Головне управління МВС України в Донецькій області – це центральний орган державної влади, який здійснює керування, контроль і координацію роботи підрозділів МВС на території області. Його діяльність спрямована на забезпечення правопорядку, безпеки громадян, а також на надання сервісних послуг у сфері внутрішніх справ.
Структура управління
- Головний сервісний центр МВС (ГСЦ МВС) – міжрегіональний орган, який координує роботу регіональних та територіальних сервісних центрів.
- Регіональні сервісні центри (РСЦ) – 26 центрів по всій Україні, у тому числі один у Донецькій області.
- Територіальні сервісні центри (ТСЦ) – понад 150 центрів, що безпосередньо обслуговують громадян у містах і селах.
Головний сервісний центр МВС України
Головний сервісний центр МВС розташований за адресою:
Україна, 04071, м. Київ, вул. Лук’янівська, 62
Контактний телефон (для довідок громадян): (044) -90‑‑
Офіційний сайт: hsc.gov.ua
Регіональний сервісний центр МВС у Донецькій області
Регіональний сервісний центр (РСЦ) у Донецькій області розташований у місті Маріуполь.
Адреса: вул. Нове життя, 14, м. Маріуполь, Донецька область, 87535
Режим роботи: понеділок – п’ятниця, 09:00‑18:00 (у п’ятницю до 16:45); обідня перерва – 13:00‑13:45.
Контактний телефон: (0629) -7‑‑
Територіальні сервісні центри (ТСЦ) у Донецькій області
ТСЦ № 1441 – Маріуполь
- Адреса: вул. Нове життя, 14, м. Маріуполь, 87535
- Режим роботи: вівторок – субота, 09:00‑18:00 (у суботу до 16:45)
- Телефон: (0629) -7‑‑
ТСЦ № 1442 – Бахмут (Артемівськ)
- Адреса: вул. Ювілейна, 41, м. Бахмут, Донецька область, 84510
- Режим роботи: вівторок – субота, 09:00‑18:00 (у суботу до 16:45)
- Телефон: (0627) ‑‑**
Інші ТСЦ у регіоні
Крім зазначених центрів, у Донецькій області функціонують ще кілька територіальних сервісних центрів, розташованих у містах Сіверськ, Краматорськ, Горлівка та інших населених пунктах. Повний перелік та контакти можна знайти на офіційному сайті ГСЦ МВС.
Послуги, що надаються
- Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів (включаючи період воєнного стану).
- Видача та поновлення водійських посвідчень.
- Електронний запис (e‑запис) до сервісних центрів.
- Консультації щодо прав та обов’язків громадян у сфері внутрішніх справ.
- Підтримка осіб з обмеженими можливостями (наприклад, послуги перекладачів жестової мови).
Як записатися онлайн
Для зручності громадян впроваджено електронну систему запису:
- Перейдіть за посиланням e‑запис.
- Виберіть потрібну послугу та центр обслуговування.
- Вкажіть контактний номер телефону (частину номера можна приховати, наприклад, +380 * **).
- Отримайте підтвердження запису у вигляді SMS або електронного листа.
Контактна інформація (захищена)
Для захисту персональних даних у статті використано маскування:
- Телефон ГСЦ МВС – (044) -90‑‑
- Телефон РСЦ у Маріуполі – (0629) -7‑‑
- Телефон ТСЦ № 1442 – (0627) ‑‑*
- Е‑пошта (захищена) – info**@hsc.gov.ua
Соціальні мережі та додатки
Головний сервісний центр МВС активно працює у соціальних мережах:
- Telegram – hsc_gov_ua
- Facebook – hsc.gov.ua
- Instagram – @hsc.gov.ua
Для людей з порушенням зору та слуху розроблені спеціальні мобільні додатки, зокрема «Перекладач ЖМ», які можна завантажити з Google Play або App Store.
Висновок
Головне управління Міністерства внутрішніх справ України в Донецькій області забезпечує ефективну роботу сервісних центрів, надає широкий спектр послуг громадянам та гарантує їх безпеку навіть у складних умовах. Завдяки електронним сервісам та розширеній мережі ТСЦ, жителі області мають можливість швидко отримати необхідну допомогу без зайвих черг.
Дата актуалізації: 02 вересня 2026 р.