Генеральная прокуратура (ГП) — это высший орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Республике Беларусь.
Для граждан, юридических лиц и организаций предусмотрены специальные горячие линии, по которым можно получить консультацию,
сообщить о правонарушениях или уточнить порядок подачи жалобы.
Официальный адрес и контактные данные
- Адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 13
- Электронная почта: info@gp.gov.by
- Официальный сайт: https://www.gp.gov.by
Главные телефонные горячие линии
Все звонки принимаются круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы отвечают на запросы в течение 5‑10 минут.
- Единый номер горячей линии ГП
+375 (17) ‑‑* (многоканальная сеть, автоматический перевод на свободного оператора) - Горячая линия по вопросам прав человека
+375 (17) ‑‑* - Горячая линия по экономическим преступлениям
+375 (17) ‑‑* - Горячая линия для юридических лиц
+375 (17) ‑‑*
Контактные телефоны отделов прокуратуры
Если ваш вопрос относится к конкретному региональному отделу, используйте нижеуказанные номера;
| Регион | Телефон горячей линии | Ответственный (частично скрыто) |
|---|---|---|
| Минская область | +375 (17) ‑‑ | И И.** |
| Гомельская область | +375 (232) ‑‑ | П* П.* |
| Витебская область | +375 (213) ‑‑ | А* А.* |
| Гродненская область | +375 (162) ‑‑ | С* С.* |
| Могилёвская область | +375 (222) ‑‑ | В* В.* |
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте документы. При звонке вам могут потребоваться реквизиты (номер дела, ФИО, адрес).
- Определите тему обращения. Выберите нужный отдел (право человека, экономические преступления и т.д.).
- Говорите чётко и вежливо. Операторы лучше воспринимают информацию, если её подают без лишних эмоций.
- Записывайте номер обращения. После разговора вам будет выдан номер, по которому можно отследить статус.
- Сохраняйте запись звонка. При необходимости вы сможете подтвердить детали разговора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн?
- На официальном сайте https://www.gp.gov.by/complaint есть форма «Электронная жалоба». После заполнения вы получите подтверждающий номер.
- Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
- Да. При звонке на горячую линию вы можете отказаться от указания ФИО. В таком случае информация будет обработана в анонимном режиме.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Согласно законодательству, первичный ответ обязателен в течение 10 рабочих дней, а полное рассмотрение – в течение 30 дней.
- Какие документы нужны для подачи жалобы о коррупции?
- Копии документов, подтверждающих факт (служебные записки, письма, аудио‑/видеозаписи), а также сведения о должностных лицах, участвующих в правонарушении.
Контактные данные для экстренных ситуаций
Если речь идёт о непосредственной угрозе жизни или здоровью, рекомендуется сразу же обращаться в службу спасения по номеру 112. После этого можно связаться с горячей линией ГП, чтобы зафиксировать факт правонарушения.
Генеральная прокуратура Республики Беларусь предоставляет гражданам и организациям широкий спектр каналов связи,
включая круглосуточные телефонные горячие линии; Правильное использование этих ресурсов позволяет быстро
получить юридическую консультацию, подать жалобу или сообщить о правонарушении. Не забывайте фиксировать
номер обращения и сохранять все подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Дата актуализации информации: 09 марта 2026 г.