Пенсионный фонд – государственная организация, которая занимается начислением и выплатой пенсионных пособий, а также оказывает социальную поддержку граждан. В районе Гольяново работает один из крупнейших филиалов, куда обращаются жители Северного административного округа.

Адрес филиала

Юридический адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. , офис 1
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д.

Контактные данные

• Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑* (круглосуточно)
• Телефон отдела по работе с клиентами: +7 (495) ‑‑* (с 09:00 до 18:00)
• Электронная почта: pfr-golyanovo@@example.com (символ «@» заменён для защиты от спама)
• Контактное лицо (служба клиентского обслуживания): Татьяна Борисовна Чиркова

График работы

Как добраться

Филиал находится в непосредственной близости от станции метро «Гольяново» (линия 11). Ниже указаны основные варианты маршрутов:

1. На метро: выйти на станции «Гольяново», выйти из станции через выход №2 и пройти 5‑7 минут пешком по Сокольническому валу.
2. На автобусе: маршрутные линии 119, 151, 169 останавливаются у остановки «Сокольнический вал», откуда до офиса 2‑3 минуты ходьбы.
3. На автомобиле: из центра Москвы – по Сокольническому валу в сторону Северного округа, затем повернуть на улицу Сокольнический вал, дом **. Парковка для автомобилей и инвалидных колясок предусмотрена рядом.

Какие услуги оказываются в филиале

• Оформление пенсии по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца;
• Выдача справок о размере будущей пенсии;
• Регистрация и изменение реквизитов банковского счёта;
• Консультации по льготным категориям граждан (многодетные семьи, ветераны труда, участники Великой Отечественной войны и др.);
• Приём заявлений на получение единовременных выплат и компенсаций;
• Помощь в заполнении электронных заявок через портал Госуслуги.

Какие документы нужны для обращения

Для большинства процедур (оформление пенсии, изменение реквизитов) потребуется следующий пакет документов:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
2. СНИЛС (оригинал + копия);
3. Трудовая книжка (оригинал + копия) – если требуется подтверждение трудового стажа;
4. Медицинская справка (форма 086/у) – при оформлении инвалидной пенсии;
5. Документы, подтверждающие льготный статус (например, свидетельство о многодетности, удостоверение ветерана и т.п.);
6. Согласие на обработку персональных данных (заполняется в самом филиале).

Запись на приём

Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через один из способов:

• Онлайн‑запись на официальном сайте pfrf.ru (раздел «Запись в отделение»);
• Позвонить по телефону +7 (495) ‑‑* и уточнить свободные окна;
• Воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить пенсию без записи?

Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной (до 2‑3 часов). Запись гарантирует обслуживание в назначенное время.

Вопрос: Как узнать размер будущей пенсии?

Сотрудники отдела «Консультации» могут выдать справку о расчёте пенсии. Также эту информацию можно получить через личный кабинет на портале Госуслуги.

Вопрос: Какие льготы предоставляются пенсионерам в Гольяново?

Список льгот включает бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на оплату коммунальных услуг, скидки в государственных учреждениях культуры и спорта. Подробный перечень – в разделе «Льготные категории граждан» на сайте фонда.

Вопрос: Что делать, если я потерял СНИЛС?

Обратитесь в любой пункт выдачи документов ПФР с паспортом – вам выдадут дубликат СНИЛС.

Отзывы посетителей

Среди клиентов встречаются как положительные, так и негативные отзывы. Ниже несколько типичных комментариев (имена и фамилии частично скрыты):

• «Благодарю сотрудницу отдела по работе с посетителями, Татьа Б**вна Чиркова, за внимательное и профессиональное решение моего вопроса по оформлению пенсии по возрасту». – А. П.
• «Ожидание в очереди было более 2 часов, хотя запись была на 10:00. Сотрудники выглядели уставшими, а обслуживание оставляло желать лучшего». – И. С.
• «Отличный сервис: помогли быстро оформить справку о размере будущей пенсии, ответили на все вопросы без лишних формальностей». – М. К.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Карта с указанием филиала на Яндекс.Картах
• Портал государственных услуг – запись онлайн

Важно: перед посещением филиала рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон по телефону +7 (495) ‑‑* или через онлайн‑запись, так как в праздничные дни график может изменяться.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать в форму обратной связи на сайте ПФР или позвонить в справочный центр.