Оформление дорожно‑транспортного происшествия (ДТП) в Ульяновске стало проще после перехода на европротокол, который позволяет зафиксировать аварию без вызова сотрудников ГИБДД на место. В статье мы подробно разберём, какие шаги необходимо выполнить, какие документы собрать и куда обращаться.

Что такое европротокол?

Европротокол – это электронный документ, который заполняется в мобильном приложении «Госуслуги» или в «Мой ГИБДД». Он фиксирует основные сведения о ДТП (дата, время, место, участники, обстоятельства) и сразу передаётся в страховую компанию. По нему можно получить выплату по ОСАГО без дополнительного обращения в отделение ГИБДД.

Куда обращаться в Ульяновске

Для оформления ДТП (как в традиционном виде, так и через европротокол) вам понадобится один из следующих пунктов:

• ГИБДД Ульяновск, отделение № 1
  Адрес: ул. Ленина, 12, Ульяновск, Ульяновская область, 432001
  Телефон: +7 (8352) ‑‑*
• ГИБДД Ульяновск, отделение № 2
  Адрес: пр‑к Мира, 5, Ульяновск, 432005
  Телефон: +7 (8352) ‑‑*
• Межрайонный центр ГИБДД (приёмные часы: 09:00‑18:00, без выходных)
  Адрес: ул. Трудовая, 28, Ульяновск, 432010
  Телефон: +7 (8352) ‑‑*

Пошаговая инструкция по оформлению ДТП

Шаг 1. Остановить транспортные средства и обеспечить безопасность

Включите аварийную сигнализацию, установите знаки «Внимание, дорожно‑транспортное происшествие», при необходимости вызовите скорую помощь и пожарных;

Шаг 2. Обменятся данными с другими участниками

Запишите следующие сведения у каждого водителя:

1. ФИО и паспортные данные (серия, номер – можно записать частично, например 45 * 1234)
2. Номер транспортного средства (Гос. номер)
3. Страховой полис ОСАГО (номер полиса, СНИЛС)
4. Контактный телефон (маскируем: +7 (9*) ‑‑*)

Шаг 3. Фиксация места происшествия

Сделайте фотографии повреждений, дорожных знаков, разметки, а также общий план места ДТП (можно использовать приложение Google Maps).

Шаг 4. Оформление европротокола

Для этого понадобится смартфон с установленным приложением «Госуслуги» или «Мой ГИБДД».

• Войдите в личный кабинет, выберите раздел «ДТП» → «Создать европротокол».
• Заполните обязательные поля: дата, время, координаты (можно выбрать на карте), тип происшествия, список участников.
• Загрузите сделанные фотографии.
• Подтвердите данные и отправьте протокол.

После отправки вы получите PDF‑копию протокола, которую можно распечатать или отправить в страховую компанию.

Шаг 5. Обращение в страховую компанию

Отправьте страховой компании (по электронной почте или через личный кабинет) следующие документы:

• Копию европротокола.
• Копию полиса ОСАГО.
• Фотографии повреждений.
• Справку о стоимости ремонта (если уже получена).

Страховщик в течение 10‑15 рабочих дней вынесет решение о выплате;

Шаг 6. При необходимости – традиционный протокол

Если один из участников отказываеться использовать европротокол, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД (по телефону 102) и оформить традиционный протокол в присутствии полицейского.

Список необходимых документов

Полезные контакты (маскируем)

• Горячая линия ГИБДД России – 102
• Служба поддержки «Госуслуги»: +7 (800) ‑‑*
• Страховая компания «Росгосстрах»: +7 (8352) ‑‑*
• Страховая компания «Ингосстрах»: +7 (8352) ‑‑*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить европротокол без интернета?

Нет. Приложения «Госуслуги» и «Мой ГИБДД» требуют подключения к сети для отправки данных в центральную базу.

Вопрос: Что делать, если один из участников отказывается подписывать европротокол?

В таком случае необходимо вызвать сотрудников ГИБДД (по номеру 102) и оформить традиционный протокол. Европротокол будет недействителен без согласия всех сторон.

Вопрос: Сколько времени занимает оформление традиционного протокола?

Обычно от 30 минут до 2 часов, в зависимости от количества участников и сложности происшествия.

Вопрос: Нужно ли сразу выезжать в сервисный центр?

Не обязательно. Сначала оформите протокол, получите оценку стоимости ремонта от страховой компании, а уже потом выбирайте сервисный центр.

Советы, которые помогут ускорить процесс

• Сразу после ДТП включайте режим «Не беспокоить», чтобы не терять связь с полицией.
• Сохраняйте все фотографии в отдельной папке «ДТП_2026_09_01», чтобы быстро их найти.
• Если используете европротокол, проверяйте правильность координат – иногда GPS может «прыгать».
• Сохраняйте копии всех отправленных документов (PDF, фото) в облаке (Google Drive, Яндекс.Диск).
• При обращении в страховую компанию уточняйте, нужен ли оригинал протокола или достаточно копии.

Оформление ДТП в Ульяновске в 2026 году стало более удобным благодаря внедрению европротокола. Следуя простой пошаговой инструкции, вы сможете быстро зафиксировать происшествие, получить выплату по ОСАГО и избежать длительных очередей в отделениях ГИБДД. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию 102 или обратиться в ближайшее отделение ГИБДД.

Статья подготовлена автономным помощником и актуальна на 01 сентября 2026 года.