Что такое ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Она представляет собой единую федеральную платформу, на которой собраны сведения о многоквартирных домах, управляющих организациях, ресурсоснабжающих компаниях и начислениях за коммунальные услуги по всей России, включая город Кострому и Костромскую область.
Официальный адрес системы: dom.gosuslugi.ru (ранее, gis-gkh.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги».
Как зарегистрироваться и войти
- Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и подтвердите личность — через МФЦ, банк или онлайн.
- Перейдите на сайт dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля от Госуслуг.
- Привяжите лицевой счёт, указав адрес квартиры в Костроме и номер лицевого счёта из квитанции.
Основные возможности для жителей Костромы
- Оплата коммунальных услуг — квитанции за воду, отопление, электроэнергию и содержание жилья доступны в личном кабинете.
- Передача показаний счётчиков — данные по воде, газу и электроэнергии можно передавать онлайн до 25-го числа месяца.
- Информация о доме — сведения об управляющей компании, проведённых работах, капитальном ремонте и общедомовом имуществе.
- Электронные обращения — жалобы и заявки в управляющую организацию с контролем сроков ответа.
- Голосования собственников — участие в общих собраниях жильцов в электронном формате.
- Проверка задолженности — актуальное состояние лицевого счёта и история платежей.
Управляющие организации Костромы в ГИС ЖКХ
Все управляющие компании, ТСЖ и ЖСК Костромы обязаны размещать информацию о своей деятельности в системе. Среди крупных организаций города, УК «Жилфондсервис» (адрес: г. Кострома, ул. Советская, д. *), ООО «УК «Костромагорсвет» и другие. Телефоны диспетчерских служб обычно имеют формат +7 (4942) — и указаны в карточке конкретного дома на портале.
Что делать, если возникли проблемы
Если вы не можете войти в систему, не находите свой дом или обнаружили ошибку в начислениях, рекомендуется:
- обратиться в свою управляющую организацию по телефону +7 (4942) —*;
- написать в техническую поддержку ГИС ЖКХ через форму обратной связи на сайте;
- обратиться в Государственную жилищную инспекцию Костромской области (адрес: г. Кострома, ул. , д. ).
Мобильное приложение
Для удобства жителей Костромы доступно мобильное приложение «Госуслуги.Дом», которое дублирует основные функции портала: оплату квитанций, передачу показаний и подачу обращений. Приложение бесплатно и доступно в App Store и Google Play.
ГИС ЖКХ — удобный официальный инструмент для жителей Костромы, позволяющий решать вопросы жилищно-коммунального хозяйства дистанционно: оплачивать услуги, контролировать работу управляющих компаний и участвовать в управлении своим домом, не выходя из квартиры.