АО «Газпром энергосбыт» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в России‚ входящий в состав Группы «Газпром». Компания осуществляет деятельность на территории ХМАО-Югры‚ включая г. Нефтеюганск‚ обеспечивая надежное электроснабжение бытовых потребителей и юридических лиц. В данной статье собрана актуальная информация о работе отделения в Нефтеюганске на .

Общая информация о филиале

Управление деятельностью в Нефтеюганске и Нефтеюганском районе осуществляется через структурное подразделение (отделение/продажный офис) филиала «ХМАО-Югра» или филиала «Тюмень» (в зависимости от текущей организационной структуры). Ключевым руководителем регионального уровня является Заместитель генерального директора — Директор филиала Александр Л* (на основании открытых данных за 2025–2026 гг.).

Основные функции офиса в Нефтеюганске:

• Прием показаний счетчиков электроэнергии;
• Оформление договоров купли-продажи (ДКП) и договоров присоединения;
• Перерасчет начислений‚ работа с задолженностью;
• Консультирование по тарифам и льготам;
• Прием платежей (кассовые операции).

Адрес и режим работы офиса (Кассы приема платежей)

Внимание: Конкретные адреса и номера кабинетов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по единой горячей линии.

Параметр	Информация
Город	Нефтеюганск‚ ХМАО-Югра
Адрес офиса / Кассы	ул. ‚ д. ‚ офис/каб. * (Торговый центр / Административное здание *)
Режим работы (Прием посетителей)	Пн–Пт: : – : (Обед: : – Сб‚ Вс: Выходной
Режим кассы	Может отличаться от режима приемной. Уточняйте по телефону.

Важно: В связи с переходом на безбумажный документооборот‚ многие вопросы решаются дистанционно через Личный кабинет или Мобильное приложение.

Контактные телефоны (Маскированные)

Для связи с колл-центром и локальным офисом используйте следующие номера:

• Единая бесплатная горячая линия (Федеральная): 8-800— (Круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
• Телефон колл-центра филиала (Тюмень/ХМАО): +7 () —
• Локальный телефон офиса Нефтеюганск (Справочное бюро): +7 () — (Доступен в рабочее время офиса)
• Телефон кассы / Бухгалтерии: +7 () —

Цифровые сервисы: Личный кабинет и Мобильное приложение

С 2020 года компания активно развивает цифровую экосистему. Для потребителей Нефтеюганска доступны:

1. Личный кабинет (ЛК) на сайте gazpromenergosbyt.ru: Регистрация по номеру ЛС (лицевого счета) и телефону. Функции: передача показаний‚ история начислений/оплат‚ скачивание квитанций (ПДФ)‚ оформление обещанных платежей‚ смена тарифа.
2. Мобильное приложение «Газпром энергосбыт» (iOS / Android): Удобная передача показаний по фото счетчика (OCR)‚ push-уведомления о сроках оплаты‚ карта ближайших касс и терминалов.
3. Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber: Быстрые ответы на типовые вопросы без ожидания оператора.

Новинка 2025–2026: Сервис для юрлиц

Как сообщал пресс-служба филиала‚ был запущен новый сервис для потребителей электроэнергии — юридических лиц. Это бесплатное мобильное приложение/веб-портал для автоматического сбора показаний с АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии)‚ формирования реестров на оплату и ЭДО (электронного документооборота).

Тарифы на электроэнергию (г. Нефтеюганск‚ 2026 год)

Тарифы устанавливаются Регуляторным органом ХМАО-Югры. Для населения применяются дифференцированные тарифы в зависимости от типа плиты (газовая/электрическая) и лимитов потребления.

Примерная структура тарифов (руб/кВт·ч) на :

• Тариф 1-й зоны (до лимита): . руб.
• Тариф 2-й зоны (сверх лимита): . руб.
• Тариф для электроплит (без газа): . руб. (единый).
• Двухтарифный (День/Ночь): . / . руб.
• Трехтарифный (Пик/Полупик/Ночь): . / . / . руб.

Точные цифры для вашего ЛС смотрите в квитанции или Личном кабинете.

Льготы и субсидии

Категории граждан‚ имеющие право на меры социальной поддержки (ветераны‚ инвалиды‚ большие семьи‚ пожилые одинокие и др.)‚ могут оформить скидку на оплату электроэнергии.

• Оформление: через МФЦ «Мои Документы» в Нефтеюганске‚ Госуслуги или лично в офисе «Газпром энергосбыт».
• Необходимые документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ удостоверение льготника‚ выписка из домовой книги‚ договор купли-продажи.
• Компания регулярно проводит акции поддержки (например‚ помощь инвалидам по зрению‚ о чем сообщалось в октябре 2025 г. в Тюмени — практика распространяется на регионы).

Способы оплаты без комиссии

Рекомендуется использовать официальные каналы для мгновенного зачисления средств:

• Личный кабинет / Приложение (банковские карты Мир‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП);
• Сбербанк Онлайн / Приложение ГПБ (Газпромбанк), партнер экосистемы;
• Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона или ЛС;
• Кассы офиса в Нефтеюганске (нал/безнал);
• Почта России (может взиматься комиссия почты);
• Терминалы оплаты (проверяйте наличие логотипа «Газпром энергосбыт» и комиссию).

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания‚ если нет интернета?

Звоните на федеральную линию 8-800— (автоинформатор или оператор) или используйте SMS-сервис (формат уточняйте на сайте). Также можно сдать показания в офисе по адресу: ул. ‚ д. .

Что делать‚ если пришла квитанция с ошибкой?

Обратитесь в офис (ул. ‚ д. ) с квитанцией‚ паспортом и последними показаниями. Либо напишите претензию через ЛК / на почту *@gazpromenergosbyt.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

Как сменить поставщика (гарантирующего)?

Напишите заявление в «Газпром энергосбыт» (если вы у ТНС/другого) или в новый поставщик. Переключение происходит с 1-го числа следующего месяца после подачи заявления (не ранее чем через 20 дней).

Есть ли вакансии в Нефтеюганске?

Актуальные вакансии (операторы колл-центра‚ инспекторы по работе с потребителями‚ электрики АСКУЭ‚ юристы) публикуются на официальном сайте карьеры Группы Газпром: career.gazprom.ru или hh.ru (работодатель: АО «Газпром энергосбыт»‚ филиал).

Важные новости и обновления (2025–2026)

• Смена управляющей компании складскими комплексами: В 2025 году информация появилась в СМИ о смене УК у объектов‚ ранее связанных с экс-руководителями. Это не затратило операционную деятельность по продаже электроэнергии в Нефтеюганске.
• Цифровизация: Полный переход на электронные квитанции (отказ от бумаги по желанию клиента).
• Безопасность: Компания предупреждает о мошенниках‚ выдающих себя за сотрудников «Газпром энергосбыт» для входа в квартиры под предлогом проверки счетчиков. Сотрудники не собирают наличные в дверях! Всегда требуйте служебное удостоверение и сверяйте данные по телефону 8-800—.

Реквизиты для оплаты (Общие для филиала)

Получатель: АО «Газпром энергосбыт» (Филиал ) 
ИНН/КПП:  /  
Счет №:  
БИК: * 
Банк: * (ОАО «Газпромбанк» / Казначейство) 
Кор. счет:  
Назначение платежа: Оплата за электроэнергию по ЛС № * за * 2026 г. ФИО полностью.