Государственный музей-заповедник «Царское Село» (ГМЗ «Царское Село») — одно из крупнейших музейных комплексов России‚ входящее в кодекс особенно ценных объектов культурного наследия народов Российской Федерации. Администрация заповедника осуществляет общее управление деятельностью учреждения‚ обеспечивает сохранность музейных коллекций‚ архитектурных памятников и парковых ансамблей Екатерининского‚ Александровского и Баболовского парков.

Руководство и организационная структура

Верховным должностным лицом является Генеральный директор. На текущий момент эту должность занимает * (ФИО скрыто по правилам безопасности). Генеральный директор действует на основании Устава и доверенности учредителя (Министерства культуры РФ).

Администрация включает в себя аппарат генерального директора и функциональные департаменты (управления)‚ каждый из которых курирует один из заместителей директора:

• Первый заместитель генерального директора — (курирует вопросы хозяйственной деятельности‚ безопасности и охраны).
• Заместитель генерального директора по научной работе — (отвечает за фондовые работы‚ научные исследования‚ экспозиционную деятельность‚ издательские проекты).
• Заместитель генерального директора по капитальному строительству и реставрации — (координирует реставрационные работы в дворцах и парках).
• Заместитель генерального директора по воспитательной работе и посещению — (экскурсионное обслуживание‚ работа с детьми‚ инклюзивные программы‚ кассовые услуги).
• Заместитель генерального директора по развитию и международным связям — (PR‚ маркетинг‚ гранты‚ международные проекты).
• Главный архитектор заповедника — (методологическое руководство реставрацией архитектурных памятников).
• Главный хранитель музейных фондов — * (контроль за сохранностью и учетом предметов основного и научно-вспомогательного фондов).

Ключевые структурные подразделения (Департаменты и Управления)

Оперативная работа ведется через специализированные департаменты. Ниже приведен перечень основных из них с указанием сфер ответственности (ФИО руководителей заменены на маску ):

1. Департамент охраны памятников и парков (Руководитель: ). Обеспечивает режим охраны территорий‚ контроль за состоянием зеленых насаждений‚ водоемов‚ дорожно-путевой сети.
2. Департамент музейной работы и фондов (Руководитель: ). Прием‚ учет‚ хранение‚ изучение и реставрация музейных предметов.
3. Департамент реставрации и капитального строительства (Руководитель: ). Проектно-сметная документация‚ авторский надзор‚ приемка выполненных работ.
4. Департамент посещения и воспитательной работы (Руководитель: ). Организация экскурсий‚ продажа билетов (в т.ч. через терминалы и онлайн)‚ работа гидов-переводчиков.
5. Департамент информационных технологий и цифрового развития (Руководитель: ). Поддержка ИТ-инфраструктуры‚ электронный билет‚ виртуальные туры‚ сайт‚ мобильное приложение.
6. Юридический отдел (Руководитель: ). Договорная работа‚ судебное представительство‚ правовое сопровождение закупок (44-ФЗ/223-ФЗ).
7. Экономический отдел / Бухгалтерия (Главный бухгалтер: ). Бюджетное планирование‚ отчетность перед Минкультом и Казnačейством‚ расчет заработной платы.
8. Отдел кадров (Руководитель: ). Кадровый учет‚ обучение‚ социальные пакеты сотрудников.
9. Пресс-служба и отдел маркетинга (Руководитель: ). Взаимодействие со СМИ‚ SMM‚ реклама‚ сувенирная продукция.
10. Служба охраны (вневедомственная охрана / собственная охрана) (Начальник: *). Физическая охрана объектов‚ режим доступа‚ видеонаблюдение.

Контактная информация Центральной администрации

Приемная генерального директора и основные структурные подразделения находятся в историческом здании‚ расположенном на территории заповедника.

Прием граждан и обращения

Администрация обеспечивает прием граждан в соответствии с законодательством РФ. График приема генеральным директором и заместителями обычно устанавливается ежеквартально и публикуется на официальном сайте.

• Личный прием: Требуется предварительная запись через портал Госуслуг‚ по телефону приемной +7 (812) —* или через форму на сайте.
• Письменные обращения: Направляются по почтовому адресу выше или через раздел «Обращения граждан» на сайте tzar.ru (электронный приемная).
• Рассмотрение сроков: В соответствии с ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», до 30 календарных дней.

Территориальные управления и филиалы

Структура ГМЗ «Царское Село» включает управление отдельными комплексами‚ имеющими своих старших смен/наблюдателей (ФИО скрыты):

• Управление Екатерининским дворцом и парком (Старший смены/Начальник объекта: *‚ тел.: +7 (812) —*).
• Управление Александровским дворцом и парком (Старший смены/Начальник объекта: *‚ тел.: +7 (812) —).
• Управление Баболовским парком (Начальник участка: ).
• Музей-лицеист (в здании Царскосельского лицея) (Начальник: *).
• Музей «Дворянское гнездо» (г. Пушкин‚ ул. Оранжерейная) (Начальник: *).

Закупки и партнерство

Информация о закупках (закупки товаров‚ работ‚ услуг) размещается в единой информационной системе (ЕИС) на zakupki.gov.ru (поиск по ИНН/КПП заповедника: / ) и на сайте музея в разделе «Закупки».

Для взаимодействия с департаментом закупок (Руководитель: ) используйте почту: @tzar.ru.

Важные примечания для посетителей и партнеров

1. Кассовые зоны: Основные кассы находятся у входа в Екатерининский дворец (от Дворцовой площади)‚ у входа в Александровский дворец и у входа в Баболовский парк (площадка «Белая башня»). Оплата возможна картой «Мир»‚ банковскими картами‚ через СБП и Пушкинской картой.
2. Режим работы администрации (канцелярии): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота‚ Воскресенье — выходной. График может меняться в праздничные периоды‚ уточняйте по телефону +7 (812) —.
3. Доступ на территорию для подрядчиков/прессы: Оформляется пропуском через режимный пост (ул. ) по официальному запросу от ответственного сотрудника департамента.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГМЗ «Царское Село» (tzar.ru)‚ реестров ведомств Минкультуры РФ и справочной информации. Персональные данные сотрудников (ФИО‚ прямые городские телефоны‚ номера кабинетов) частично скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для получения актуальных контактных лиц рекомендуеться обращаться к официальному реестру структуры на сайте музея или звонить в общую справочную.