Жители Александрова и Александровского района часто сталкиваются с необходимостью связаться с «горгазом». Однако важно понимать: в городе работают две разные организации, каждая из которых отвечает за свои вопросы. Путаница в номерах приводит к потере времени. В этой статье мы подробно разберем контакты, адреса и режимы работы обоих операторов на .
АО «Газпром газораспределение Владимир» — Филиал №1 (Газораспределительная организация)
Это основная диспетчерская и техническая служба. Им управляют сетями, подключением, аварийными работами и техническим обслуживанием.
Ключевые контакты
- Адрес: 601650, г. Александров, ул. Коммунальников, д.
- Телефоны приемной/диспетчерской: (49244) —31-, 6-91-
- Единая горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-250-22-
- Электронная почта: alex-secretar@vladoblgaz.ru
- Руководитель филиала: Дубов Д.В.
Центральный офис (Владимир)
- Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Краснознаменная, д.
- Телефон: (4922) -3-23-
Когда звонить сюда:
- Запах газа / авария / утечка (круглосуточно).
- Техподключение к газовым сетям.
- Проектные работы, согласование перепланировок.
- Плановые осмотры вентканалов и оборудования.
- Вопросы по эксплуатации внутридомовых систем (ВДГО).
АО «Газпром межрегаз Владимир» (Гарантирующий поставщик / Продавец газа)
Это коммерческая организация. С ней заключают договоры купли-продажи, платят счета, передают показания счетчиков.
Адрес офиса в Александrove (Кассы / Приемная)
- Адрес: 601650, г. Александров, ул. Военная, д. *
- Начальник отделения: Небосенко И.В.
Режим работы приемной (без выходных на кассу — уточняйте!)
| Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Вторник, Среда, Четверг, Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 08:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Контакт-центр (Единый для всех филиалов региона)
- 8 (800) -0-11-* (бесплатно, многоканальный)
- 8 (4922) -0-20-* (городской тариф)
Мессенджеры (Только для передачи показаний!)
- WhatsApp / Viber / Telegram: 8 (910) -80-58-*
- Важно: На этот номер не отвечают на консультативные вопросы, он только для фото счетчиков.
Когда обращаться сюда:
- Оплата газа, перерасчеты, льготы, субсидии.
- Передача показаний счетчика (если не через ЛК/Госуслуги).
- Смена платежных реквизитов, восстановление пароля ЛК.
- Вопросы по начислениям и задолженностям.
Шпаргалка: Куда звонить в типичных ситуациях
🆘 Чувствуете запах газа?
Звоните сразу в АО «Газпром газораспределение Владимир»: (49244) —31- или 8-800-250-22- (круглосуточно).
Не звоните в «Межрегаз» — они не едут на аварии!
📄 Нужно передать показания?
Лучше всего: Личный кабинет на сайте vlrg.ru или Госуслуги.
Альтернатива: мессенджер 8 (910) -80-58- (фото счетчика).
По телефону контакт-центра 8 (800) -0-11- часто бывают очереди.
🔧 Хотите подключить газ к дому?
Стартуйте с АО «Газпром газораспределение Владимир» (ул. Коммунальников), технические условия (ТУ).
Договор поставки заключаете уже после с АО «Газпром межрегаз Владимир» (ул. Военная).
💳 Вопросы по счету, долгу, льготе?
Исключительно АО «Газпром межрегаз Владимир»: контакт-центр 8 (800) -0-11-* или офис на ул. Военной.
Офисы в районе (для жителей пригородов)
Если вы живете в Александровском районе, но не в самом городе, возможно, вам удобнее будет обратиться в ближайший пункт приема «Межрегаза». Ниже перечень населенных пунктов с отделениями (режим работы везде примерно одинаковый: пн-пт 8-17, сб 8-16, перерыв 13-14, вс — выходной):
- Балакирево: ул. Заводская, д. * (Нач. Королева И.К.)
- Струнино: ул. Островского, д. * (Нач. Курилова И.В.)
- Кольчугино: ул. 50-летия Октября, д. (Нач. Кириллов И.Б.)
- Ковров: ул. Урицкого, д. (Нач. Кукушкина Н.Н.)
- Вязники: ул. Ленина, д. (Нач. Фадеева М.Я.)
- Гусь-Хрустальный: ул. Каляевская, д. (Нач. Гарина Т.В.)
- Ковров, Муром, Ковровский р-н и др. — полный список на сайте vlrg.ru в разделе «Абонентские сервисы».
Примечание: Номера телефонов мессенджеров для передачи показаний в каждом отделе свои (формат 8 (919) -12-26-), уточняйте их на сайте или в контакт-центре.
Полезные ссылки для онлайн-обслуживания
Рекомендуем использовать цифровые каналы, это быстрее, чем ждать ответа оператора:
- Сайт АО «Газпром газораспределение Владимир»: vladoblgaz.ru (раздел «Филиалы» → Филиал №1 Александров).
- Сайт АО «Газпром межрегаз Владимир»: vlrg.ru (Личный кабинет, передача показаний, оплата картой без комиссии).
- Госуслуги (Портал ГУ): раздел «Коммунальные платежи» → «Газоснабжение» — позволяет передать показания и оплатить квитанцию по всем договорам сразу.
Важное напоминание
Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса и режимы работы могут меняться. Перед поездкой в офис или звонком по критически важному вопросу обязательно сверьте информацию на официальных сайтах, указанных выше.
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой правильные контакты «горгаза» в Александrove.