Данная статья подготовлена на основе открытых данных на и предназначена для абонентов города Темрюка и Темрюкского района‚ которым необходимо обратиться в газовую службу по вопросам газа‚ оплаты‚ подключения или технического обслуживания.
Общие сведения о филиале
На территории города Темрюк функционирует Филиал № 13 ПАО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (часто упоминаемый в быту как «Газэнергосбыт» или «Горгаз»). Данный филиал осуществляет полный цикл обслуживания потребителей: от приема заявок на газификацию до контроля оплаты и аварийного диспетчеризации.
Адрес и контактные данные
Юридический и фактический адрес абонентского отдела:
Краснодарский край‚ г. Темрюк‚ ул. Шевченко‚ д. 92‚ индекс 353500
Телефонная справочная служба (маскированные номера):
- Единый клиентский центр (горячая линия): +7 (861-48) —16-6
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (861-48) —44-6
- Приемная директора филиала: +7 (861-48) —23-2
- Служба ВДГО и ВКГО (внутренние/внутриквартирные газопроводы): +7 (861-48) —16-3
- Производственно-технический отдел: +7 (861-48) —43-4*
Примечание: Последние цифры номеров скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные полные номера всегда можно уточнить на официальном сайте gazpromgk.ru или по единому номеру 104 (с мобильного).
Режим работы абонентского отдела (окно приема посетителей)
Внимание: График работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Увеличенный прием (до 20:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Сокращенный день |
| Пятница (каждая 4-я) | 08:00 – 17:00 | Полный рабочий день |
| Суббота (каждая 4-я) | 08:00 – 15:45 | Выходной день (работает только 4-я суббота месяца) |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: Обычно с 13:00 до 13:45 (окна могут не работать в это время).
Руководство филиала (ФИО частично скрыты)
Ключевые лица‚ отвечающие за работу филиала № 13:
- Директор филиала: Еремин .* (Александр Сергеевич)
- Зам. директора, Главный инженер: Мельников .* (Сергей Александрович)
- Зам. директора по строительству: Богданов .* (Равхат Айдын Оглы)
Для официальных обращений и претензий документы адресуются Директору филиала.
Основные услуги‚ оказываемые в абонентском отделе
- Газификация: Подача заявок на технические условия (ТУ)‚ проектирование‚ строительство газового распределительного сети до границы участка.
- Внутреннее газооборудование: Выдача разрешений на монтаж/демонтаж ВДГО‚ заключение договоров на техническое обслуживание (ТО) газовых котлов‚ колонок‚ плит.
- Коммерческий учет: Перепломба счетчиков‚ сдача показаний (если нет доступа к ЛК)‚ перерасчеты‚ оформление субсидий/льгот.
- Аварийная служба: Прием сообщений о утечке газа (телефон 104 или +7 (861-48) —44-6*).
- Личный кабинет абонента на сайте gazpromgk.ru (передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой без комиссии).
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS / Android).
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber (поиск по названию «Газпром межрегионгаз Краснодар»).
- Почта России / Банки / Терминалы оплаты — для внесения платежей по квитанции.
- При запахе газа: не включайте/не выключайте свет‚ откройте окна‚ покиньте помещение‚ звоните в аварийку 104 (с мобильного) или 04 (с городского) с безопасного места.
- Поверка счетчиков: Следите за сроком поверки (указан в паспорте прибора или в ЛК). Просроченная поверка ведет к начислению по нормативам.
- Техобслуживание (ТО): Ежегодное ТО газовых приборов, обязательное требование закона. Договор можно заключить в абонентском отделе или онлайн.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
Важные напоминания для абонентов
⚠ Безопасность превыше всего
Схема проезда к офису (ориентировочно)
Офис расположен на ул. Шевченко‚ д. 92 (центральная часть города‚ рядом с администрацией района). Наличие парковки у здания ограничено‚ рекомендуется использовать общественный транспорт или такси.
Данные актуальны на момент публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном ресурсе gazpromgk.ru или по телефону единого колл-центра.