Официальное название главного подразделения — Отдел ГИБДД Управления МВД России по г. Набережные Челны. Ниже собрана актуальная контактная информация, график приема посетителей, адреса территориальных отделов и порядок записи на услуги через портал «Госуслуги».

Главное здание ОГИБДД (МРЭО)

Здесь находятся основные окна приема: регистрация транспортных средств, сдача экзаменов, замена водительских удостоверений, рассмотрение дел об административных правонарушениях (ИАЗ), оформление ДТП.

Адрес и контакты

• Адрес: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Машиностроительная, д. 22 (индекс 423812).
• Справочно-информационный телефон (приемная): +7 (8552) —*
• Дежурная часть: +7 (8552) —*
• По вопросам исполнения адм. законодательства (ИАЗ): +7 (8552) —*
• Отделение пропаганды БДД: +7 (8552) —*
• Факс: +7 (8552) —*
• Телефон для справок (регистрация, экзамены): +7 (8552) —* / +7 (8552) —*
• По вопросам получения ВУ: +7 (8552) —*
• Федеральный технадзор: +7 (8552) —*
• Дежурный инспектор-экзаменатор: +7 (8552) —*
• Официальный сайт ГИБДД РФ: гибдд.рф (раздел «Республика Татарстан» → «Город Набережные Челны»)
• Эл. почта для обращений: gibdd-16@md.mvd.ru

Режим работы окон МРЭО (прием посетителей)

Важно: График может меняться, обязательно уточняйте его по телефону или при записи через «Госуслуги» перед визитом.

За исключением специально установленных «субботних дней» приема (информируются отдельно на сайте и в «Госуслугах»).

Как добраться

Здание расположено между ул. Р. Беляева и ул. Машиностроительная. Удобно доехать на личном авто или автобусами № 40, 62, 99 (остановка «ГИБДД» или «Ул. Машиностроительная»).

Дополнительный адрес: ФОК «Буревестник» (ЕСИА, справки, консультации)

Отдельное крыло для регистрации в ЕСИА (подтверждение учетной записи «Госуслуг»), получения справок и консультаций по услугам ГИБДД.

• Адрес: пр. Раиса Беляева, д. 17 (ФОК «Буревестник»).
• Цель визита: регистрация в ЕСИА, оформление справок, консультация по услугам.

Территориальные отделы ГИБДД (Отделения ДПС / по ИАЗ и ДТП)

В городе функционируют несколько отделений для оформления ДТП, рассмотрения дел об АПН (штрафы) и иных вопросов по месту жительства/происшествия.

Список адресов и телефонов дежурных частей

• пр. Вахитова, д; 17 — Тел. дежурной: +7 (8552) —*; ИАЗ/ДТП: +7 (8552) —*
• ул. Шамиля Усманова, д. 1 — Тел. дежурной: +7 (8552) —*; Отд. ИАЗ: +7 (8552) —*
• пр. Раиса Беляева, д. 1 — Тел. дежурной: +7 (8552) —*; ИАЗ/ДТП: +7 (8552) —*
• ул. Шамиля Усманова, д. 59 — Тел. дежурной: +7 (8552) —*; Отд. ИАЗ: +7 (8552) —*
• наб. Габдуллы Тукая, д. 35, Тел. дежурной: +7 (8552) —*
• наб. Габдуллы Тукая, д. 37 — Тел. дежурной: +7 (8552) —*; Отд. ИАЗ: +7 (8552) —*

Функции данных отделений: исполнение административного законодательства (рассмотрение дел, оплата штрафов), оформление документов о ДТП.

Онлайн-запись на прием (Госуслуги)

Запись на все основные услуги (регистрация авто, замена прав, сдача экзаменов, восстановление прав) осуществляется исключительно через портал «Госуслуги». Личная очередь без предварительной записи, как правило, не принимается.

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (необходима подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите: Каталог услуг → Транспорт и водители → ГИБДД.
3. Выберите нужную услугу (например, «Постановка транспортного средства на учет» или «Замена водительского удостоверения»).
4. В качестве подразделения укажите: ОГИБДД УМВД России по г. Набережные Челны (код 1192215).
5. Выберите удобную дату и время (запись доступна за 30 дней вперед).
6. Подтвердите запись СМС-кодом. На почту придет талон с QR-кодом — покажите его при входе в здание.

Совет: Если подходящего времени нет онлайн, попробуйте позвонить в справочную +7 (8552) —* для корректировки записи.

Основные услуги и пакет документов (кратко)

Регистрация транспортного средства (Постановка на учет)

• Паспорт РФ (оригинал + копия).
• СТС (если было) / ПТС (оригинал).
• Договор купли-продажи / дарения (копия + оригинал для сверки).
• Действующий полис ОСАГО.
• Заявление по форме (заполняеться на месте или заранее в «Госуслугах»).
• Госпошлина: 365 ₽ (на СТС) или 2850 ₽ (номер/дубликат) — со скидкой 30% при оплате через «Госуслуги»;

Замена водительского удостоверения

• Паспорт РФ.
• Старое ВУ (если сохранилось).
• Медицинская справка формы 003-В/у (действует 3 года).
• Фото 3×4 (обычно делают на месте в терминале/киоске).
• Госпошлина: 2000 ₽ (1400 ₽ при оплате онлайн).

Сдача экзаменов (получение прав впервые / восстановление после лишения)

• Договор об обучении в автошколе + квитанции об оплате.
• Медицинская справка 003-В/у.
• Паспорт РФ.
• Фото 3×4 (1 шт.).
• Оплата сбора за участие в экзамене: 200 ₽ за категорию.
• Запись на экзамен ТОЛЬКО через «Госуслуги»!

Оформление ДТП (Европротокол / Инспектор)

• Паспорта участников, ВУ, СТС/ПТС, ОСАГО.
• При отсутствии споров — оформление через приложение «ДТП.Европротокол» или «Госуслуги.Авто».
• При наличии споров / пострадавших, вызов инспектора по телефону дежурной части соответствующего отделения (см. список выше) или 112/102.

Руководство и прием граждан

• Начальник Отдела ГИБДД: * * *** (ФИО замаскировано).
• Консультативный прием руководителя: каждый вторник с 14:00 до 17:00 по предварительной записи по телефону справочной +7 (8552) —*.
• Адрес приема: ул. Машиностроительная, 22, крыло «А», 1-й этаж.

Горячие линии и альтернативные способы связи

Оплата штрафов и обжалование

Где оплатить со скидкой 25% (в течение 20 дней):

• На сайте 16.gibdd.ru (раздел «Проверка и оплата штрафов»).
• В мобильном приложении «Госуслуги» (раздел «Авто»).
• На сервисе paygibdd.ru.
• В отделениях Сбербанка, Почта Банка (в кассе скидка не применяется автоматически, оплачивается полная сумма).

Как обжаловать решение/действия инспектора:

1. Онлайн: 16.gibdd.ru → «Обращения граждан» → форма «Жалобы».
2. Почта: gibdd-16@md.mvd.ru.
3. Телефон: Горячая линия МВД РТ ###-###-####.
4. Почтой РФ: Центральный диспетчерский пункт, пр-т Раиса Беляева, 22 (индекс 423812).

Требования к жалобе: ФИО, адрес, телефон, суть нарушения, дата/место. Срок рассмотрения — 30 дней.

Центры обслуживания «Мой документ» и партнеры

• ЦГУ «Мой документ»: пр. Раиса Беляева, 22, 8 этаж. Тел.: ###-###-####. (Прием заявлений на госуслуги ГИБДД, выдача готовых документов).
• Офис-партнер «Пятерочка» (терминал Госуслуг): ул. Лясна, 2А (Мясозавод). Режим: по графику магазина.

Частые вопросы (FAQ)

Почему могут отказать в постановке на учет?

Отсутствие оригинала ПТС; ТС стоит «под арестом» в базе Росреестра/ФССП; несоответствие номеров кузова/двигателя ПТС; просроченный ОСАГО.

Сколько времени занимает замена прав после ДТП/утери?

При наличии медсправки и решения ОРД (если лишение) — не более 2 часов в день визита (при записи через Госуслуги).

Можно ли получить справку об отсутствии штрафов сразу?

Да. В зале МРЭО через киоск «Справки» или в кабинете № 4 — выдается в течение 5 минут.

Нужно ли нести фото на замену прав?

Обычно фото делают на месте в автомате/киоске (бесплатно или за символическую плату), но иметь свое 3×4 не помешает.

Важные напоминания перед визитом

• Обязательная запись через «Госуслуги» на регистрацию авто, замену прав и сдачу экзаменов. Без талона с QR-кодом во входную группу могут не пустить.
• Уточняйте актуальный режим работы конкретного окна/отделения по телефону справочной в день визита (график может меняться из-за нагрузки или санитарных дней).
• Оплачивайте госпошлины заранее через «Госуслуги» (скидка 30% на выдачу документов, 25% на штрафы за 20 дней). Квитанцию распечатывать не обязательно, инспектор видит оплату в системе.
• При оформлении ДТП без инспектора (Европротокол) используйте приложение «ДТП.Европротокол» или «Госуслуги.Авто» — это быстрее и не требует визита в ГИБДД при ущербе до 400 000 руб. (при отсутствии споров).
• Для получения справки о нелишении права управления — обращайтесь в кабинет ИАЗ или заказывайте на «Госуслугах» (выдается в электронном виде).

Данные актуальны на . Официальный источник: гибдд.рф, портал Госуслуг, открытые справочники. Номера телефонов и ФИО сотрудников частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.