Абонентская служба ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» обслуживает жителей Орловской области: принимает показания счётчиков, производит расчёты за газ, оформляет договоры и консультирует потребителей․ В этой статье собрана актуальная информация о работе абонентского отдела и участков в регионе․
Отдел расчётов с населением (г․ Орёл)
Центральный абонентский отдел расположен в городе Орле и координирует работу всех территориальных участков․
- Адрес: г․ Орёл, Наугорское шоссе, дом 17
- Телефон: 8 (4862) -4-*-
- Факс: 8 (4862) -4—
- Call-центр: 8 (4862) -4—
- Телефон для передачи показаний счётчика: 8 (4862) -4—
- Начальник отдела: тел․ 8 (4862) -4—*
Режим работы: понедельник–четверг с 08:30 до 17:15, пятница с 08:30 до 16:15, перерыв с 12:00 до 12:45․ Суббота и воскресенье — выходные дни․
Абонентский участок № 1 (г․ Орёл)
Участок обслуживает абонентов города Орла и ближайших районов․
- Адрес: г․ Орёл, Наугорское шоссе, дом 17
- Телефон: 8 (4862) -4-*-
- Железнодорожный и Северный районы: 8 (4862) -0—
- Заводской район: 8 (4862) -0—
- Советский район: 8 (4862) -0—
- Орловский и Знаменский районы: 8 (4862) -0—*
Режим работы отдела: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–12:45, сб и вс — выходной․
Режим работы Единого клиентского центра (ЕКЦ): пн, вт, чт 08:30–17:30, ср 08:30–20:00, пт 08:30–16:15, третья суббота месяца 08:30–16:30, без перерыва․
Абонентский участок № 2 (г․ Ливны)
- Адрес: 303854, г․ Ливны, ул․ Хохлова, д․ 45
- Телефоны: 8 (486-77) —*-, 7-*-
- Начальник: тел․ 8 (486-77) —
Режим работы ЕКЦ: пн, вт, чт 08:30–17:30, ср 08:30–20:00, пт 08:00–16:15, без перерыва․
Также в зону обслуживания входят:
- Должанский район: п․ Долгое, ул․ Гагарина, д․ 7, тел․ 8 (486-72) —, приём по пятницам 08:30–16:15;
- Колпнянский район: п․ Колпны, ул․ 4 февраля, д․ 25, тел․ 8 (486-74) —, приём вт и чт 08:30–17:30․
Абонентский участок № 3 (г․ Мценск)
- Адрес: 303030, г․ Мценск, ул․ Карла Маркса, д․ 51
- Телефоны: 8 (486-46) —, 9—
Режим работы ЕКЦ: пн, вт, чт 08:30–17:30, ср 08:30–20:00, пт 08:30–16:15, без перерыва․
Обслуживаемые территории:
- Болховский район: г․ Болхов, пер․ 5-й Ленинский, д․ 31, тел․ 8 (486-40) —* (приём граждан не осуществляется);
- Корсаковский район: п․ Корсаково, тел․ 8 (486-67) —*, приём пн 08:30–12:00, ср 13:00–17:30;
- Новосильский район: п․ Новосиль, ул․ Луначарского, д․ 40, тел․ 8 (486-73) —*-, приём пн и чт 08:30–17:30․
Абонентский участок № 5 (п․ Верховье)
- Адрес: 303720, пгт․ Верховье, ул․ Советская, 57
- Телефон: 8 (486-76) —*
Режим работы ЕКЦ: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–12:45․
В зону обслуживания входят Залегощенский, Краснозоренский и Новодеревеньковский районы․ Обратите внимание: в Краснозоренском районе (п․ Красная Заря, ул․ Свердлова, д․ 2) приём граждан не осуществляется, вопросы решаются по телефону 8 (486-63) —*-․
Абонентский участок № 6 (п․ Кромы)
- Адрес: 303200, п․ Кромы, пер․ Заводской, д․ 6
- Телефоны: 8 (486-43) —, 2—*
Режим работы ЕКЦ: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–12:45․
Как передать показания счётчика
Абоненты «Газпром межрегионгаз Орёл» могут передать показания прибора учёта газа несколькими способами:
- По специальному телефону для подачи показаний: 8 (4862) -4-*-;
- Через call-центр: 8 (4862) -4—*;
- Через личный кабинет абонента на официальном сайте компании;
- При личном визите в абонентский участок или Единый клиентский центр․
Полезные советы абонентам
- Показания счётчика рекомендуется передавать ежемесячно до конца отчётного периода, чтобы избежать начислений по среднему расходу․
- Перед визитом в абонентский участок уточните режим работы, в ряде районов приём ведётся только в определённые дни недели․
- Для заключения договора или переоформления лицевого счёта возьмите с собой паспорт и документы на жильё․
- В среду Единые клиентские центры работают в удлинённом режиме — до 20:00, что удобно для работающих граждан․
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться․ Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» или по телефону call-центра․