Дата актуализации:
Краткая биография
Евгений Сергеевич Гончаров работает в АО «Водоканал» уже более 10 лет. За это время он прошёл путь от инженера‑технолога до руководителя службы реализации. Его профессиональная «династия» началась ещё в семье: отец, Сергей Николаевич Гончаров, посвятил компании 32 года, начиная с основания второй водостанции в Иваново.
Образование
- Средняя школа – в 9‑м классе выбрал профиль «Электроника».
- Химико‑технологический институт (Химтех) – факультет «Технологии приборов и материалов электронной техники».
- Дополнительный диплом «Химик‑аналитик», полученный в старших классах.
- Диплом инженера‑технолога (по окончании института).
Профессиональный путь до «Водоканала»
- Отдел обслуживания компьютеров «Ивановского узла электросвязи» (позже – Ростелеком).
- Служба в армии (техническая часть).
- Программирование и работа в ИТ‑отделе компании‑работодателя.
- Начальник расчётного отдела (12 лет в предыдущей организации).
Работа в АО «Водоканал»
Первые шаги (2015–2016)
В 2015 году Евгений Сергеевич был приглашён на собеседование в «Водоканал» в качестве специалиста по поиску утечек. Он начал работать инженером в отделе компьютерных технологий, где собирал и анализировал данные о подаче и реализации воды. Систематизация этих данных позволила выявлять «узкие места» в системе водоснабжения и сокращать технологические потери.
Федеральный контракт 2016 года
В 2016 году в Иванове стартовал крупный федеральный проект: «Поставка и установка автоматизированной беспроводной системы сбора и обработки данных коммерческого общедомового учёта и контроля холодного водоснабжения». Гончаров возглавлял реализацию контракта, отвечая за:
- Подготовку расчётов диаметров приборов учёта.
- Координацию монтажных работ в многоквартирных домах.
- Контроль качества установки и ввода в эксплуатацию.
В результате за один год в городе было установлено около 2 700 общедомовых приборов учёта. Это позволило получать актуальные данные о расходе воды и значительно снизить потери.
Руководитель службы реализации
После успешного завершения проекта Гончарову предложили возглавить службу реализации. Под его руководством отдел:
- Продолжил установку приборов учёта на предприятиях.
- Внедрил современные программные решения, ускоряющие обработку данных.
- Обучает сотрудников работе с аналитическими системами и базами данных.
- Разработал и запустил чат‑бота и голосового помощника для приёма показаний.
Статистика показаний за неделю выросла с 300 до 7 000 к апрелю 2025 года, что свидетельствует о росте электронных обращений и повышении удобства для абонентов.
Текущие инициативы
Под руководством Евгения Сергеевича служба реализует новые сервисы:
- Электронный документооборот с юридическими лицами.
- Автоматизированный контроль качества воды на предприятиях.
- Развитие мобильных приложений для сдачи показаний.
- Обучающие вебинары для сотрудников и партнёров.
Контактная информация
АО «Водоканал» (г. Иваново)
Адрес: ул. Ленина, д. * (центр города)
Телефон: +7 (* ) ‑‑
E‑mail: info@ivvk.ru
Гончаров Евгений Сергеевич (руководитель службы реализации)
Телефон рабочего места: +7 ( ) ‑‑*
Электронная почта: evgeniy.goncharov@ivvk.ru
Личное отношение к работе
«Мне нравится наша движуха! – говорит Евгений Гончаров. – Каждый день что‑то новое, интересное, дни не похожи один на другой. Особенно я люблю работать на участке, обследовать сети, изучать, как работают предприятия, как построен их технологический процесс, как проходит подготовка воды с учётом их специфики».
За более чем десятилетний период работы в «Водоканале» Евгений Сергеевич Гончаров зарекомендовал себя как инноватор и эффективный руководитель. Его усилия по цифровизации учёта воды и оптимизации процессов привели к:
- Сокращению технологических потерь воды на 10‑15 % в рамках реализованных проектов.
- Увеличению количества электронных показаний в 20‑кратном размере.
- Повышению уровня удовлетворённости абонентов за счёт удобных онлайн‑сервисов.
В ближайшие годы планируется дальнейшее расширение автоматизированных систем, внедрение «умных» датчиков и развитие аналитики больших данных, что позволит «Водоканалу» Иваново стать образцом современного водоснабжения в России.
Статья подготовлена на основе открытых данных корпоративного сайта АО «Водоканал» (источник: ivvk.ru) и дополнена аналитикой автора.