Одной из важнейших функций органов местного самоуправления является обеспечение открытого диалога между властью и жителями․ В Тобольске эта задача реализуется‚ в т․ч․‚ через личный приём граждан Главой города и его заместителями‚ а также через письменные и электронные обращения․ В этой статье подробно расскажем‚ как устроен приём граждан в администрации Тобольска‚ куда обращаться и как подготовиться к визиту․

Кто осуществляет приём граждан

Глава города Тобольска — Афанасьев Максим Викторович (также член Правительства Тюменской области на общественных началах‚ по согласованию)․ Согласно положению о Главе города‚ в его полномочия входит:

• осуществление личного приёма граждан;
• рассмотрение предложений‚ заявлений и жалоб граждан;
• обеспечение соблюдения законов и нормативных правовых актов на территории города;
• защита законных прав и интересов городского населения и отдельных граждан․

Помимо Главы города‚ личный приём ведут:

• Первый заместитель Главы города;
• заместители Главы города;
• управляющий делами администрации;
• директора департаментов (например‚ Департамента городской среды‚ Департамента физической культуры‚ спорта и молодёжной политики) — у каждого из них утверждён собственный график личного приёма․

График личного приёма граждан руководителями утверждается специальным распоряжением администрации города Тобольска и публикуется на официальном сайте․

Адрес администрации

Администрация города Тобольска расположена по адресу:

626150‚ Российская Федерация‚ Тюменская область‚ г․ Тобольск‚ ул․ Аптекарская‚ д․ 3

Почтовый адрес для письменных обращений: 626152‚ г․ Тобольск (точный адрес уточняйте на официальном сайте администрации)․

Телефон приёмной: +7 (3456) *—* (актуальные номера опубликованы в телефонном справочнике на официальном сайте администрации)․

Как попасть на личный приём

Чтобы попасть на личный приём к Главе города или его заместителям‚ рекомендуется придерживаться следующего порядка:

1. Изучите график приёма․ Актуальный график личного приёма граждан размещён на официальном сайте администрации Тобольска в разделе «Личный приём граждан»․
2. Запишитесь заранее․ Запись осуществляется через приёмную по телефону +7 (3456) *—* или при личном обращении в администрацию․
3. Подготовьте документы․ При себе необходимо иметь паспорт‚ а также материалы‚ относящиеся к сути обращения (заявление‚ копии документов‚ реквизиты‚ справки)․
4. Чётко сформулируйте вопрос․ Укажите точную цель обращения: запрос документов‚ жалоба‚ предложение‚ уточнение информации․

Письменные и электронные обращения

Официальный сайт администрации города Тобольска является дополнительным средством для обращений граждан․ Через раздел «Обращения граждан» можно направить обращение:

• Главе города;
• Первому заместителю Главы города;
• заместителям Главы города;
• управляющему делами․

Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», как правило‚ в течение 30 дней с момента регистрации․

Полезные рекомендации

• В предпраздничные дни продолжительность работы администрации сокращается на 1 час — учитывайте это при планировании визита․
• Если ваш вопрос относится к компетенции конкретного департамента (дорожное хозяйство‚ спорт‚ ЖКХ и т․д․)‚ эффективнее записаться на приём к директору профильного департамента․
• При подаче письменного обращения обязательно указывайте ФИО‚ почтовый адрес для ответа и суть вопроса — анонимные обращения не рассматриваются․

Личный приём граждан Главой города Тобольска и руководителями администрации, это рабочий инструмент прямого диалога власти и жителей․ Воспользоваться им может каждый горожанин: достаточно ознакомиться с графиком на официальном сайте администрации‚ записаться на приём и подготовить необходимые документы․ Для тех‚ кому удобнее дистанционный формат‚ доступны письменные и электронные обращения через официальный портал администрации города Тобольска․