Канцелярия Госавтоинспекции — это подразделение, через которое граждане подают заявления, жалобы, обращения и получают официальные ответы по вопросам исполнения административного законодательства (ИАЗ), оформления ДТП, регистрации транспортных средств и выдачи водительских удостоверений. В Ростове-на-Дону действует несколько отделов ГИБДД, каждый из которых имеет свою канцелярию или дежурную часть.

Основные отделы ГИБДД Ростова-на-Дону

Отдел на ул. Доватора, 154а (МРЭО Госавтоинспекции)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 154а (индекс 344103)

• Канцелярия (по вопросам ИАЗ): 7 (863) -49—13
• Дежурная часть (по вопросам ДТП): 7 (863) -49—04
• Телефон доверия: 7 (863) -49—77
• Автоинформатор: 7 (863) -49—70
• Телефон для записи: 7 (863) -49—93
• По вопросам регистрации ТС: 7 (863) -49—87
• По вопросам получения водительского удостоверения: 7 (863) -49-**-79

Режим работы канцелярии (ИАЗ):

• понедельник–четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 14:00;
• пятница: с 09:00 до 12:30.

Регистрационно-экзаменационное отделение: вторник, среда, пятница, с 08:00 до 18:00; четверг — с 08:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00); суббота, с 08:00 до 17:00. Понедельник и воскресенье — неприёмные дни.

Отдел в Изыскательском переулке, 4 (ОИАЗ ОГИБДД УМВД России по г. Ростову-на-Дону)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, Изыскательский переулок, д. 4

• Дежурная часть (для справок): 7 (863) -49—77
• По вопросам ИАЗ: 7 (863) -49—85
• По вопросам ДТП: 7 (863) -49-**-63

Режим работы:

• Исполнение административного законодательства: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота — с 09:00 до 13:00;
• Оформление документов о ДТП: понедельник–пятница с 10:00 до 19:00 (перерыв 13:00–14:00);

Отдел на ул. 50-летия Ростсельмаша, 15

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, д. 15

• Для справок: 7 (863) -49—71
• Для записи: 7 (863) -49—29
• Отделение по ИАЗ: 7 (863) -49-**-95

Режим работы: понедельник–среда с 09:00 до 13:00; четверг с 08:00 до 18:00; суббота с 08:00 до 17:00. Отделение ИАЗ: понедельник, вторник, четверг — с 09:00 до 16:00; пятница — с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00).

Отдел на ул. Шеболдаева, 2д

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Шеболдаева, д. 2д

• Телефон для справок: 7 (863) -49—70

Полк ДПС ГИБДД УМВД России по г. Ростову-на-Дону

• Канцелярия: 7 (863) -40—84
• Факс: 7 (863) -40-**-67

Как подать обращение в канцелярию ГИБДД

1. Лично. Обратитесь в канцелярию соответствующего отдела в часы приёма. Заявление составляется в двух экземплярах, на вашем экземпляре сотрудник обязан поставить отметку о принятии (входящий номер и дату).
2. По почте. Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес подразделения.
3. Онлайн. Через официальный сайт Госавтоинспекции (гибдд.рф) в разделе «Приём обращений» или через портал Госуслуг.

Полезные советы

• Перед визитом уточните актуальный график работы по телефону — расписание может меняться.
• Многие услуги (запись на экзамен, регистрация ТС, оплата штрафов) доступны дистанционно через Госуслуги — это сэкономит время.
• По отзывам посетителей, в некоторых отделах возможны очереди, поэтому лучше приходить к открытию или записываться заранее.
• Срок ответа на письменное обращение по закону составляет до 30 дней.

Обратите внимание: контактные данные и режим работы подразделений могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте Госавтоинспекции МВД России.