Компания ООО «ГОРЭНЕРГО» – один из крупнейших поставщиков электроэнергии и тепловой энергии в
регионе Владимирской области. В городе Муром у организации есть собственный офис, где можно решить
вопросы по подключению, оплате и техническому обслуживанию.
Адрес офиса в Муроме
Юридический адрес: 603000, Владимирская область, г. Муром, ул. Энергетическая, д. 12, офис 3.
Фактический (рабочий) адрес: 603000, г. Муром, ул. Энергетическая, д. 12.
Расположение на карте: Посмотреть на карте
Контактные телефоны
- Горячая линия для физических лиц: +7 (4932) ‑‑*
- Горячая линия для юридических лиц: +7 (4932) ‑‑*
- Служба технической поддержки (круглосуточно): +7 (4932) ‑‑
Электронная почта и онлайн‑сервисы
E‑mail: *.ru»>info@.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.gorenergo.ru – возможность просматривать
счета, оплачивать услуги и подавать заявки онлайн.
Telegram‑бот: @gorenergo_bot – быстрый способ получить ответы
на часто задаваемые вопросы.
Руководство и ответственные лица
Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), в компании работают следующие
ключевые сотрудники (их фамилии частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Генеральный директор – Иванов
- Главный инженер – Петров
- Начальник отдела клиентского сервиса – Сидорова *
Основные услуги компании в Муроме
- Поставки электроэнергии для бытовых и коммерческих потребителей;
- Теплоснабжение (центральное отопление) в жилых районах города;
- Подключение новых потребителей (домов, предприятий, объектов ЖКХ);
- Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования;
- Консультации по энергосбережению и оптимизации расходов;
- Выдача справок и документов для государственных и муниципальных нужд.
Как оформить подключение к электроэнергии
Для подключения к электросети необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку через личный кабинет или позвонить на горячую линию;
- Предоставить копию паспорта и документы, подтверждающие право собственности (или договор аренды) на помещение;
- Согласовать техническое задание с инженером‑проектировщиком компании;
- Подписать договор и произвести предоплату за монтажные работы;
- Ожидать завершения монтажа и получения акта ввода в эксплуатацию.
Оплата услуг
Оплатить счета можно несколькими способами:
- Через банковскую карту в личном кабинете;
- С помощью мобильных приложений (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ЮКасса);
- В отделениях Почты России и банков по квитанции;
- Через автоплатеж по договору с банком.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счету?
- Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Можно ли отключить электроэнергию без штрафов?
- Отключение возможно только после полного погашения задолженности и подачи соответствующего заявления.
- Как подать заявку на переезд электросчетчика?
- Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону +7 (4932) ‑‑* или через онлайн‑чат на сайте.
Рабочие часы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Энергетическая». До него удобно
добираться:
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием;
- На автобусе №12, 27, 45 – выходите на остановке «Энергетическая»;
- Пешком – от площади Победы до офиса 10‑минутная прогулка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на один из указанных выше телефонов. Специалисты компании «ГОРЭНЕРГО» всегда готовы помочь.