Горгаз Биробиджан – это региональная газовая компания, отвечающая за поставку природного газа
жителям города и районов Амурской области. Если у вас возникли вопросы по подключению,
техническому обслуживанию или аварийным ситуациям, вам понадобится знать
контактные номера диспетчеров и отделов компании.
Как позвонить диспетчеру Горгаз Биробиджан
Для обращения в диспетчерскую службу используйте один из следующих номеров.
В целях защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской *.
- Диспетчерская (приёмная) линия: +7 (42622) -‑‑
- Аварийная служба (круглосуточно): 104‑‑
- Горячая линия для населения: (015‑11) -9‑‑
- Бухгалтерия: (015‑11) -9‑‑
- Технический отдел: +7 (42622) -‑00‑
Рабочие часы диспетчерской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (без обеденного перерыва) |
| Суббота | 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Другие полезные телефоны компании
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (42622) -‑37‑
- Абонентский отдел: +7 (42622) -‑07‑
- Служба «Одно окно» (оказание услуг населению): +7 (42622) -‑37‑45
- Факс: +7 (42622) -‑04‑
Где находится офис Горгаз Биробиджан
Главный офис компании расположен в центре города. Точный адрес скрыт под маской, но
вы легко найдете его на интерактивной карте:
- Город: Биробиджан
- Улица: ул.
- Дом:
- Индекс:
Для уточнения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис,
введя в поиск «Горгаз Биробиджан» – карта покажет точное расположение.
Что делать при звонке в диспетчерскую службу
- Подготовьте документы. При обращении по вопросам подключения
или расчётов держите под рукой договор и счёт‑фактуру. - Опишите проблему максимально подробно. Укажите адрес
(дом, квартира), тип оборудования (газовый котел, плита и т.п.) и время
возникновения неисправности. - Запишите номер заявки. Оператор предоставит вам уникальный
номер, по которому можно будет отследить статус выполнения работ. - Соблюдайте правила безопасности. При подозрении на утечку газа
сразу же покиньте помещение и вызывайте аварийную службу по номеру 104‑*‑.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную службу?
Позвоните по номеру 104‑‑. Эта линия работает круглосуточно
и бесплатно. Оператор направит бригаду к вашему адресу в течение 30‑60 минут.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На официальном сайте компании (ссылка скрыта под ) доступен
личный кабинет, где можно просмотреть счёт, оплатить его банковской картой
или через электронные кошельки.
Как оформить подключение газа в новом доме?
Для подключения необходимо:
- Обратиться в службу «Одно окно» по телефону +7 (42622) -‑37‑45.
- Подать заявление и предоставить техническую документацию на объект.
- Подписать договор и согласовать дату проведения работ.
- Оплатить монтажные работы согласно смете.
Как связаться через электронную почту
Если вы предпочитаете писать, а не звонить, используйте электронный адрес
службы поддержки: info*@gorgaz.ru. На письма отвечают в течение
рабочих дней (до 24 часов).
Контактные данные диспетчерской службы Горгаз Биробиджан позволяют быстро решить
вопросы, связанные с поставкой газа, обслуживанием оборудования и аварийными
ситуациями. Запомните основные номера, часы работы и правила поведения при
запросах – это поможет вам получить квалифицированную помощь без лишних
задержек.
Помните, что безопасность превыше всего: при подозрении на утечку газа
не пытайтесь самостоятельно устранять проблему – сразу вызывайте аварийную
службу.