По адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22Б (почтовый индекс 344069) расположен 522 ЦПООП — Центр приёма, обработки и отправки погибших. Именно сюда приезжают родственники военнослужащих для подачи сведений о пропавших без вести и проведения процедур опознания.

Контактная информация

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22Б, индекс 344069
• Телефон: единый номер 522 ЦПООП официально не опубликован. Звонки граждан распределяются через так называемых «направленцев» от воинских частей. Для уточнения информации рекомендуется обращаться по номеру +7 () — через свою воинскую часть или военкомат.
• Важно: старый адрес — ул. Дачная, д. 10 — больше не актуален, ЦПООП там не находится.

График работы

Ранее центр работал ежедневно с 8:00 до 19:00. После реорганизации график изменился:

• приём ведёться с 9:00 до 18:00;
• в воскресенье и праздничные дни — сокращённый день, приём обычно завершается к 13:00;
• выходных дней как таковых нет — центр работает всю неделю.

Как устроен центр

Изначально на территории находился палаточный городок: две большие палатки и четыре бокса. После реорганизации палатки убрали — теперь на территории стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами. Общая логика приёма сохранилась:

1. Оформление документов — заполняется розыскная карта, делается ксерокопия паспорта, выдаётся талон к следователю. Здесь же работают представители СК и МО.
2. Ожидание — запись в очередь живая, ведётся в тетрадях, записаться можно с вечера.
3. Медкабинет, здесь берут анализы на ДНК.
4. Приём у следователя — работают три следователя, по розыскной карте проводится поиск в базе данных предполагаемых погибших.

На территорию морга посетителей не пускают — все мероприятия проходят в здании центра. Вся процедура занимает около двух часов. К следователю приглашают по три человека, от одной семьи — не более двух.

Что взять с собой

• паспорт и его копию;
• фотографии пропавшего/погибшего;
• сведения об особых приметах (шрамы, татуировки, номер жетона);
• воду и еду — кафе с чаем и печеньем на территории больше не работает.

Важные нюансы

Медицинская и психологическая помощь работает постоянно: на территории дежурят медработник и психологи, которые сопровождают посетителей от прибытия до завершения всех процедур. Это особенно важно, поскольку приём у следователя может быть связан с просмотром тяжёлых фотографий. Психологическую поддержку можно получить и дистанционно — через «Госуслуги».

Обратите внимание: если следователь не найдёт совпадений по описанию (номер жетона, шрамы, татуировки), опознание по фото проводиться не будет. Также имейте в виду, что сотовая связь в этом районе работает нестабильно.

Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты — порядок их начисления стоит уточнить заранее.

Как добраться

Прямых авиарейсов в Ростов-на-Дону в настоящее время нет, поэтому поездку следует планировать заранее — поездом или автомобилем. Улица Оганова находится в промышленной части города, до неё удобнее всего добираться на такси или личном транспорте.

Берегите себя и будьте готовы к непростой поездке. При необходимости не стесняйтесь обращаться за помощью к медикам и психологам на месте.