Обращение в ГИБДД, это стандартная процедура для любого автовладельца. Будь то регистрация транспортного средства, замена водительского удостоверения, обжалование штрафа или подача жалобы на действия инспектора, грамотно составленное заявление — залог быстрого решения вопроса. В этой статье мы подробно разберем адреса, режимы работы, контакты и нюансы подачи документов в подразделениях ГИБДД г. Мурманска и Мурманской области на актуальную дату .
Главное управление ГИБДД по Мурманской области (УГИБДД УМВД России)
Центральный орган управления находится в областном центре. Здесь решаются ключевые организационные вопросы, принимаются жалобы на действия подчиненных подразделений и осуществляется прием граждан по сложным категориям дел.
Адрес и контакты
- Адрес: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, д. 46, корп. 1 (часто указывается как д. 46к1).
- Телефон дежурной части: 7 (8152) -2-18-45 (частично скрыт: 7 (8152) -2-1).
- Телефон по вопросам ИАЗ (исполнения административных заказаний/штрафов): 7 (8152) -0-63-49 (частично скрыт: 7 (8152) -0-6).
- Телефон справок / регистрации ТС: 7 (8152) -0-63-88 (МРЭО).
Режим работы (график приема граждан)
Важно: Режим работы может отличаться для разных окон (регистрация ТС, права, ИАЗ). Всегда уточняйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте ГИБДД Мурманской области перед визитом.
- Понедельник: часто закрыт или день санитарной уборки / приема юридических лиц.
- Вторник – Пятница: обычно с 08:00 до 16:00 (с перерывом на обед).
- Суббота: в некоторых подразделениях работает (например, Кольский район), в главном управлении, уточняйте.
- Воскресенье: выходной.
МРЭО ГИБДД (Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел)
Именно сюда обращаются за основными «водительскими» услугами: постановка на учет авто, замена прав, сдача экзаменов.
Контакты МРЭО г. Мурманск
- Адрес: ул. Карла Либкнехта, д. 46, корп. 1 (то же здание, что и УГИБДД, отдельные окна/кабинеты).
- Телефон справок / записи: 7 (8152) -0-63-88.
- Официальная группа ВКонтакте: «Официальная группа УГИБДД УМВД России по Мурманской области». Внимание: администрация группы не уполномочена принимать и регистрировать заявления.
Другие подразделения ГИБДД в Мурманской области
Если вы живете в районе или пригороде, возможно, удобнее обратиться в местное отделение.
Отдел ГИБДД ОМВД России по Кольскому району (пгт. Мурмаши)
- Адрес: Мурманская область, Кольский район, пгт. Мурмаши, ул. Энергетиков, д. 15.
- График приема физлиц: вторник, среда, пятница, суббота.
- График приема юрлиц: четверг.
Отдел ГИБДД ОМВД России по Кандалакшскому району (г. Кандалакша)
- Адрес: г. Кандалакша, ул. Мурманская, д. 50.
- Телефон дежурной части: (81533) —21-10.
- Телефон по ИАЗ / ДТП / Регистрации / Справок: (81533) —07-90 / (81533) —04-94.
- Начальник отдела: Даньков Владимир Анатольевич (ФИО частично скрыто: Д* В. А.).
Отдельная рота дорожно-патрульной службы (г. Мурманск)
- Код подразделения: 1147001.
- Занимается патрулированием дорог, фиксацией нарушений, ДТП.
Основные виды заявлений и как их подать
Электронная подача через Госуслуги (Рекомендуемый способ)
На подача заявления через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) — самый быстрый и удобный метод. Он позволяет:
- Заполнить форму онлайн (подсказки исключают ошибки).
- Прикрепить сканы документов.
- Оплатить госпошлину со скидкой 30%.
- Выбрать удобное отделение, дату и время визита (электронная запись).
- Получить готовый документ, просто предъявив оригиналы в окне.
Примеры услуг: регистрация ТС, замена ВУ, восстановление прав, выдача дубликата СТС/ПТС, обжалование решения.
Личный визит с заполнением на месте
В отделениях ГИБДД Мурманска установлены информационные терминалы. Процедура выглядит так:
- Приходите с пакетом документов (оригиналы + копии).
- Оформляете талон на терминале (выбираете услугу).
- Ждете вызова на окно (обычно быстро, 5–15 мин).
- Инспектор помогает заполнить заявление или проверяет принесенное вами.
Почтовое отправление / МФЦ
- Можно отправить заказным письмом с вложенным описью вложения на адрес УГИБДД.
- Через МФЦ (например, МКУ МФЦ г. Полярные Зори) — подача документов на регистрацию ТС и др. услуги.
Популярные образцы заявлений (что писать в тексте)
Заявление на замену водительского удостоверения
Стандартная форма устанавливается Приказом МВД. Пример заполнения полей:
Кому: Начальнику МРЭО ГИБДД УМВД России по Мурманской области
От кого: ФИО полностью, дата рождения, адрес регистрации (прописки/пребывания), телефон.
Текст: «Прошу заменить водительское удостоверение серии АА номер *555, выданное ГИБДД г. Мурманск г., в связи с истечением срока действия / изменением фамилии / утерей / негодностью».
Приложения:
- Паспорт РФ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
- Медицинская справка (форма 003-В/у, действует 12 мес.).
- Старое ВУ (оригинал).
- Квитанция об оплате госпошлины (2000 руб. на пластик, 30% скидка через Госуслуги = 1400 руб.).
- Свидетельство об окончании автошколы (при смене категорий или восстановлении).
- Фото 3×4 (часто делают на месте в терминале/кабинке).
Заявление на регистрацию транспортного средства
Подается в течение 10 дней с момента покупки. Заявление заполняется по форме (доступна на Госуслугах или у инспектора). Ключевые данные: данные собственника, данные ТС (VIN, кузов, шасси, марка, модель, год, цвет), основание возникновения права (ДКП, дарственный договор, наследство).
Жалоба на действия сотрудника ГИБДД / решение по ДТП / протокол
- Досудебный порядок: Жалоба подается вышестоящему руководителю (Начальнику УГИБДД УМВД по области) или в суд.
- Сроки: 10 дней со дня вручения решения/протокола (на обжалование протокола), 3 месяца (на обжалование решения по ДТП в суд).
- Форма: Произвольная, но с указанием реквизитов решения, сути несогласия и просьбой.
- Подача: Лично, по почте, через Госуслуги (раздел «Обжалование»), на сайте ГИБДД (электронный прием).
Заявление о жалобе на нетрезвого водителя
Каждый гражданин вправе сообщить о подозрении на пьяного водителя.
- Звоните на 102 или 112 (дежурная часть УМВД/ГИБДД).
- Сообщите: номерной знак, марка/цвет авто, направление движения, признаки поведения водителя.
- Можно подать письменное заявление в любом отделении ГИБДД или ОМВД.
Необходимые документы (чек-лист для визита)
Список зависит от услуги, но база всегда одинакова:
| Услуга | Обязательные документы |
|---|---|
| Замена ВУ | Паспорт, Старое ВУ, Медсправка, Квитанция оплаты, Заявление, Фото (при необходимости) |
| Регистрация ТС (новая/б/у) | Паспорт, ПТС (эПТС), СТС (если было), ДКП/Договор дара/Свидетельство о праве, ОСАГО (полис), Заявление, Квитанция оплаты (СТС 500р, ПТС 800р, номерные знаки ~2000р) |
| Обжалование штрафа/протокола | Паспорт, Копия протокола/решения, Заявление-жалоба, Доказательства (фото, видео, показания свидетелей) |
| Восстановление утерянных прав/СТС | Паспорт, Заявление, Квитанция оплаты, Медсправка (для прав), ОСАГО (для СТС) |
Важные нюансы и советы на 2026 год
- Электронная очередь: В Мурманске (ул. Карла Либкнехта, 46к1) работает система электронной очереди через терминалы. Лучше записаться заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.
- Скидка 30%: Действует только при оплате госпошлины через личный кабинет Госуслуг до момента визита в ГИБДД. Если заплатите в терминале банка или на поште — скидки не будет.
- Медицинская справка: С 2022 года справка выдается только в медицинских организациях, включенных в реестр, и передается в ГИБДД электронно. Бумажный оригинал может не потребоваться, но лучше захватить с собой.
- ЭПТС (Электронный ПТС): На новые авто и при замене утерянного ПТС выдается электронный вариант. Бумажный ПТС больше не выдается (кроме редких исключений). Регистрация по эПТС проходит быстрее, данные уже в базе.
- Обжалование: Не игнорируйте сроки. Подача жалобы через Госуслуги («Досудебное обжалование») фиксирует дату обращения автоматически.
- Телефоны: Номера дежурных частей и окон ИАЗ/Регистрации часто меняются или бывают заняты. Используйте официальный сайт gibdd.ru (раздел «Контакты» -> Мурманская область) для сверки актуальных номеров перед звонком.
Схема действий «Алгоритм успеха»
- Определите нужную услугу на gosuslugi.ru.
- Соберите пакет документов (проверьте сроки действия медсправки, ОСАГО).
- Заполните электронное заявление, оплатите пошлину со скидкой 30%.
- Выберите отделение: МРЭО г. Мурманск (ул. Карла Либкнехта, 46к1) или районное (Мурмаши, Кандалакша и др.).
- Выберите удобный слот времени.
- Придите за 10-15 минут до записи с оригиналами всех документов.
- Пройдите по талону с терминала к окну инспектора.
- Получите результат (новые права, СТС, номерные знаки, решение по жалобе).
Обращение в ГИБДД Мурманска в 2026 году максимально автоматизировано. Главный совет, используйте портал Госуслуг для предварительной записи и оплаты. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди и деньги на госпошлине. Зная адреса (ул. Карла Либкнехта, 46к1 — главный хаб), режимы работы и список документов, вы решите любой вопрос — от замены прав до регистрации купленного автомобиля, за один визит.
Данная информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы конкретного окна по телефонам справочников или на официальном сайте УГИБДД УМВД России по Мурманской области.