С 2026 года в Курской области действует единый портал обращения граждан, который позволяет жителям быстро и удобно отправлять жалобы, предложения и запросы в органы исполнительной власти. Ниже – подробный обзор возможностей сайта, контактные данные, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные ссылки и навигация
- Контактная страница администрации
- Отправить обращение (Госуслуги)
- Официальный сайт администрации Курской области
- Приёмная губернатора Курской области
Как отправить обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на страницу «Отправить обращение» в системе Госуслуги.
- Войти в личный кабинет (регистрация обязательна).
- Выбрать тип обращения: жалоба, предложение, запрос.
- Заполнить форму: указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно описать проблему.
- Прикрепить при необходимости сканы документов.
- Отправить форму и сохранить полученный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
После отправки вам придёт автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Контактные данные
Адрес
305000, г. Курск, ул. Ленина, 1
Телефоны (частично скрыты)
- Главный справочный телефон:
+7 (4712) ‑‑90 - Телефон отдела по работе с обращениями:
+7 (4712) ‑‑72 - Дополнительный номер:
+7 (4712) ‑‑74
Электронная почта (не для обращения граждан)
info@**.ru
Ответственное лицо
Артамонова О. А. (полное имя – Оксана Анатольевна Артамонова) – руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
График работы
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные
Что можно отправлять через портал
- Жалобы на действия (бездействие) органов власти, муниципальных служб, предприятий.
- Предложения по улучшению городской инфраструктуры, развитию соц‑проектов.
- Запросы информации, разъяснения нормативных актов, справки.
- Обращения от юридических лиц (компаний, общественных объединений).
Все обращения обрабатываются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и комментарии исполнителей.
Можно ли подать обращение без регистрации?
Нет. Регистрация обязательна, так как она гарантирует аутентичность данных и возможность обратной связи.
Какие документы необходимо прикреплять?
Только те, которые подтверждают ваш запрос (копии договоров, справок, фотографий и т.п.). Не прикрепляйте оригиналы.
Можно ли обратиться анонимно?
Анонимные обращения не принимаются – без указания контактных данных ответить невозможно.
Технологии и защита данных
Сайт использует сервисы веб‑аналитики Яндекс Метрика и Спутник. Для повышения удобства работы собираются cookie‑данные, которые не позволяют идентифицировать пользователя лично, но помогают улучшать работу ресурса.
Если вы не хотите, чтобы ваш браузер сохранял cookie, отключите их в настройках. Подробнее о политике конфиденциальности можно прочитать в разделе «Соглашение об использовании сервиса Яндекс Метрика».
Полезные ссылки и источники
- Контактная страница администрации (источник [1])
- Отправить обращение (Госуслуги) (источник [2])
- Официальный сайт администрации Курской области (источник [3])
- Приёмная губернатора (источник [4])
- Обращения граждан (источник [5])
- Контрольные страницы (источник [6])
- Социальные сети и новости (источник [7])
- Горячая линия (источник [8])
Официальный сайт главы администрации Курской области и портал «Госуслуги» предоставляют жителям простой и прозрачный способ взаимодействия с властью. Благодаря онлайн‑форме обращения, граждане могут быстро донести свои проблемы, а органы власти – оперативно реагировать на запросы. Не забывайте сохранять номер обращения и следить за статусом в личном кабинете.
Если у вас возникли трудности с использованием сайта, обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (4712) *‑‑90 или посетите приёмную в рабочие часы.