Горячее энергоснабжение (Горэнерго) – один из ключевых коммунальных предприятий города Асбеста (Свердловская область). Компания отвечает за производство и распределение горячей воды, парового отопления и электроэнергии для более чем 30 000 жителей, а также обслуживает промышленные объекты, связанные с добычей асбеста.

История создания

Горэнерго было образовано в 1975 году в рамках расширения коммунальной инфраструктуры Свердловской области. Первоначально предприятие эксплуатировало три котельные, работающие на угле. С 1990‑х годов началось постепенное переоснащение: вводились газовые и мазутные котлы, а к 2010‑му году была построена первая паровая турбинная установка.

Структура и основные подразделения

• Главный офис – ул. Ленина, 12, г. Асбест, Свердловская обл.
• Теплоцентр №1 – ул. Энергетиков, 5. На территории расположены котельные, насосные станции и пункт технического контроля.
• Теплоцентр №2 – проспект Мира, 23. Обслуживает южный район города.
• Отдел обслуживания клиентов – телефон +7 (343) ‑‑, e‑mail: service@gorenergosb.ru.
• Отдел аварийно‑восстановительных работ – телефон +7 (343) ‑‑*.

Услуги, предоставляемые Горэнерго

1. Поставка горячей воды в жилые дома и многоквартирные дома.
2. Теплоснабжение (центральное отопление) в зимний период.
3. Электроснабжение промышленных предприятий, связанных с добычей асбеста.
4. Техническое обслуживание и ремонт теплотрасс, котельных, насосных станций.
5. Консультации и помощь абонентам по вопросам энергоэффективности.

Актуальные новости (по состоянию на )

Проблемы с холодной водой в жилых домах

С начала недели в нескольких районах Асбеста (в частности, в микрорайонах Северный и Южный) сотни квартир остались без холодной воды. Причина – плановый ремонт магистрального водовода, который проводится в рамках модернизации системы водоснабжения. Работы запланированы до 15 сентября 2026 г.; Горэнерго совместно с Горводоканалом организует временные пункты подачи воды.

Отключения горячей воды

Во вторник вечером (31 августа 2026) в результате аварии на насосной станции №3 в Теплоцентре №1 было временно прекращено снабжение горячей водой более 5 000 квартир. По данным главного инженера предприятия, Ивана Петровича Сидорова, аварийные бригады уже работают над устранением поломки, и полное восстановление ожидается к 02 сентября.

Подключение города к новому горячему водоснабжению

С 03 сентября 2026 в городе начнётся подключение новых жилых массивов к системе горячего водоснабжения. Об этом сообщил главный инженер Горэнерго Алексей Николаевич Кузнецов. Планируется установить 12 новых точек подачи горячей воды, что позволит обеспечить горячей водой еще около 8 000 новых квартир.

Проверка со стороны прокуратуры

Прокуратура города Асбеста провела проверку по жалобе местной жительницы, связанной с длительным отсутствием горячей воды в её доме. По результатам проверки было выявлено нарушение сроков реагирования на аварийные ситуации. Горэнерго получило предписание ускорить работу аварийных бригад и улучшить информирование абонентов.

Контактные данные (частично скрыты)

Главный офис: ул. Ленина, 12, г. Асбест, Свердловская обл.
Телефон: +7 (343) ‑‑
Электронная почта: info@gorenergosb.ru

Отдел обслуживания клиентов:
Телефон: +7 (343) ‑‑
Электронная почта: service@gorenergosb.ru

Отдел аварийно‑восстановительных работ:
Телефон: +7 (343) ‑‑*

Как подать жалобу или заявку

Для подачи обращения жителям рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить в Отдел обслуживания клиентов по телефону +7 (343) ‑‑ в рабочие часы (08:00–18:00).
• Отправить электронное письмо на service**@gorenergosb.ru с указанием адреса, номера квартиры и описанием проблемы.
• Лично посетить главный офис по адресу ул. Ленина, 12, этаж 2, кабинет 5.
• Оставить заявку через официальный сайт gorenergosb;ru в разделе «Обращения граждан».

Планы развития на 2027‑2028 годы

Горэнерго города Асбеста готовит масштабный план модернизации, включающий:

1. Замена старых котлов на более энергоэффективные газовые установки.
2. Внедрение системы «умного» учёта потребления горячей воды и электроэнергии.
3. Строительство новых паровых турбинных установок с мощностью 30 МВт.
4. Расширение сети теплотрасс на новые жилые кварталы, запланированные к строительству в 2027 г.
5. Повышение квалификации персонала через программы обучения в Свердловском государственном техническом университете.

Горэнерго города Асбеста играет важную роль в обеспечении комфортных условий жизни для жителей региона. Несмотря на текущие трудности, связанные с ремонтом водопроводных и теплотрасс, предприятие активно работает над устранением неполадок и планирует значительные инвестиции в модернизацию инфраструктуры. Жителям рекомендуется следить за официальными анонсами и своевременно обращаться в службу поддержки для получения актуальной информации.