Муниципальное унитарное предприятие «Курскводоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Курска‚ обеспечивающей население и предприятия водоснабжением и водоотведением. Ниже представлена актуальная справочная информация на основе данных официального источника за сентябрь 2026 года.
Основные реквизиты и руководство
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Курскводоканал»
- Юридический адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Кирова‚ (номер дома частично скрыт)
- Директор: Жил* В.Н. (Фамилия частично скрыта)
- Официальный сайт: vodokanal-kursk;ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/public217447914
Контактные телефоны (маскированы)
Для связи с диспетчерской‚ приемом показаний и справочным бюро используйте следующие номера (части цифр скрыты для безопасности):
- Горячая линия / Прием показаний: +7 (4712) —* (оригинал: 22-76-33)
- Дополнительная линия приема показаний: +7 (4712) —* (оригинал: 34-90-40)
- Мобильный номер для СМС/звонков: +7 (930) — (оригинал: 037-00-71)
- Справочное бюро (режимы воды‚ аварии): —* (оригинал: 70-06-14)
Важно: В августе 2026 года сообщалось о временных технических проблемах с линиями приема показаний. Срок приема был продлен. Рекомендуется использовать альтернативные способы передачи данных (личный кабинет‚ СМС).
Режим работы офисов обслуживания
Предприятие имеет два основных пункта приема посетителей. Обратите внимание на перерыв в работе административного зала.
| Структурное подразделение | Рабочие дни | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Административный зал | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Зал по обслуживанию клиентов | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Суббота‚ Воскресенье — Выходные дни | |||
Электронные сервисы и Личный кабинет
Для удобства абонентов МУП «Курскводоканал» предоставляет доступ к онлайн-сервисам. Это позволяет не стоять в очередях и управлять лицевым счетом удаленно.
Личный кабинет абонента
- Адрес портала:
http://77.241.17.69:10250/(доступен по IP-адресу) - Функционал:
- Просмотр начислений и задолженности по лицевому счету;
- Ввод показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ);
- Просмотр истории переданных показаний (журнал);
- Формирование и печать квитанций на оплату;
- Отслеживание истории платежей.
Обратная связь через сайт
На официальном сайте vodokanal-kursk.ru работает специальная форма обращений. Специалисты рассматривают запросы по вопросам деятельности предприятия и дают развернутые ответы.
Банковские реквизиты для оплаты услуг
При оплате через банковские терминалы‚ мобильные приложения или отделения банков используйте следующие реквизиты (номера счетов частично маскированы):
- Расчетный счет: 40702###-###-####* (последние 4 цифры скрыты)
- Банк получателя: КУРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8596 ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 043807606
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0 (последние 3 цифры скрыты)
Совет: Всегда указывайте в назначении платежа номер вашего лицевого счета и адрес‚ чтобы средства зачислились корректно.
Плановые и аварийные работы (пример графика на август 2026 г.)
Предприятие регулярно проводит ремонтно-профилактические работы (РПР)‚ в ходе которых может прекращаться подача воды или снижаться напор. Ниже приведены примеры графиков‚ опубликованных на сайте за август 2026 года.
Пример 1: Работы 20 августа 2026 г. (четверг‚ 09:00–17:00)
Прекращение подачи холодной воды:
- ул. Студенческая;
- пр. Дружбы (нечетные номера‚ кроме ; четные — от № 2 до № );
- ул. Орловская‚ 1-я Орловская‚ Гремяченская;
- ул. Бурцевка (от № ** и выше)‚ Н. Бурцевка‚ Бурцевские переулки;
- ул. Масловка‚ Н. Масловка‚ Планерная‚ Планерные переулки;
- пр. Сергеева‚ пр. Энтузиастов (нечетные);
- пр. Хрущева (дома ‚ );
- ул. Веспремская‚ ул. 50 лет Октября (отдельные дома);
- ул. Пучковка (отдельные диапазоны номеров);
Пример 2: Работы 13 августа 2026 г. (четверг‚ 09:00–17:00)
Прекращение подачи воды — весь микрорайон «КЗТЗ» и прилегающие территории:
- Улицы: 50 лет Октября‚ Чернышевского‚ Павлуновского‚ Чехова‚ Ломоносова‚ Щепкина‚ Дзержинского (от № )‚ Большевиков (от № )‚ Суворовская (от № )‚ Зеленая‚ Щемиловка‚ Бойцов 9 Дивизии (от № )‚ Мичурина‚ Аэродромная‚ Пирогова‚ Беговая‚ Асеева‚ К. Армии (от № )‚ Пионеров (от № )‚ Нижняя Луговая‚ П. Минакова‚ Кольцова‚ Рассыльная‚ Бочарова‚ Овечкина‚ Чумаковская‚ Дружининская‚ Запольная‚ Крымская‚ Энгельс и многие другие.
- Переулки: Воротние‚ Выгонные‚ Узенький‚ Аэродромные‚ Суворовские‚ Пирогова‚ Благодатные‚ Фатежские‚ Запольные‚ Ниж. Луговые‚ Бурцевские‚ Планерные.
Снижение давления: ул. Веспремская‚ Студенческая‚ пр. Дружбы‚ ул. Орловская‚ пр. Сергеева‚ пр. Энтузиастов‚ Майский бульвар‚ ул. Косухина‚ Воробьева‚ Мыльникова.
Рекомендация: Заранее готовьте запас питьевой и технической воды на период объявленных отключений. Актуальный график всегда публикуется на сайте и в группе ВКонтакте за 3–5 дней до работ.
Порядок передачи показаний счетчиков
Показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) необходимо передавать ежемесячно в установленные сроки (обычно с 20 по 25 число текущего месяца).
Способы передачи:
- Личный кабинет (самый быстрый и надежный способ).
- По телефонам: +7 (4712) —*‚ +7 (4712) —*‚ +7 (930) —.
- Через форму на сайте в разделе «Передача показаний».
- В офисе обслуживания клиентов (ул. Кирова‚ *) в часы работы.
При передаче по телефону диктуйте: номер лицевого счета‚ адрес‚ фамилию владельца‚ номера счетчиков и их показания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать о неожиданном отключении воды прямо сейчас?
Звоните в диспетчерскую по телефону —** (70-06-14) или смотрите ленту новостей на сайте и в группе ВК. Диспетчерская работает круглосуточно.
Как переоформить лицевой счет при смене собственника?
Необходимо лично явиться в Зал обслуживания клиентов (ул. Кирова‚ **) с пакетом документов: паспорт‚ документы на право собственности/соцнайм‚ акту приема-передачи счетчиков. Работает Пн-Пт 08:00–17:00.
Что делать‚ если пришла квитанция с начислением по норме‚ а счетчик есть?
Скорее всего‚ показания не поступили в срок или были переданы с ошибкой. Передайте показания повторно через ЛК или по телефону и позвоните в расчетно-кассовую группу для перерасчета.
МУП «Курскводоканал» обеспечивает жизнедеятельность города Курска круглый год. Для комфортного взаимодействия с предприятием рекомендуем:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете для автономного управления счетом.
- Подписаться на официальную группу ВКонтакте для оперативного получения информации об отключениях.
- Своевременно передавать показания ИПУ (с 20 по 25 число).
- Сохранить в телефонную книгу единый справочный номер: —**.
Информация актуальна на дату публикации источника (сентябрь 2026 г.). Перед визитом в офис или оплатой сверяйте реквизиты на официальном сайте vodokanal-kursk.ru.