В Ростове-на-Дону нет единого «главного» морга в привычном понимании — существует система патологоанатомических отделений при больницах и судебно-медицинских бюро (СМЭ). Куда именно будет доставлено тело умершего, зависит от обстоятельств смерти. В этой статье собрана актуальная информация о ключевых учреждениях, их режиме работы и контактных телефонах на .
Ключевые учреждения: куда обращаться
Основные организации, принимающие покойников в Ростове-на-Дону:
- Патолого-Анатомическое бюро Ростовской области — основное бюро для не насильственных смертей (смерть в стационаре, дома от хронических заболеваний).
- Ростовское бюро судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) — принимает тела при насильственной смерти, смерти на улице, в общественных местах, при подозрении на врачебную ошибку или неясной причине смерти.
- Патологоанатомические отделения крупных больниц (например, БСМП-1, БСМП-2, онкодиспансер и др.) — принимают умерших в самих стационарах.
Сводная таблица основных моргов и бюро
| Наименование | Адрес | Режим работы | Контактные телефоны |
|---|---|---|---|
| Патолого-Анатомическое бюро Ростовской области | ул. Благодатная, 170А (частично скрыт: ) | Пн–Сб: 09:00–14:00 | 7 (863) -22‑‑* 7 (863) -22‑‑ |
| Ростовское бюро судебно-медицинской экспертизы | Бодрая ул., 88, корп. 4 (частично скрыт: *) | Пн–Пт: 09:00–17:00 (по факту приема тел часто работает круглосуточно) | 7 (863) -33‑‑ |
| Патологоанатомическое отделение (крупное стационарное, пр. Ворошиловский) | Ворошиловский просп., 105/15 (частично скрыт: *) | Пн–Пт: 09:00–17:00; Сб: 09:00–16:00 | 7 (863) -32‑‑ 7 (863) -22‑‑ 7 (863) -22‑‑ |
| Патологоанатомическое отделение (ул. 1-й Конной Армии) | ул. 1-й Конной Армии, 33, корп. 3 (частично скрыт: *) | Пн–Пт: 08:00–15:00 | 7 (863) -80‑‑ |
| Патологоанатомическое отделение (ул. Варфоломеева) | ул. Варфоломеева, 92А, корп. 13 (частично скрыт: *) | Ежедневно, круглосуточно | 7 (863) -38‑‑ 7 (863) -91‑‑ |
Горячая линия и справочные службы
Важно: Единого городского справочника моргов («горячей линии» в привычном понимании 24/7 с базой данных по всем покойникам) в Ростове-на-Дону не существует. Информацию о местонахождении тела необходимо уточнять звонками в конкретные учреждения.
Однако есть критически важный номер для определения юрисдикции (куда везти тело):
Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС) г. Ростова-на-Дону
Принимает звонки круглосуточно. Помогает определить, в какой морг (патанатом или СМЭ) должен быть доставлен покойник в зависимости от места и обстоятельств смерти.
Телефон: 8 (863) -49‑‑ (последние 4 цифры скрыты: 14-75)
Круглосуточная консультационная линия Ritual.ru (коммерческая служба)
Служба Ritual.ru (Ростов-на-Дону) предоставляет бесплатные консультации по тарифам и услугам моргов, а также помощь в оформлении документов (в т.ч. отказ от вскрытия) и бесплатную перевозку тела в морг при заключении договора на похоронные услуги.
- Телефон колл-центра: 7 (863) *— (круглосуточно).
- Услуги: консультации по прейскуранту, подготовка документов, организация перевозки спецтранспортом.
Алгоритм действий при наступлении смерти
- Смерть в больнице: Тело направляется в патологоанатомическое отделение этой же больницы; Уточните у врача или старшей медсестры палатки номер отделения и часы выдачи тела.
- Смерть дома (не насилие, известное заболевание): Вызовите скорую помощь (103/112) для констатации смерти. Затем вызовите полицию (102/112) для оформления протокола осмотра места. После этого тело перевозят в Патолого-Анатомическое бюро Ростовской области (ул. Благодатная, 170А) или в ПАО прикрепленной больницы. Обязательно звоните в БРНС (8 (863) -49-14-75) для подтверждения адреса приема.
- Смерть на улице, в общественном месте, подозрение на насилие/врачебную ошибку: Вызывайте полицию (102/112). Тело доставит следственно-оперативная группа в Ростовское бюро СМЭ (Бодрая ул., 88, к. 4).
- Неизвестно, куда везти: Звоните в БРНС: 8 (863) -49-14-75 (круглосуточно).
Услуги морга: что входит в базовую стоимость, а что платно
Согласно действующим правилам и прейскурантам Ростовской области:
Бесплатные услуги (гарантируемые государством в патологоанатомических бюро/отделениях):
- Вскрытие (если не написано заявление об отказе) или внешний осмотр.
- Хранение тела до 7 суток.
- Обмывание, облачение, помещение в гроб.
- Переноска тела в траурный зал для прощания.
- Выдача медицинского свидетельства о смерти (формы 106/у) и справки для ЗАГС (формы 33).
Платные дополнительные услуги (по прейскуранту учреждения):
- Бальзамирование тела (длительное хранение, перевозка на 200+ км): от 15 000 – 20 000 руб.
- Посмертная косметика (маскировка последствий болезни/травм): от 6 000 руб. (минимальный набор).
- Изготовление алюминиевого/цинкового гроба (для перевозки 200+ км или авиаперевозки).
- Аренда траурного зала сверх установленного времени.
Примечание: Цены указаны ориентировочно на основе открытых данных прейскурантов. Точную стоимость уточняйте по телефонам конкретного морга.
Перевозка тела: важные нюансы
- Перевозить тело самостоятельно на личном авто запрещено (санитарные нормы СанПиН). Нужен спецтранспорт (катафалк).
- Если смерть наступила в больнице — перевозку в морг организует сама больница (бесплатно).
- Если смерть дома/на улице — перевозку оплачивают родственники или похоронное бюро.
- При заключении договора с Ritual.ru (и др. бюро) перевозка в городской морг часто предоставляется бесплатно как бонус к комплексу услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в каком именно морге лежит родственник?
Единой базы нет. Звоните по очереди: 1) В БРНС (8 (863) -49-14-75). 2) В Патолого-Анатомическое бюро (Благодатная, 170А). 3) В Бюро СМЭ (Бодрая, 88). 4) В ПАО больницы, где лечил/умер человек.
Можно ли отказаться от вскрытия?
В патологоанатомическом бюро (не насильственная смерть) — да, нужно написать заявление от имени родственника до начала вскрытия. В Бюро СМЭ (насильственная/неясная смерть) — нет, вскрытие обязательно по закону (УК РФ, УПК РФ), решение об отказе принимает только следователь/прокурор.
Сколько времени тело хранится бесплатно?
По умолчанию — 7 календарных дней со дня поступления. Продление хранения (с бальзамированием или в холодильнике) — платно по тарифам морга.
Какие документы нужны для получения тела?
Паспорт заявителя (родственника), свидетельство о смерти (выдается в морге/ЗАГС), документ, подтверждающий родство (если фамилии разные), полис ОМС умершего (желательно).
Информация актуальна на ; Режимы работы и телефоны могут меняться. Рекомендуется уточнять данные по телефонам перед визитом. Персональные данные (последние цифры телефонов, номера домов/корпусов в адресах) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.