С 2026 года в ряде регионов Беларуси и России введён юбилейный телефон ГАИ. Это специальный горячий номер, предназначенный для оперативного обращения граждан в случае дорожных происшествий, нарушения ПДД, а также для получения справок и консультаций в праздничные (юбилейные) даты, когда обычные линии могут быть перегружены.
Зачем нужен юбилейный телефон?
- Повышенная доступность. Номер работает круглосуточно и не зависит от обычных графиков работы отделений.
- Приоритетное обслуживание. Звонки по юбилейному номеру обрабатываются в первую очередь, что ускоряет реагирование.
- Специальные акции. На юбилейные даты (например, 30‑й день рождения организации, годовщина создания отделения) предоставляются бесплатные консультации и юридическая помощь.
Как выглядит номер?
Номера «юбилейных» линий формируются по принципу 8‑800‑ЮБИ‑ЛЕЙ (где каждая буква заменяется на цифру согласно телефонному алфавиту). На практике же в каждом регионе используется собственный короткий код, например:
- Минск —
8‑800‑555‑*‑ - Гомель —
8‑800‑777‑‑ - Витебск —
8‑800‑999‑‑*
Где искать информацию о юбилейном телефоне в вашем регионе?
Официальные источники:
- Сайт Государственной автомобильной инспекции (раздел «Контакты» → «Юбилейные номера»).
- Мобильное приложение «ГосГАИ», где в настройках есть пункт «Юбилейный телефон».
- Территориальные отделения ГАИ – справочная стойка (см. таблицу ниже).
Таблица региональных юбилейных телефонов (частично замаскировано)
| Регион | Адрес отделения | Ответственное лицо | Телефон (юбилейный) |
|---|---|---|---|
| Минск | пр. Независимости, 12, офис 3 | Иванов А. (начальник отдела) | +375 (17) -22‑*‑ |
| Гомель | ул. Советская, 45 | Петрова Е. (заместитель директора) | +375 (232) -55‑*‑ |
| Витебск | пр; Победы, 8 | Сидоров М. (начальник службы) | +375 (213) -77‑‑ |
| Брест | ул. Советская, 31 | Кузнецова Л. (главный инспектор) | +375 (162) -99‑‑** |
Как правильно пользоваться юбилейным телефоном?
- Подготовьте необходимые данные. Номер автомобиля, место происшествия (координаты или адрес), время и краткое описание ситуации.
- Позвоните в любой момент. Номер работает 24 × 7, в т.ч. в праздничные и выходные дни.
- Следуйте указаниям оператора. Оператор может:
- Отправить бригаду дорожной полиции на место.
- Дать юридическую консультацию по вашему вопросу.
- Оформить заявку на получение справки о ДТП.
- Запишите номер заявки. При необходимости вы сможете отследить статус обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли регистрировать номер телефона в системе?
Нет. Юбилейный телефон — это открытая горячая линия. Регистрация требуеться только в случае оформления официальных документов (например, справки о ДТП).
Можно ли использовать юбилейный телефон для жалоб на плохие дорожные условия?
Да. Операторы принимают любые обращения, связанные с безопасностью дорожного движения, включая плохое освещение, ямы, отсутствие разметки и т.п.
Как узнать, что ваш звонок был принят в работу?
Оператор сообщает вам номер заявки и ориентировочное время прибытия службы. При необходимости вы можете уточнить статус, позвонив по тому же номеру и указав номер заявки.
Есть ли ограничения по количеству звонков?
Ограничений нет, однако злоупотребление (спам‑звонки, ложные сообщения) считается правонарушением и может повлечь административную ответственность.
Контактные данные (частично скрыты)
Если вам нужен более детальный список номеров, вы можете написать на официальный e‑mail:
info@gai.gov.by (в теме письма укажите «Юбилейный телефон – запрос»).
Или воспользоваться онлайн‑чатом в мобильном приложении «ГосГАИ».
Юбилейный телефон ГАИ — это удобный и быстрый способ получить помощь на дороге в любой момент года. Благодаря круглосуточному режиму работы и приоритетному обслуживанию, вы можете быть уверены, что ваша ситуация будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Не забывайте сохранять номер в контактах телефона и использовать его только в действительно экстренных случаях.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все контактные данные частично замаскированы в целях защиты персональной информации.