Попадание в дорожно-транспортное происшествие (ДТП) — всегда стресс. Зная заранее, куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, можно сэкономить время и избежать ошибок при оформлении. В этой статье собраны актуальные на контакты Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, телефоны дежурных частей, отделов по регистрации и разбору ДТП, а также единые экстренные номера.
Единые экстренные номеры (самый быстрый способ)
В случае ДТП с пострадававшими, затором или конфликтом участников, в первую очередь звоните по единым номерам. Они работают круглосуточно и бесплатно с любого телефона (даже без SIM-карты или с нулевым балансом).
- 112, Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорная, газовая служба). Оператор сам переключит вызов в нужное ведомство.
- 102 — Прямая линия полиции (ДПС/ГИБДД). Позволяет вызвать инспектора на место ДТП быстрее, минуя диспетчера 112.
Важно: При звонке четко назовите: адрес (ориентиры), количество участников, есть ли пострадавшие, блокирует ли авария движение.
Центральный аппарат Управления ГИБДД ГУ МВД по СПб и ЛО
Главное управление находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. (индекс 197*). Ниже приведены ключевые телефоны центрального аппарата.
Дежурная часть и основные справочные
| Наименование | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурная часть Управления ГИБДД | +7 (812) -73— / +7 (812) -34— | Круглосуточно. Прием сообщений о ДТП, нарушениях, просьбах о помощи. |
| Телефон доверия (Горячая линия) | +7 (812) -73— / +7 (812) -29— | Жалобы на действия инспекторов, коррупцию, вопросы законодательства. |
| Справочное бюро (Единая справочная) | +7 (812) -73— | Информация об адресах МРЭО, графике работы, госпошлинах. |
| Розыск автотранспорта | +7 (812) -29— | Поиск угнанных/похищенных ТС. |
| Всероссийская горячая линия ГИБДД | 8-800-100-*- | Бесплатно по всей России. Консультации по правам, штрафам, ДТП. |
Межрайонные отделения (МРЭО) ГИБДД по районам СПб
Для оформления ДТП (если нет пострадавших и споров — по Европротоколу), сдачи экзаменов, регистрации авто нужно обращаться в МРЭО по месту регистрации владельца или месту ДТП. Ниже приведены контакты крупнейших отделений (адреса частично скрыты).
Примеры контактов МРЭО (справочно)
- МРЭО ГИБДД ОМВД России по Адмиралтейскому району: ул. Фронтовая, д. * а. Дежурная: +7 (812) -73—. Отд. ИАЗ: +7 (812) -73—. Разбор ДТП: +7 (812) -73—.
- МРЭО ГИБДД ОМВД России по Приморскому району: пр. Пархоменко, д. * лит. А. Дежурная: +7 (812) -73—.
- МРЭО ГИБДД ОМВД России по Московскому району: ул. Профессора Попова, д. * (территория Главного управления). Дежурная: +7 (812) -34—.
- МРЭО ГИБДД ОМВД России по Выборгскому району: пр. Энгельса, д. . Дежурная: +7 (812) -73—.
- МРЭО ГИБДД ОМВД России по Красносельскому району: ул. Корабельная, д. *. Дежурная: +7 (812) -73—.
Полный список адресов и телефонов всех 18 МРЭО г. Санкт-Петербурга лучше уточнить на официальном сайте spb.gibdd.ru в разделе «Структура» → «Межрайонные отделения», так как номера отделов по ИАЗ и разбору ДТП в каждом МРЭО свои.
Отделы ДПС (Дорожно-патрульная служба) — выезд на место ДТП
Инспекторы ДПС — это те, кто приезжает на место аварии. Контакты дежурных частей батальонов ДПС (ОР ДПС) привязаны к географии (секторам патрулирования).
Примеры контактов батальонов ДПС (ОР ДПС)
- 1-й батальон ДПС (Центральный, Адмиралтейский, Василеостровский р-ны): Дежурная часть: +7 (812) -73—.
- 2-й батальон ДПС (Московский, Фрунзенский р-ны): Дежурная часть: +7 (812) -73—.
- 3-й батальон ДПС (Приморский, Выборгский, Кронштадтский р-ны): Дежурная часть: +7 (812) -73—.
- 4-й батальон ДПС (Калининский, Выборгский, Курортный р-ны): Дежурная часть: +7 (812) -73—.
- 5-й батальон ДПС (Невский, Красносельский, Петродворцовый, Пушкинский, Колпинский р-ны): Дежурная часть: +7 (812) -73-*-.
Примечание: При вызове по 112 или 102 диспетчер сам определит, какой батальон ближе, и направит экипаж. Звонить в конкретный батальон ДПС напрямую имеет смысл, если 112/102 заняты или нужно уточнить время прибытия уже вызванной бригады.
Алгоритм действий при ДТП в СПб (кратко)
- Остановитесь, включите аварийку, поставьте знак аварийной остановки (15 м во дворе/городе, 30 м за городом).
- Оцените обстановку: есть ли пострадавшие? Блокируется ли движение? Есть ли споры?
- Вызовите службы:
- Есть пострадавшие/погибшие/споры/пьяные водители → 112 или 102 (обязательно ждать ГИБДД).
- Нет пострадавших, нет споров, у обоих есть ОСАГО, ущерб только имуществу → можно оформить Европротокол (через приложение «Госуслуги.Авто» или бланк) без вызова ГИБДД.
- Сфотографируйте/сняйте на видео: общую планку, повреждения, номера, знаки, разметку, дорожные условия.
- Не сдвигайте авто до приезда инспектора (если вызвали) или до полной фотофиксации (Европротокол).
- Получите от инспектора: справку на страховку (формы 154/155 или решение об отказе), копию протокола/схемы.
- Заявите в страховую в течение 5 рабочих дней (ОСАГО) или по условиям КАСКО.
Полезные онлайн-сервисы (альтернатива звонкам)
- Сайт ГИБДД СПб: spb.gibdd.ru — графики приема, адреса, оплата штрафов, запись на прием.
- Госуслуги (Портал): проверка штрафов, оплата, оформление Европротокола, запись в МРЭО.
- Приложение «Госуслуги.Авто»: оформление Европротокола за 15 минут, вызов комиссара (платно), проверка штрафов.
- Карта ДТП (Яндекс.Карты / 2ГИС / ГИБДД): просматривайте пробки и аварии в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер набрать, если телефон забит или нет SIM-карты?
Только 112 или 102. Они работают без SIM-карты и при отрицательном балансе на любых операторах.
Нужно ли звонить в ГИБДД, если мы оформили Европротокол?
Нет, вызов ГИБДД не требуется. Но если при оформлении через приложение «Госуслуги.Авто» возникли технические сбои или сумма ущерба превышает 400 000 руб. (лимит Европротокола с фото/видео) — вызывайте 102.
Где узнать, в каком МРЭО мне нужно явиться за справкой?
Справку на страховку выдает МРЭО, на участке которого произошло ДТП, или МРЭО по месту регистрации ТС виновника. Уточните у инспектора на месте или звоните в справку Управления: +7 (812) -73-*-.
Каков график работы дежурных частей МРЭО?
Дежурные части работают круглосуточно. Окна приема граждан (для получения справок, сдачи прав) обычно работают в будни (пн-пт) с 09:00 до 18:00/20:00 (с перерывом), в субботу — сокращенный день. Воскресенье — выходной. Уточняйте график конкретного окна на сайте или по телефону.
Дисклеймер: Данная информация собрана из открытых источников на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед поездкой обязательно сверяйте данные на официальном сайте spb.gibdd.ru или по телефону доверия. В статье контактные данные частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности.