АО «Челябинскгоргаз» и АО «Газпром газораспределение Челябинск» предоставляют жителям Челябинска и Челябинской области удобный онлайн-сервис — Личный кабинет. С его помощью можно решать большинство вопросов, связанных с газоснабжением, не посещая офис компании; В этой статье мы подробно расскажем о возможностях сервиса, регистрации и контактах организации.
Что такое Личный кабинет Горгаза
Интернет-сервис «Личный кабинет» заработал на официальных сайтах АО «Челябинскгоргаз» и АО «Газпром газораспределение Челябинск» ещё в марте 2017 года. С тех пор он постоянно совершенствуется: в 2021 году компании внедрили электронный документооборот с функцией электронной цифровой подписи, а также обновили мобильное приложение Личного кабинета.
Сервис доступен как для физических лиц (жителей Челябинска и области), так и для представителей юридических лиц.
Возможности Личного кабинета
Воспользовавшись интерактивным сервисом, абоненты могут:
- записаться на приём в газораспределительную организацию;
- подать заявку на оказание услуг и выполнение работ (установка газового счётчика, техобслуживание газового оборудования и др.);
- передавать показания приборов учёта газа;
- оплачивать услуги онлайн;
- получать информацию о состоянии лицевого счёта;
- обмениваться документами с организацией в электронном виде с использованием электронной цифровой подписи;
- обращаться за справочной информацией дистанционно.
Как зарегистрироваться
Для регистрации в Личном кабинете необходимо:
- Перейти на официальный сайт АО «Челябинскгоргаз» или АО «Газпром газораспределение Челябинск».
- Найти раздел «Личный кабинет» и перейти по ссылке для регистрации.
- Заполнить регистрационную форму, указав данные лицевого счёта и контактную информацию.
- Подтвердить регистрацию и войти в систему.
Также доступно мобильное приложение Личного кабинета, которое позволяет пользоваться всеми функциями сервиса со смартфона.
Контактная информация
АО «Челябинскгоргаз»
- Адрес: 454, г. Челябинск, ул. Рылеева, д. 8
- Телефон: 8 (351) -14—*
График работы, вакансии, телефон диспетчера и службы «единого окна» можно уточнить на официальном сайте организации. Там же размещены телефоны аварийно-диспетчерских газовых служб.
Важно: при запахе газа немедленно звоните в аварийную службу по номеру 04 (с городского) или 104 (с мобильного).
Дистанционное решение вопросов
Для абонентов реализована возможность решения вопросов по предоставлению информации, работ и услуг дистанционно — через Личный кабинет на сайте, мобильное приложение и по телефону. Это особенно удобно для подачи заявлений из перечня оказываемых услуг: достаточно перейти по ссылке для регистрации и оформить заявку онлайн.
Личный кабинет «Челябинскгоргаз», это современный и удобный инструмент, который экономит время абонентов. Запись на приём, подача заявок, оплата услуг и электронный документооборот — всё это доступно в несколько кликов на официальном сайте или в мобильном приложении. Регистрируйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами дистанционного обслуживания!