С 2017 года ФНС России ведёт Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – удобный сервис для физических лиц, позволяющий просматривать декларации, получать справки, подавать заявления и многое другое. Часто пользователи задаются вопросом: «Где находится пароль налогового?» – то есть, как получить или восстановить пароль для входа в ЛКН.

Правовая база

Восстановление пароля регулируется Приказом ФНС России № ММВ‑7‑17/617 от  г. (ред. от ). Документ зарегистрирован в Минюсте России  г. под № 49257. В нём указаны:

• Порядок ведения личного кабинета налогоплательщика;
• Способы восстановления пароля (электронный, телефонный, личный визит в налоговый орган);
• Требования к документам, подтверждающим личность.

Где «находится» пароль?

Пароль хранится в базе ФНС России и доступен только после аутентификации. Пользователь может получить его:

1. При первой регистрации – в виде регистрационной карты, выдаваемой в налоговой инспекции или в МФЦ.
2. Через электронную почту – после выбора опции «Забыли пароль?», система отправит одноразовый код на указанный при регистрации e‑mail.
3. По телефону – после подтверждения личности оператором ФНС.
4. Лично в налоговой инспекции – при предъявлении паспорта и ИНН.

Способы восстановления пароля

3.1 Онлайн‑восстановление (самый быстрый)

Для большинства пользователей достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на официальный портал ЛКН.
2. Нажать ссылку «Забыли пароль?» под формой входа.
3. Ввести ИНН, адрес электронной почты, указанный при регистрации, и контрольное слово (если задавали).
4. Получить на e‑mail одноразовый код подтверждения.
5. Ввести код и задать новый пароль (длина 8‑, минимум одна цифра и одна буква).

3.2 Восстановление через телефонный звонок

Если e‑mail недоступен, можно воспользоваться горячей линией ФНС:

• Горячая линия: +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно).
• При звонке оператор запросит: ИНН, ФИО, дату рождения и последние 4 цифры паспорта.
• После подтверждения личности вам будет выслан временный пароль по SMS на привязанный к ЛКН номер телефона.

3.3 Личный визит в налоговый орган

Если онлайн‑ и телефонный варианты недоступны, обратитесь в любую налоговую инспекцию или в МФЦ. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• ИНН;
• Справку о постановке на учёт (если есть).

Сотрудник выдаст вам регистрационную карту с логином и временным паролем, который нужно будет сменить при первом входе.

Какой адрес и телефон у налоговых органов?

Ниже указаны контакты нескольких региональных инспекций (данные частично скрыты под маской * для защиты персональной информации):

Пошаговое руководство с иллюстрациями (текстовое описание)

Шаг 1. Открываем страницу входа

Перейдите по ссылке https://lkfl2.nalog.ru/. В правом верхнем углу вы увидите форму входа и ссылку «Забыли пароль?».

Шаг 2. Заполняем форму восстановления

Введите:

• ИНН (10 цифр для физических лиц);
• Электронную почту, которую указывали при регистрации;
• Контрольное слово (если задавали).

Шаг 3. Получаем код подтверждения

На указанный e‑mail придёт письмо с темой «Восстановление пароля в ЛКН». В письме будет одноразовый код (6 цифр) и ссылка для ввода кода.

Шаг 4. Устанавливаем новый пароль

После ввода кода система предложит задать новый пароль. Рекомендации по его созданию:

• Не менее ;
• Сочетание букв (регистр не важен) и цифр;
• Можно добавить один специальный символ (!, @, #, $).

Шаг 5. Вход в личный кабинет

Вернитесь на страницу входа, введите логин (обычно это ваш ИНН) и новый пароль. При первом входе система может попросить подтвердить телефонный номер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли восстановить пароль без e‑mail?

Да. Если у вас нет доступа к указанному e‑mail, используйте телефонный звонок в горячую линию ФНС или посетите налоговую инспекцию лично.

6.2 Сколько времени занимает процесс восстановления?

Онлайн‑восстановление обычно занимает 5‑10 минут. При обращении в налоговую инспекцию – от 15 минут до 1 часа в зависимости от загруженности.

6;3 Что делать, если я ввёл неверный ИНН?

Система выдаст сообщение «Неверный ИНН». Проверьте правильность ввода (10 цифр без пробелов) и повторите попытку.

6.4 Можно ли изменить пароль в любой момент?

Да. В личном кабинете в разделе «Профиль → Смена пароля» можно изменить пароль без ограничения частоты.

6.5 Как защитить свой пароль от утечки?

Рекомендации:

• Не использовать одинаковый пароль на разных сервисах;
• Регулярно менять пароль (не реже чем раз в 6 мес.)
• Включить двухфакторную аутентификацию через Госуслуги (если привязали аккаунт).

Альтернативный вход через Госуслуги

Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги, вы можете войти в ЛКН без пароля, используя кнопку «Войти через Госуслуги». При этом пароль ЛКН будет сгенерирован автоматически и привязан к вашему профилю Госуслуг.

Что делать, если пароль был скомпрометирован?

Сразу же:

1. Войдите в ЛКН (если ещё можете) и смените пароль;
2. Обратитесь в горячую линию ФНС и сообщите о возможном взломе;
3. Проверьте привязанные к аккаунту e‑mail и телефонные номера, обновите их при необходимости.

Пароль налогового (т.е. пароль для доступа к Личному кабинету налогоплательщика) хранится в защищённой базе ФНС России и может быть получен несколькими способами: онлайн‑почтой, по телефону, через МФЦ или лично в налоговой инспекции. Следуя описанным выше инструкциям, вы сможете быстро восстановить доступ и продолжить работу с налоговыми сервисами без лишних задержек.

Дата актуализации информации: 20:04:37