ООО «Газэнерго» — одно из ключевых предприятий газовой отрасли в Орловской области‚ занимающееся техническим обслуживанием‚ ремонтом и эксплуатацией газораспределительных сетей и газопотребляющего оборудования. Компания играет важную роль в обеспечении бесперебойной газоснабженности жилых домов‚ социальных объектов и промышленных предприятий города Орел и области.

Основные направления деятельности

Деятельность общества охватывает полный цикл работ по газоснабжению:

• Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования: плановые осмотры газовых котлов‚ колонок‚ плит и счетчиков у бытовых и коммерческих потребителей.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточный прием сообщений об утечках газа‚ авариях на сетях и неисправностях оборудования. Выезд аварийных бригад.
• Газификация и подключение: проектирование‚ монтаж внутридомовых и внутриквартирных газопроводов‚ подключение новых абонентов к сетям газораспределения.
• Поверка и замена счетчиков: организация поверки приборов учета газа (в сроки межповерочных интервалов)‚ их замена на новые модели.
• Ремонт и реконструкция сетей: капитальный и текущий ремонт газораспределительных сетей низкого и среднего давления.

Структура и филиалы

Для эффективного покрытия территории Орловской области компания имеет филиальную сеть. Основные структурные подразделения расположены в ключевых районах области‚ что позволяет оперативно реагировать на заявки потребителей.

1. Центральный офис (г. Орел): управление‚ бухгалтерия‚ отдел новых подключений‚ приемная руководства.
2. Производственные участки (ПУ/ПТО): размещены в районах: Железнодорожный‚ Советский‚ Железнодорожный район (дополнительные базы)‚ а также в крупных районных центрах области (г. Ливны‚ г. Мценск‚ г. Болхов и др.).
3. Аварийно-диспетчерские пункты: дежурные смены в каждом районе обслуживания.

Контактная информация

Для связи с компанией используются следующие каналы связи. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников и точные адреса жилых домов частично скрыты.

Единый диспетчерский телефон (Аварийная служба) — Круглосуточно

104 (с городских телефонов)
+7 () -*- (с мобильных телефонов‚ единый номер АДС Орловской области)

Центральный офис ООО «Газэнерго» (г. Орел)

• Адрес: г. Орел‚ ул. д. ‚ офис
• Телефон приемной/справочного бюро: +7 (4862) —*
• Телефон отдела новых подключений (газификация): +7 (4862) —*
• Телефон отдела технического обслуживания (ТО): +7 (4862) —
• Электронная почта: *@gazenergo-orel.ru (примерный формат)
• Официальный сайт: gazenergo-orel.ru (на сайте доступен личный кабинет абонента)

Контакты производственных участков (примеры)

Личный кабинет абонента

Для удобства потребителей ООО «Газэнерго» предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте. С его помощью можно:

• Передавать показания счетчика газа онлайн (до 25-го числа текущего месяца).
• Получать квитанции на оплату в электронном виде.
• Отслеживать историю начислений и оплат.
• Оформлять заявку на вызов мастера для ТО или поверки.
• Подавать заявление на расторжение/восстановление договора газоснабжения.

Вход в ЛК: осуществляется по номеру лицевого счета и паролю (или через Госуслуги / Сбер ID).

Порядок оплаты газа

Оплата за потребленный газ и услуги по ТО производится ежемесячно. Основные способы:

1. Через Личный кабинет (банковскими картами без комиссии).
2. Мобильное приложение «Газэнерго» (если доступно для региона).
3. Банковские приложения (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ / Газ»).
4. Платежные терминалы и отделения банков-партнеров.
5. Почта России (по квитанции).

Важно: Квитанция формируется на основании переданных показаний. Если показания не переданы — начисление производиться по нормативу (в 1.5–2 раза выше реального потребления).

Техническое обслуживание (ТО): сроки и правила

Согласно Правилам пользования газом в бытовых нуждах (Постановление Правительства РФ № 410)‚ техническое обслуживание газового оборудования обязательно и проводится:

• Годово, для газовых водонагревателей (колонок)‚ отопительных котлов‚ газовых плит.
• По заключенному договору с ООО «Газэнерго» или другой лицензированной организацией.

В случае отсутствия договора ТО или просрочки осмотра‚ газораспределительная организация имеет право приостановить газоснабжение до устранения нарушения (п. 114 Постановления № 410).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заключить договор на ТО?

Можно оформить онлайн через Личный кабинет‚ позвонив в колл-центр или при личном визите в офис по адресу: г. Орел‚ ул. д. **. Необходимы паспорт‚ права собственности на жилье (или договор аренды) и паспорт газового прибора.

Что делать‚ если почувствовался запах газа?

1. Немедленно звоните в АДС: 104 или +7 () -*-*.
2. Перекройте кран на трубе перед прибором/счетчиком.
3. Откройте окна и двери для проветривания.
4. Не включайте/не выключайте электрические выключатели‚ не пользуйтесь открытым огнем‚ не звоните с мобильного внутри загаженного помещения.
5. Выйдите из квартиры/дома и ждите бригаду АДС на улице.

Как передать показания счетчика?

С 1 по 25 число каждого месяца:

• Личный кабинет на сайте.
• Приложение «Госуслуги» (раздел «Счетчики»).
• СМС на короткий номер (уточняйте в квитанции/на сайте).
• По телефону автоинформатора: +7 (4862) —*.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полные реквизиты (ИНН‚ КПП‚ ОГРН‚ р/с‚ банк) указываются в договоре газоснабжения и квитанции. Для справочной информации:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газэнерго»
• ИНН / КПП: * /
• ОГРН:
• Юридический адрес: г. Орел‚ ул. д. *
• Р/с: (Банк: ПАО Сбербанк / другой оператор)

Важное примечание по предоставленным данным

В предоставленном пользователем фрагменте интернет-информации упоминается RosUkrEnergo (RUE)‚ Нафтогаз Украины и министр Иван Плачков в контексте 2009–2010 годов. Данная информация относится к международной газовой торговле и украинскому сектору и не имеет прямого отношения к деятельности российского регионального газового сервиса ООО «Газэнерго» (г. Орел‚ Орловская область)‚ описанному в данной статье. Названия схожи («Газэнерго»)‚ но это разные юридические лица в разных юрисдикциях.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные телефоны и адреса рекомендуется уточнять на официальном сайте gazenergo-orel.ru или по телефону 104 перед визитом или звонком.