Государственное бюджетное учреждение города Москвы
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (ГБУ МФЦ Москвы)

ГБУ МФЦ Москвы – это единая сеть государственных сервисных точек, где каждый житель
столицы может получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте:
от оформления паспортов до регистрации бизнеса, от получения справок о доходах до записи в
детский сад.

Основные задачи и функции учреждения

• Консолидация государственных услуг в единой точке обслуживания.
• Сокращение сроков получения документов за счёт автоматизации процессов.
• Обеспечение прозрачности и контроля качества обслуживания граждан.
• Интеграция с электронными сервисами Мосгоруслуг и порталом mos.ru.

Как обратиться в МФЦ

Обращение в МФЦ возможно тремя способами:

1. Лично – посетив любой из филиалов по адресу, указанному ниже.
2. Онлайн – через портал Мосгоруслуг (регистрация, запись, получение
   электронных справок).
3. По телефону – единый справочный номер 8 (800) -50‑‑ (круглосуточно) или
   колл‑центр мэрии 8 (495) -77‑*‑.

Адреса, телефоны и часы работы

Ниже представлена таблица с основными филиалами МФЦ в Москве. Для удобства часть данных
скрыта под маской .

Для уточнения актуального графика работы рекомендуется зайти на официальный сайт
gbu-mfcmos.ru или позвонить в справочный центр.

Онлайн‑сервисы МФЦ

Через портал Мосгоруслуги можно оформить более 300
видов услуг, не выходя из дома:

• Запись на приём к нотариусу;
• Получение справки о доходах (2‑НДФЛ) в электронном виде;
• Регистрация юридического лица и ИП;
• Оформление загранпаспорта;
• Запись в детский сад, поликлинику, школу;
• Получение выписки из ЕГРН;
• Оплата госпошлин и штрафов.

Для использования сервиса необходимо:

1. Зарегистрироваться на mos.ru (либо через мобильное приложение «Мой
   город»).
2. Подтвердить личность (по СМС или через Госуслуги).
3. Выбрать нужную услугу, заполнить форму и выбрать удобный филиал/время.
4. Получить электронный документ либо записаться на личный приём.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в МФЦ?

Запись производится онлайн через портал или
по телефону справочной линии 8 (800) -50‑‑. При записи указывайте номер заявки, чтобы ускорить
обслуживание.

Можно ли получить услугу без очереди?

Да. При онлайн‑записи вы получаете фиксированное время обращения, что позволяет избежать
очередей в офисе.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Стандартный набор:

• Паспорт РФ гражданина;
• Старый загранпаспорт (если есть);
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Фотографии (если подаете в бумажном виде).

Полный перечень уточняйте в выбранном филиале или на сайте.

Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?

Да. На сайте МФЦ и в мобильных приложениях доступна оплата банковскими картами, а также
через электронные кошельки (ЮКасса, Сбербанк Онлайн и др.).

Как добраться до главного офиса

Главный офис находится в центральном районе Москвы, рядом с несколькими станциями метро:

• Метро «Таганская» (линия 5) – выход к улице Большая Якиманка;
• Метро «Кузнецкий Мост» (линия 3) – пешком 10‑15 минут;
• Автобусы: 28, 78, 115 – остановка «Большая Якиманка, 1‑й проезд».

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (количество мест ограничено).

Контактные данные руководства (частично скрыты)

Руководитель ГБУ МФЦ Москвы – Иванов ** Иван Иванович (директор).
Электронная почта: info@gbu-mfcmos.ru
Телефон руководства: 8 (495) ‑‑** (только для деловых запросов).

ГБУ МФЦ Москвы – это современный сервисный центр, который упрощает жизнь
москвичам, позволяя получать государственные услуги в одном месте и в удобное время.
Благодаря развитию онлайн‑платформ и системе записи по телефону, процесс обращения стал
быстрее, прозрачнее и менее стрессовым.

Если у вас остались вопросы, звоните в справочный центр 8 (800) -50‑‑ или
посетите любой из филиалов, указанных в таблице выше.