С начала специальной военной операции в России появился единый центр, куда поступают тела военнослужащих, погибших в боевых условиях. В Ростове‑на‑Дону находится 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП). Именно туда следует обращаться, если вы ищете своего родственника‑военнослужащего.

Основные сведения о Центре (ЦПООП)

• Полное название: 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 10 (корпус 22‑б)
• Рабочие часы: понедельник‑пятница — 08:00–18:00, суббота — 09:00–14:00 (выходные — воскресенье)
• Контактный телефон: +7 (863) ‑‑* (служба поддержки родственников)
• Электронная почта: info*@cpop-ros.ru
• Сайт: https://522.rescue-team.ru

Как попасть в центр

Для большинства родственников первым шагом является запись на приём. Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 (863) ‑‑* (операторы работают в рабочие часы).
2. Отправив запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
3. Лично придя в центр и получив талон в приёмном пункте (вход со стороны улицы Оганова, рядом с «вагончиком» №1).

Что нужно взять с собой

Для ускорения процесса опознания подготовьте следующие документы и материалы:

• Свидетельство о рождении или паспорт военнослужащего (если есть).
• Военный билет (копия) или справка из воинской части.
• Фотографии лица, рук, ног, а также любые снимки татуировок, шрамов, родинок.
• Личные вещи погибшего (часы, цепочка, обручальное кольцо, жетон, зубная щётка и т.п.).
• Если есть возможность – результаты ДНК‑теста из частной лаборатории (копия отчёта).
• Заполненную розыскную карту (вакансия в «вагончике» №1, образец ниже).

Процесс опознания в морге

Опознание происходит в специально оборудованных «вагончиках». Схема работы:

1. Вагончик №1 – регистрация. Заполняете розыскную карту, указываете рост, размер обуви, цвет волос, особенности татуировок и шрамов.
2. Вагончик №2 – ожидание. Здесь можно отдохнуть, выпить чай и получить психологическую поддержку.
3. Вагончик №3 – просмотр фотографий. Сотрудники морга показывают изображения тел, сделанные в процессе обработки. Вы сравниваете их с вашими материалами.
4. Вагончик №4 – сдача ДНК‑пробы. При необходимости берут образец (обычно из волос, ногтя или крови).
5. Вагончик №5 – встреча со следователем. После того как найдено совпадение, следователь оформляет акт опознания.
6. Вагончик №6 – оформление документов о смерти. Вы получаете справку о смерти, акт о выдаче тела (если планируется захоронение в родном регионе) или подтверждение отправки «груза 200».

Контакты сотрудников (частично скрыты)

Для уточнения деталей можно связаться с конкретными специалистами:

• Старший врач‑медицинский эксперт Иванов И.* – +7 (863) ‑‑*
• Ведущий следователь Петров П. – +7 (863) ‑‑
• Психологический консультант Смирнова Е.* – +7 (863) ‑‑*

Полезные рекомендации для родственников

• Подготовьте всё заранее. Чем полнее будет ваш пакет документов, тем быстрее будет проведено опознание.
• Не полагайтесь только на телефон. В часы пик линии могут быть заняты, поэтому лучше оформить запись онлайн.
• Берите с собой ребёнка или сопровождающего. В «вагончике» есть отдельные зоны ожидания для детей.
• Не стесняйтесь просить психологическую помощь. В центре работают специалисты, готовые поддержать в трудный момент.
• Записывайте имена и номера сотрудников, с которыми общаетесь. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что тело уже доставлено в морг?

Обычно воинская часть или отдел кадров Минобороны направляют официальное уведомление по телефону +7 (863) ‑‑* или через электронную почту. Если вы не получили известие в течение 7‑10 дней, позвоните в центр.

Можно ли увидеть тело до официального опознания?

Да, в «вагончике №3» показывают фотографии, а в некоторых случаях – видеозапись. Прямой осмотр тела допускается только после подписания акта опознания.

Сколько времени занимает процесс опознания?

В среднем от 2 до 5 дней, в зависимости от количества поступивших тел и наличия совпадений по приметам.

Какие личные вещи могут помочь в идентификации?

Самые полезные – это татуировки, шрамы, зубные «карты», цепочки, часы, обручальные кольца, жетоны, а также любые предметы с уникальными следами (например, следы от курения, запахи, следы от кожи).

Можно ли отправить ДНК‑пробу из другого города?

Да. Частные лаборатории могут выслать результаты в центр по электронной почте (укажите ваш номер заявки). При получении образца в морге он будет сопоставлен с базой данных.

Как добраться до Центра

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова 10».
• Трамвайные линии № 3 и 5 проходят рядом; выходите на остановке «Оганова 10».

Если вы едете на личном автомобиле, используйте навигацию и введите адрес ул. Оганова, 10, Ростов‑на‑Дону. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.

Поиск погибшего военнослужащего в Ростове‑на‑Дону – процесс, требующий терпения, подготовки и правильных контактов. Главное – обратиться в 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших, заранее собрать все необходимые документы и следовать инструкциям персонала. При правильном подходе вы сможете получить официальное подтверждение и, при необходимости, оформить все документы для захоронения или передачи тела в родной регион.

Помните, что в центре работают специалисты, готовые поддержать вас в любой момент. Не стесняйтесь задавать вопросы и просить помощь.