Жителям Набережных Челнов, проживающим в районе 51-го комплекса, часто требуется связаться с газовой службой — для заключения договора, оплаты услуг, вызова мастера или решения вопросов, связанных с обслуживанием газового оборудования․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, где находится отделение «Челныгаз» в 51-м комплексе и как с ним связаться․
Что такое «Челныгаз»
«Челныгаз» — это эксплуатационно-производственное управление, входящее в структуру ООО «Газпром трансгаз Казань»․ Организация занимается обслуживанием домовых газопроводов, заключением договоров на поставку газа, техническим обслуживанием газового оборудования и приёмом платежей от населения․
Начальник управления — Камышанский Ю* И․ Приёмная управления работает по телефону: 8 (8552) -1—․ Электронный адрес для обращений: chelny**@tattg․gazprom․ru․
Адрес отделения в 51-м комплексе
Единый центр обслуживания «Челныгаз» в 51-м комплексе расположен по адресу:
- Город: Набережные Челны, Республика Татарстан
- Район: Автозаводский район, Новый город
- Адрес: 51-й комплекс, д․ 2а, 1 этаж
- Индекс: 4238
Офис находится на первом этаже жилого дома, вход оборудован с учётом доступности для маломобильных граждан․
Телефон и режим работы
Для связи с отделением используется единый справочный номер: 8 (8552) — (точный номер можно уточнить на официальном сайте или в справочнике 2ГИС)․
Ориентировочный режим работы:
- Будние дни: с 08:00 до 17:00–18:00
- Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, так как график может меняться в праздничные дни․
Какие услуги оказывают в отделении
В едином центре обслуживания в 51-м комплексе жители могут:
- Заключить или переоформить договор на поставку газа;
- Подать показания счётчиков и оплатить услуги;
- Оформить заявку на техническое обслуживание газового оборудования;
- Получить консультацию по квитанциям и начислениям;
- Оформить льготы и перерасчёты․
Какие документы взять с собой
Для переоформления договора на газ, по отзывам посетителей, потребуются:
- Паспорт и его копия;
- Выписка из ЕГРН (и копия);
- Адресная справка (можно оформить через Госуслуги)․
В помещении установлены копировальные аппараты (стоимость копии — около 20 рублей), однако лучше подготовить все документы заранее․
Отзывы посетителей
Мнения клиентов о работе отделения различаются․ Многие отмечают, что процедура оформления договора занимает всего 5–7 минут, а специалисты работают доброжелательно и быстро․ Вместе с тем встречаются жалобы на электронную очередь: иногда талоны вызываются не по порядку, а время ожидания может достигать 40–45 минут, особенно в часы пик․ Опытные посетители советуют приходить в первой половине дня и в середине недели․
Экстренная служба газа
Если вы почувствовали запах газа, немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 04 или 104 (с мобильного телефона)․ Служба работает круглосуточно․
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться; Перед визитом рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте ООО «Газпром трансгаз Казань» или в справочных сервисах 2ГИС и Яндекс Карты․