Если вы почувствовали запах газа, заметили неисправность газового оборудования или вам нужна консультация специалистов, важно знать, куда звонить. В этой статье мы собрали актуальные контакты диспетчерской службы Горгаза Белгорода, адреса офисов и полезные рекомендации для жителей города и области.
Кто обслуживает газовые сети в Белгороде
Газоснабжением жителей Белгорода и Белгородской области занимаются две основные организации:
- АО «Газпром газораспределение Белгород», отвечает за эксплуатацию газовых сетей, аварийно-диспетчерскую службу и техническое обслуживание;
- ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» — занимается реализацией газа населению, абонентским обслуживанием и расчётами.
Телефон диспетчера Горгаза Белгорода
Для связи с диспетчерской службой используйте следующие номера:
- Аварийная служба газа (круглосуточно): 104 или 04 с мобильного и городского телефона;
- Единый бесплатный номер: 8-800-301—04;
- Диспетчер Горгаза: +7 (4722) -40—03;
- Главный диспетчер: +7 (4722) -46—79 (пн.–пт. с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00);
- Центр обслуживания клиентов (г. Белгород и Белгородский район): +7 (4722) -51—25 (с 08:00 до 17:00);
- Приёмная: +7 (4722) -46-**-41.
Важно: при запахе газа звоните немедленно по номеру 104 — аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и выезжает по вызовам в штатном режиме.
Адреса офисов в Белгороде
Основные офисы газовых служб расположены по следующим адресам:
- АО «Газпром газораспределение Белгород» и абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Белгород»: г. Белгород, 5-й Заводской переулок, д. 3;
- Филиал в Белгородском районе: пос. Дубовое, ул. Зелёная, д. 4 (телефоны: +7 (4722) -98—25, +7 (4722) -75—54).
Контакты в других городах области
Для жителей Старого Оскола действуют свои номера:
- Диспетчер, справочная: +7 (4725) -25—16;
- Приёмная директора: +7 (4725) -24—52.
Что делать при запахе газа
- Немедленно перекройте краны газовых приборов и вентиль на газопроводе.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
- Выйдите из помещения и позвоните в аварийную службу по номеру 104 или 8-800-301-**-04.
- Дождитесь прибытия бригады и следуйте указаниям специалистов.
Полезные советы
Для решения неаварийных вопросов — передачи показаний счётчика, оформления договора, записи на техническое обслуживание — удобно использовать личный кабинет на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Белгород» или обращаться в центр обслуживания клиентов по телефону +7 (4722) -51-**-25 в рабочие часы.
Храните номера аварийной службы в доступном месте — от скорости вашей реакции может зависеть безопасность вашей семьи и соседей.