежурная часть | Экстренные вызовы, ДТП, вопросы по патрульным | +7 (8152) ‑‑* |
| Телефон доверия | Конфиденциальные обращения, жалобы | +7 (8152) ‑‑* |
| Отдел по вопросам ИАЗ (информационно‑аналитический центр) | Статистика, аналитика, запросы от СМИ | +7 (8152) ‑‑* |
| Отдел по вопросам ДТП | Консультации по ДТП, оформление происшествий | +7 (8152) ‑‑ |
График работы
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
В праздничные дни график может быть изменён. Рекомендуем уточнять часы работы по телефону справочной линии.
Как правильно пользоваться телефонными справками
- Подготовьте документы. При звонке в отдел регистрации имейте под рукой номер ПТС, СТС или водительского удостоверения.
- Уточните цель звонка. Выберите нужный номер из списка выше – это ускорит процесс и избавит от лишних переадресаций.
- Записывайте детали. ФИО оператора, время разговора и номер заявки помогут в дальнейшем при обращении в отдел.
- Соблюдайте вежливость. Операторы работают в режиме высокой нагрузки, поэтому вежливый тон ускорит получение нужной информации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на сдачу экзамена?
Позвоните по номеру +7 (8152) ‑‑* (служба записи). Оператор уточнит свободные даты, необходимые документы и стоимость услуг.
Где можно проверить наличие штрафов онлайн?
Для этого достаточно позвонить на автоинформатор +7 (8152) ‑‑* или воспользоваться официальным сайтом ГИБДД, введя номер ПТС/СТС.
Куда обращаться в случае ДТП?
Сразу же вызывайте дежурную часть по номеру +7 (8152) ‑‑*. При необходимости уточните порядок заполнения протокола и список необходимых документов.
Контактные данные в электронном виде
Официальный сайт управления ГИБДД Мурманской области: https://mvd-murmansk.ru
Электронная почта для запросов: info@gibdd-murmansk.ru
Телефонные справочные линии ГИБДД Мурманской области позволяют быстро решить большинство вопросов, связанных с регистрацией транспортных средств,
получением водительских прав и оформлением ДТП. Пользуйтесь официальными номерами, уточняйте часы работы и всегда держите под рукой необходимые
документы – тогда ваш визит в отдел будет максимально эффективным.